Comunicación en la era digital
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Comunicación en la era digital
Investigación académica sobre Comunicación y Cultura digital seleccionada por la Biblioteca de la Universidad de Lima
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Los living lab como agentes de comunicación de la marca ciudad/ Raquel Caerols Mateo

Los living lab como agentes de comunicación de la marca ciudad/ Raquel Caerols Mateo | Comunicación en la era digital | Scoop.it

Los living lab se presentan como una oportunidad para dar respuesta a aquellos reclamos señalados de las ciudades contemporáneas que, en su interacción con las tecnologías, generan nuevos espacios de comunicación urbana, tanto para el propio profesional del periodismo en su necesidad de aprender y poner en prácticas las nuevas narrativas periodísticas –como puede ser el periodismo de datos-, así como para el propio ciudadano para alfabetizarse en estos nuevos lenguajes.

Si partimos de la idea de que un living lab es un entorno de experimentación centrada en el usuario, en un proceso de co-creación entre usuario y los productores, permitiendo descubrir nuevas realidades y conceptos, usos emergentes, comportamientos y necesidades del usuario en el entorno que interactúa, posibilitando también un proceso de evaluación de dicha experiencia, podemos afirmar que se presenta como una oportunidad de innovación y dinamización de las ciudades como espacios de comunicación, convirtiéndose también en una herramienta para la creación marca ciudad.

Desde estos planteamientos y enfoques, realizaremos nuestra investigación, teniendo como referencia principal las líneas de trabajo e investigación del European Network of Living Labs (ENoLL) (https://enoll.org/), la federación internacional que agrupa los mejores Living Labs de Europa y del mundo.

Biblioteca's insight:

REVISTA MEDITERRANEA DE COMUNICACIÓN, Vol. 13 (2022) .

Artículo a texto completo aquí: https://revistas.innovacionumh.es/index.php/mhcj/article/view/1697/1763

 

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Las asociaciones "marca producto" y "marca ciudad" como estrategia de "city branding". Una aproximación a los casos de Nueva York, París y Londres | Olga Heredero Díaz, Miguel-Ángel Chaves Martín

Las asociaciones "marca producto" y "marca ciudad" como estrategia de "city branding". Una aproximación a los casos de Nueva York, París y Londres | Olga Heredero Díaz, Miguel-Ángel Chaves Martín | Comunicación en la era digital | Scoop.it

En los últimos años, las asociaciones entre marca producto y marca ciudad han tenido un creciente pro­tagonismo, tanto en el lanzamiento de nuevos productos por parte de las empresas, como en las estrate­gias de gestión urbana.

En el contexto socioeconómico actual, en el que las ciudades se han convertido al igual que las em­presas e instituciones públicas y privadas en parte de un mercado globalizado, todas ellas buscan a través de sus marcas, un elemento de diferenciación que les provea de una ventaja competitiva. Es por ello que las asociaciones entre las marcas producto y sus ciudades de origen se incluyen en el proceso de bran­dificación de estas últimas como una nueva fórmula para superar la incertidumbre derivada de la crisis financiera mundial. Un modo de actuar que se adivina exitoso siempre y cuando dichas uniones sean concebidas como alianzas estratégicas a largo plazo, y no como meras acciones de naming en las que el nombre de la ciudad y la marca del producto figuren juntos sin más.

No obstante, apenas hay trabajos que analicen la justificación de dichas asociaciones, así como de los beneficios y ventajas que su utilización supone, tanto para las marcas producto como para las marcas ciudad. En este sentido, el presente artículo resume las principales teorías que justifican el porqué de dichas uniones desde la perspectiva del comportamiento del consumidor, así como las estrategias a las que responden, a la par que analiza la consolidación de las marcas Nueva York, París y Londres a través del uso de un estilo de vida propio y diferenciado como reclamo para la creación de asociaciones entre marca producto y marca ciudad.

Biblioteca's insight:

Área Abierta, vol. 15, n° 2 (2015)

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