Interview : le community management de Voyages-SNCF.com | Community Management | Scoop.it
La SNCF est omniprésente sur les réseaux sociaux. Chaque filiale est représentée sur Internet par différents comptes aux objectifs bien définis. Nous avions par exemple interviewé Jérémy Woittequand, qui gère les espaces dédiés à la ligne C du RER. Aujourd’hui, nous accueillons François Bitouzet, directeur de la communication et des...