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Cette semaine, je souhaiterais aborder un petit phénomène ayant lieu dans les commentaires des pages Facebook. En effet, si les marques se développent pour accroître leur notoriété & visibilité sur les médias sociaux, cela passe aussi et surtout par la conversation.
Ces conversations peuvent laisser parfois place à des évènements peu ordinaire, et peuvent même parfois déclencher à eux seuls des buzz. Tout au long de cet article, je souhaiterais alors retracer la manière dont ces commentaires ont été traités par la marque.
Ces conversations peuvent laisser parfois place à des évènements peu ordinaire, et peuvent même parfois déclencher à eux seuls des buzz. Tout au long de cet article, je souhaiterais alors retracer la manière dont ces commentaires ont été traités par la marque.
