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La investigación que aquí se presenta tiene el reto de analizar los medios sociales o social media con más implantación (IAB,2017) y, por tanto, con más posibilidades de impacto en una situación de emergencia (Giansante, 2015). La investigación se centra en el estudio de caso de dos situaciones de emergencias que tuvieron gran repercusión en España. El primer caso es el accidente del vuelo de Germanwings, que cubriría la ruta Barcelona-Düsseldorf, producido el 24 de marzo de 2015. El avión, con 150 personas a bordo, se estrelló en los Alpes franceses. No hubo supervivientes. Las autoridades francesas y alemanas y también la propia compañía admitieron que el accidente fue causado intencionadamente por el copiloto del vuelo.
En en el libro: La construcción de la noticia y el papel de los social media y periodismo ciudadano en la gestión de información de desastres o catástrofes naturales, Chapter: IV, Publisher: EGREGIUS, Editors: Ma. Luisa Sánchez-Calero, Pilar Limón-Naharro, pp.55-77, Sevilla, 2017.
Texto completo aquí:
https://www.researchgate.net/publication/320957437_La_comunicacion_de_emergencias_en_redes_sociales_en_los_casos_Germanwings_y_Ebola_Analisis_de_los_actores_institucionales_mediaticos_y_ciudadanos_en_Twitte