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Ces dernières mois, l’humour cinglant a la cote auprès des grandes compagnie qui veulent se faire entendre sur les médias sociaux. La compagnie aérienne KLM est d’ailleurs passée maître en la matière, ayant notamment remporté de nombreux prix pour son engagement novateur. Cependant, choisir de faire mousser sa popularité à l’aide de messages controversés peut … 
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Nous avions déjà vu KLM innover dans ce domaine avec des actions telles que KLM surprise, ou KLM’s space flight, voir encore KLM must see map. Outre l'utilisation des différentes plateformes social...
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Facebook vient d'annoncer l'arrivée de KLM sur Facebook Messenger. La compagnie aérienne va en effet envoyer les billets de ses clients, les cartes d'embar
Isabelle Clément's insight:
Voir mon article à ce sujet : https://t.co/0iTkJniAvG
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