Community Management

Envie d'apprendre comment faire une Story Instagram ? Découvrez comment fonctionnent les Stories Instagram et comment les entreprises les utilisent. Consultez un guide détaillé : comment mettre un lien dans une Story, comment supprimer une Story, comment mettre une Story à la une [...]

Envie d'optimiser votre stratégie marketing Twitter ? Découvrez comment les critères à analyser pour améliorer vos performances.

Regardons la vérité en face, créer du contenu pour les réseaux sociaux peut s’avérer assez ingrat. Ça prend d

Envie d'optimiser votre stratégie marketing Twitter ? Découvrez comment les critères à analyser pour améliorer vos performances.

Etes-vous fait pour être un relais, un influenceur ou encore un « power networker » sur les réseaux sociaux ? Tout dépend du temps que vous êtes prêt à y consacrer et de ce que vous attendez de ces outils. Tout individu peut, au cours de sa vie numérique, expérimenter quatre phases …

Par Alexandra Yeh et François Fluhr, France Télévisions Il est une règle d’or que chacun se doit de connaître dans le monde des médias et de la communication : à chaque époque son format. Ou plutôt…

Les tendances et stratégies des annonceurs sur les plateformes sociales, expliquées par le spécialiste en analyse des performances, Social Bakers.

Le marketing sur les réseaux sociaux est l'utilisation des réseaux sociaux pour commercialiser des produits et des services. Il offre aux entreprises un moyen d'atteindre de nouveaux clients, de s'engager avec les clients existants et de promouvoir votre culture et mission

92% des marketers qui ont utilisé le marketing d’influence dans leur stratégie en 2017 ont trouvé ce levier efficace. Et de fait, le budget consacré à ce poste est en augmentation en 2018 pour 39% des professionnels interrogés (1). Mais parallèlement, 67% des marketeurs ont indiqué que leur plus grand défi pour le marketing d’influence …

Un guide complet sur l'usage des hashtags sur Facebook en 2018.

Snapchat vient d'annoncer le lancement d'un PMP (Private Marketplace) afin que les annonceurs puissent acheter de la publicité sur les contenus publiés sur Discover. Côté publishers, ce nouvel outil permettra aux médias de se mettre en relation plus facilement avec les marques, et de donner plus de valeur à leur

Pour vous aider à développer une communauté soudée et pérenne sur Twitter, nous avons interrogé les meilleurs experts présents sur ce réseau. Découvrez leurs conseils et profitez-en pour être au top !

Autour d’un événement ou d’une cause, ils servent de trait d’union entre l’espace numérique et l’espace physique. Ils poussent la foule à sortir ou (ré)agir :

• #YesWeCan (2008 – slogan rassembleur de Barack Obama)
• #BeatCancer (2010 – 300 000 mentions sur Twitter – énorme pour l’époque)
• #ArabSpring (2011 – utilisé entre autres pour coordonner diverses manifestations dans les pays arabes)
• #JesuisCharlie (2015 – symbôle de la lutte contre le terrorisme – adapté après chaque attentat terroriste – #JesuisBruxelles, #IchbinBerliner, … )

Le hashtag est devenu une manière d’exprimer un mécontentement individuel ou un engagement dans une cause. Ce petit caractère, d’abord introduit pour trier les tweets par sujet, a maintenant son propre pouvoir. En quelques minutes, les voix individuelles exprimant un mécontentement ou une différence d’opinion peuvent constituer une énorme vague de désaccord. En utilisant le hashtag, la communauté en ligne contre-attaque. Bien souvent, les utilisateurs constituent ainsi une résistance qui ne peut être ignorée. Le hashtag est comparable à une manifestation, à la différence qu’il fonctionne plus rapidement et plus globalement. Sa plus grande force : il permet de diffuser largement des idées sans devoir sortir de chez soi. Avoir l’opportunité d’être politiquement actif depuis son domicile est particulièrement pratique dans les pays dans lesquels un régime autoritaire interdit toute forme de manifestation. Le Printemps arabe, par exemple, est considéré comme une révolution en ligne.

La grande nouveauté 2018 de la stratégie social media de PagesJaunes est le relancement du compte Instagram de la marque. Recours aux micro influenceurs pour l’authenticité Pour renforcer l’i…