Comunicación en la era digital

El objetivo es conocer cuáles son las marcas favoritas de los
jóvenes universitarios madrileños, qué relación tienen con esas
marcas y cómo les ha afectado la crisis económica. Se aplicó una
encuesta entre 591 estudiantes de tres universidades públicas de
Madrid.. Los resultados demuestran que las marcas relacionadas
con el ocio digital son las preferidas y que el perfil del consumidor
ostentoso e inflexible – con gran apego hacia sus marcas favoritas – se ha ido reduciendo como consecuencia de la crisis.

Este artículo fue elaborado especialmente para la Conferencia Magna impartida durante el COMUNICON – Congreso Internacional en Comunicación y Consumo (organizado por el Programa de Postgrado en Comunicación y Prácticas de Consumo de la Escuela Superior de Propaganda y Marketing (ESPM), el 13 de octubre de 2016, en São Paulo, Brasil. El trabajo dialoga con la obra clásica Consumidores e Cidadãos (1995) a fin de actualizar la discusión sobre el consumo a través de la noción de acceso. Así, trata de cuestiones generacionales, de las prácticas de consumo en el ámbito digital así como de las formas de participación y ciudadanía en la contemporaneidad.