Comunicación en la era digital

El uso de redes de contenido visual como Instagram está bien documentado en la comunicación en salud, especialmente el análisis de contenido para estudiar las imágenes. Sin embargo, esta metodología supone un reto ante las crecientes dificultades en el acceso y un marco legal y de actuación muy limitados. Basado en los postulados de la sociología visual, este artículo explora una metodología para obtener datos de Instagram mediante el uso de scrapers, revisando las necesidades técnicas y las implicaciones éticas en el uso de este tipo de herramientas. Se analiza la distribución de imágenes acompañadas por la etiqueta #SacaPecho, creada por la Asociación Española Contra el Cáncer con ocasión del Día Internacional de la Lucha Contra el Cáncer (19 de octubre de 2020). El uso de scrapers permite obtener referencias de más de 7000 imágenes en poco tiempo. El trabajo permite entender las herramientas al alcance de la investigación social para acceder a datos relevantes en Instagram y propone un debate sobre las posibilidades éticas en este ámbito.

Las redes sociales han cambiado la manera en que las personas se informan, comunican y comparten ideas. Estas plataformas sociales son utilizadas para muchos fines, desde estar en contacto con familiares y amigos hasta promocionar productos. Sin embargo, muy poco se conoce sobre la utilidad de las redes sociales para la comunicación y prevención en salud, principalmente en comunidades de habla hispana. En ese sentido, esta investigación analiza el empleo e importancia de las redes sociales como herramienta para la prevención de temas relacionados a la salud en comunidades hispanas.  Esta investigación desarrolla una metodología cuantitativa, realizando un análisis de contenido a 3000 mensajes en Twitter con el hashtag prevención. Los resultados indicaron que la mayoría de los mensajes de prevención fueron unidireccionales y muy pocos usuarios promovieron la comunicación y la movilización. Los medios de comunicación y las agencias gubernamentales, fueron los usuarios que más enviaron mensajes, principalmente sobre temas relacionados a la salud pública y vial. Este estudio resalta las diversas potencialidades y funcionalidades de las redes sociales para contribuir a la prevención y comunicación en salud.  Los resultados de esta investigación son útiles al momento de realizar campañas o contenido de prevención a través de estas plataformas.