La comunicación pública se desarrolló pensando en
la difusión, con el principal objetivo de dar visibilidad
a mensajes, instituciones o personas. La aparición
de las tecnologías digitales le dio escala a ese mo-
delo difusor a través de multiplicar por plataformas
multimediales para publicar contenidos para diver-
sas pantallas. Pero el contenido es un concepto que
considera el destinatario un contenedor (receptor lo
llamaban) a llenar. Y eso no tiene nada que ver con
las reglas del mundo digital, donde no cuenta la es-
trategia multimedia sino la narrativa transmedia. Y
son dos cosas muy diferentes, aunque los produc-
tores de siempre intenten hacer multimedia llamán-
dolo transmedia para darle una refrescada y seguir
haciendo lo mismo que antes, pero ahora en las re-
des sociales.
Ciudad Autónoma de Buenos Aires : Konrad Adenauer Stiftung,
2022. Texto completo aquí:
https://www.infociudadana.org.ar/wordpress/wp-content/uploads/2022/07/10_Narrativas_digitales.pdf