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C'est une première : l'Institut de la qualité de l'expression a étudié la façon dont plusieurs marques présentes en ligne s'expriment.
Cette analyse montre l'existence de "charte linguistique" sur le principe des chartes graphiques : certaines marques comme Médecins du Monde, la Maif ou Jules réussissent à créer un langage implicant pour l'internaute.
