Comunicación en la era digital

El trabajo muestra de qué manera los espacios digitales (en especial las redes sociales, como Facebook) se han convertido en tribunas privilegiadas para la promoción de las agendas de las organizaciones que se dedican a la gestión cultural. Haciendo un estudio de caso de algunas organizaciones culturales de Popayán (Colombia), se muestra cómo estas organizaciones apelan a la comunicación digital para hacer promoción de la cultura y los
imaginarios urbanos de la ciudad. El trabajo expone los resultados de una investigación que apeló a la metodología de la etnografía virtual para establecer de qué manera se configuran los discursos culturales en la red y cómo estos discursos contribuyen a re-configurar los imaginarios urbanos emergentes de Popayán.

Se busca comprender cómo los espacios digitales (Facebook), se convierten en nuevas tribunas de las organizaciones culturales, para proyectar una imagen de ciudad particular y cómo esa proyección está estrechamente vinculada con el tipo de agenda cultural que se le propone a la ciudadanía. Son claves aquí, el rastreo netnográfico y la perspectiva de etnografía virtual, por medio de las cuales se establece de qué manera se configuran los discursos en la red. Como resultado se observa que, desde la agenda y la oferta cultural para una ciudad, se transforma progresivamente la imagen que de ella se ofrece. Se recrea, por un lado, un ejercicio de proyección de imaginarios urbanos, pero, también, se da un proceso educativo no formal, en tanto que desde las organizaciones se enseña cómo es o debe ser concebida la ciudad.