Community Management
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Cercle Dircoms #5 : quels outils pour la gestion de crise ?

Cercle Dircoms #5 : quels outils pour la gestion de crise ? | Community Management | Scoop.it
Ce qu’il faut retenir de ces échanges : crise et réseaux sociaux : ne pas céder à la dictature du temps réel permet de garder le contrôle de sa communication relations presse : le rapport de confiance en one-to-one avec les journalistes reste primordial dans la gestion de crise com’ interne et com’ externe : …
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Stratégie digitale et réseaux sociaux : 13 tendances à surveiller en 2019

Les tendances réseaux sociaux 2019 vues et commentées par les meilleurs experts digitaux du marché
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Comment les médias sociaux révolutionnent-ils les relations presse

Comment les médias sociaux révolutionnent-ils les relations presse | Community Management | Scoop.it
Internet et les médias sociaux ont révolutionné les métiers du marketing et de la communication. Les relations presse sont très impactées et connaissent de profondes modifications. On parle aujourd’hui de RP 2.0. Alors quels sont les changements ? Comment les agences et attachés de presse relèvent-ils le défi de la transformation numérique ? Quelles sont les différences entre l’attaché de presse 2.0 et le community manager ? En clair, quel est l’avenir des relations presse ? Les médias sociaux
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RP 2.0 et CM : quelle frontière pour quelle influence

RP 2.0 et CM : quelle frontière pour quelle influence | Community Management | Scoop.it
Le community manager et l'attaché de presse ont des rôles bien précis. Mais quelle est la vraie frontière et rôle entre les deux ? Éléments de réponse.
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A la recherche des KPIs du community manager

A la recherche des KPIs du community manager | Community Management | Scoop.it
Au commencement du monde, tout était abstrait. Le ciel nous tombait sur la tête, des dieux vivaient dans le ciel, et on lisait l’avenir dans les entrailles. Puis, au gré des pommes tombées et des Eureka, les mathématiques sont venues nous expliquer les choses abstraites à tel point que l’on peut désormais calculer la chute
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La fin du Community Management 1.0 ?

La fin du Community Management 1.0 ? | Community Management | Scoop.it
Depuis plus de 5 ans maintenant je vous parle fréquemment de l’état des lieux et l’évolution du Community Management, en France, et ce début d’année  ne déroge pas à...
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Comment gérer sa communication de crise grâce aux relations presse ?

Comment gérer sa communication de crise grâce aux relations presse ? | Community Management | Scoop.it
Les bad buzz et crises d’image cognent sur la réputation des plus grandes entreprises. Ces accidents reflètent la pugnacité de consommateurs de plus en plus conscients de leur pouvoir digital. Et ils appellent à des méthodes plus musclées que la cellule de crise.
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Culture RP » Pourquoi choisir Facebook pour faire de la vidéo live ?

Culture RP » Pourquoi choisir Facebook pour faire de la vidéo live ? | Community Management | Scoop.it
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Les médias se dopent aux réseaux sociaux

Les médias se dopent aux réseaux sociaux | Community Management | Scoop.it
L’appétit d’ogre des réseaux sociaux pour les contenus des médias de presse écrite comme d’audiovisuel ne faiblit pas. En une dizaine d’années, les Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube et consorts se sont imposés comme des intermédiaires incontournables entre les éditeurs et leurs publics.
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Réseaux sociaux : les nouveaux attachés de presse des stars

Réseaux sociaux : les nouveaux attachés de presse des stars | Community Management | Scoop.it
Instruments de la popularité et de sa mesure, les comptes Twitter, Instagram ou autres Facebook de célébrités sont de nouveaux défis de la com'.
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RP, relations blogueurs, community managers

RP, relations blogueurs, community managers | Community Management | Scoop.it
Des traditionnelles RP au nouvelles relations avec les bloggeurs, les grandes marques doivent jongler avec un univers de relations différent
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Comment obtenir plus de followers sur Twitter

Comment obtenir plus de followers sur Twitter | Community Management | Scoop.it

Plusieurs astuces permettent d’obtenir un maximum de followers sur Twitter dans le but de captiver un plus large public, quasi nécessaire lorsqu’on souhaite faire la promotion d’un blog, d’un site ou d’outils, entre autres. Des notions basiques proposées et utilisées par le réseau social Twitter lui-même, permettent d’obtenir d’excellents résultats.

Si aux débuts des réseaux sociaux, des techniques comme le spamming permettaient de conquérir le maximum de followers, aujourd’hui, l’énorme concurrence rend l’entreprise plus difficile. En outre, Twitter a rendu beaucoup plus complexe l’acquisition de followers en interdisant les techniques de spam et en limitant le nombre de personnes que l’on peut suivre (à l’heure et en général).

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