Community Management
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Réseaux sociaux : les principaux KPI à suivre pour votre marque

Réseaux sociaux : les principaux KPI à suivre pour votre marque | Community Management | Scoop.it
Dans son dernier guide, Visibrain vous propose de découvrir les indicateurs les plus pertinents pour évaluer votre activité et vos retombées.
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KPIs Social Media : 5 conseils pour sortir du cadre (et être créatif)

KPIs Social Media : 5 conseils pour sortir du cadre (et être créatif) | Community Management | Scoop.it
Pour élaborer vos KPIs Social Media, vos indicateurs de performance de vos actions marketing sur les médias sociaux, vous avez l’embarras du choix parmi des dizaines de “métriques” possibles fournies par les plateformes de réseaux sociaux, les outils de mesure d’audience, de marketing automation ou de social media listening. Pour chaque grande étape du tunnel …
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10 astuces pour optimiser vos campagnes pub Facebook (sans vous ruiner)

10 astuces pour optimiser vos campagnes pub Facebook (sans vous ruiner) | Community Management | Scoop.it
Quel format choisir ? Pour quel objectif marketing ? Comment gérer les possibilités de ciblage quasi infinies ? Quatre experts donnent leurs réponses.
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Quels sont les signes pour identifier une tendance de marché sur les médias sociaux ?

Découvrez comment une tendance devient globale en observant spécifiquement les signes qui permettent de l'identifier.
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Est-ce vraiment si important de définir des KPIs ?

Est-ce vraiment si important de définir des KPIs ? | Community Management | Scoop.it
La plupart des marketeurs savent ce que sont les KPI. (Pour les cerveaux embrumés, cherchez “Key Performance Indicators” su
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Comment optimiser votre reporting Social Media ? 8 principes

Comment optimiser votre reporting Social Media ?  8 principes | Community Management | Scoop.it
Retrouvez les bonnes pratiques pour créer votre rapport Social Media idéal pour valoriser votre activité et votre ROI.
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La stratégie Social Media d'Air France

La stratégie Social Media d'Air France | Community Management | Scoop.it
Fondée en 1933, Air France est la première compagnie aérienne française et la 18ème mondiale. Réputée pour ses prix dans les domaines de l’innovation numér
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Statistiques, KPI... comment mesurer ses actions sur les réseaux sociaux ?

Statistiques, KPI... comment mesurer ses actions sur les réseaux sociaux ? | Community Management | Scoop.it
Mesurer ses actions sur les réseaux sociaux n'est pas une choses faciles... découvrez comment quantifier votre retour sur investissement avec les KPI !
Silvia GALO's curator insight, June 3, 2016 3:51 AM
Mesurer ses actions sur les réseaux sociaux, pourquoi est-ce si difficile ?
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A la recherche des KPIs du community manager

A la recherche des KPIs du community manager | Community Management | Scoop.it
Au commencement du monde, tout était abstrait. Le ciel nous tombait sur la tête, des dieux vivaient dans le ciel, et on lisait l’avenir dans les entrailles. Puis, au gré des pommes tombées et des Eureka, les mathématiques sont venues nous expliquer les choses abstraites à tel point que l’on peut désormais calculer la chute
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Comment le community management est devenu un jouet médiatique

Comment le community management est devenu un jouet médiatique | Community Management | Scoop.it
Où va le community management ? Difficile à dire, mais une chose est sûre : il dérive. Rappelons-le d'abord car ce n'est pas une évidence : le rôle d'un CM est, schématiquement, 1/ d'écouter
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Les mentions « J’aime » ne sont plus les seuls indicateurs des pages Facebook

Les mentions « J’aime » ne sont plus les seuls indicateurs des pages Facebook | Community Management | Scoop.it
Un système qui permet aux utilisateurs de Facebook de noter les pages de 1 à 5 apparaît progressivement sur la version Web de Facebook.
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Twitter, la banque et la communication corporate

Twitter, la banque et la communication corporate | Community Management | Scoop.it
Comment et pourquoi une banque utilise-t-elle Twitter en communication corporate ? Réputation, contenus éditoriaux, place de Twitter dans la stratégie multicanal de la banque, mesure du ROI et KPI.
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Mesurer ma performance sur les réseaux sociaux

Mesurer ma performance sur les réseaux sociaux | Community Management | Scoop.it
Lors des rencontres nationales du e-tourisme, j'ai eu l'occasion d'intervenir dans un atelier au sujet de la problématique : "Gérer mes réseaux sociaux et
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24 Kpis social media essentiels pour vos actions de marketing digital

24 Kpis social media essentiels pour vos actions de marketing digital | Community Management | Scoop.it
Le sujet des KPIs est crucial en marketing. Chez nos clients annonceurs, il est intégré à chaque campagne et analyse, à chaque utilisation d’un outil, d’une plateforme. Chez les agences, les KPIs social media, notamment, sont maintenant évoqués en compétition lors des pitchs dès les recommandations de suivi et de reporting et de la définition …
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Tout savoir sur les Stories Instagram : les conseils des professionnels de l'influence

Tout savoir sur les Stories Instagram : les conseils des professionnels de l'influence | Community Management | Scoop.it
La semaine dernière se déroulait le premier épisode de l'#InfluenthTalk, une conférence organisée par la start-up Reech et le magazine Influenth, deux acteurs
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Community management : comment mesurer ses performances

Community management : comment mesurer ses performances | Community Management | Scoop.it
Les réseaux sociaux et les outils de community management proposent diverses solutions pour suivre les statistiques des comptes monitorés. Mais entre les metrics qui sont relativement récentes et les habitudes des communautés qui évoluent au fur et à mesure que les fonctionnalités évoluent, comment font les
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Comment performer sur les réseaux sociaux en 2019 ?

Comment performer sur les réseaux sociaux en 2019 ? | Community Management | Scoop.it
Verticaux, vidéos, lives ou interactifs, quels sont les contenus d'avenir qui promettent d'offrir les meilleures performances aux annonceurs ?
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Pourquoi (et comment) se construire une communauté sur Instagram ?

Pourquoi (et comment) se construire une communauté sur Instagram ? | Community Management | Scoop.it

Instagram est devenu il y a peu LE réseau pour faire connaître sa marque et la développer. Mais pourquoi se lancer sur cette plateforme plutôt qu'une autre, et surtout, comment s'y construire une communauté de futurs clients ? Réponse avec les fondateurs de Chipiron, le Chocolat des Français et le Slip Français.

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12 bonnes pratiques pour votre reporting Social Media

12 bonnes pratiques pour votre reporting Social Media | Community Management | Scoop.it
Voici 12 bonnes pratiques pour votre Reporting Social Media : Comment mettre en forme votre rapport socail media, quelles rubriques pour quelles cibles ? quels KPIs ?
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Comment mesurer les résultats d'une stratégie de contenus ?

Comment mesurer les résultats d'une stratégie de contenus ? | Community Management | Scoop.it
Mesurer les résultats d'une stratégie de contenus, de content marketing : les outils, les KPI et les paramètres essentiels
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Arrêtez de produire, apprenez à diffuser !

Arrêtez de produire, apprenez à diffuser ! | Community Management | Scoop.it
Quelles sont les 3 étapes pour produire un contenu performant sur YouTube? Par Romain Saillet, fondateur de MédiaLab Sessions, et CEO de Story Tailor.
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Médias sociaux: les plus importants KPI à surveiller

Médias sociaux: les plus importants KPI à surveiller | Community Management | Scoop.it
Voici les 9 métriques les plus importantes à surveiller sur les médias sociaux.
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Stratégie digitale : Quels indicateurs de performance faut-il suivre ?

Stratégie digitale : Quels indicateurs de performance faut-il suivre ? | Community Management | Scoop.it
L'analyse de vos indicateurs de performance (KPI) est essentielle pour assurer le succès de votre stratégie digitale, pourtant, beaucoup de professionnels ne savent pas comment s'y prendre. L'agence de stratégie digitale Markentive vous apporte des réponses !
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Définir ses KPI pour mesurer ses actions sur les médias sociaux

Définir ses KPI pour mesurer ses actions sur les médias sociaux | Community Management | Scoop.it

la rentabilité de vos investissements réalisés sur les médias sociaux, mais permettent également d'optimiser vos actions. C'est en vous concentrant sur les bons indicateurs que vous disposerez d'un bon outil d'aide à la décision, et non d'un simple reporting. Avant de définir les indicateurs à suivre, il est primordial de déterminer vos objectifs stratégiques.

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5 types de KPI Social Media pour répondre à vos objectifs de marque

5 types de KPI Social Media pour répondre à vos objectifs de marque | Community Management | Scoop.it
“Au fait, est-ce qu’on a beaucoup de fans ?”, “Les gens ils voient nos publications ?”, “Ça nous sert à quelque chose d’être sur Facebook et Twitter ?
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