Community Management
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Étude - Pourquoi les internautes partagent-ils sur Facebook ?

Étude - Pourquoi les internautes partagent-ils sur Facebook ? | Community Management | Scoop.it
Qu’est-ce qui pousse les gens à partager du contenu ? C’est une des questions clés que vous devez vous poser avant de communiquer sur Facebook et les réseaux
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Les pires erreurs des entreprises sur les réseaux sociaux

Les pires erreurs des entreprises sur les réseaux sociaux | Community Management | Scoop.it
Hier, un internaute a posé une question sur Reddit : Quelles sont les pires erreurs des entreprises sur les réseaux sociaux ? 24 heures plus tard, plus de
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Pourquoi le Live cartonne et à quelles fins l'utiliser ?

Avec l’apparition d’app comme Périscope ou Facebook Live, n’importe qui a la possibilité de broadcaster une vidéo sur les réseaux sociaux.
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Gestion de crise sur les médias sociaux : quel plan d’action ?

Gestion de crise sur les médias sociaux : quel plan d’action ? | Community Management | Scoop.it
Une crise sur les médias sociaux peut s'avérer complexe et long à gérer si aucun plan d'action n'a été mis en place au préalable. Quelle stratégie adopter?
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Comment les médias sportifs ont su franchir le cap du 2.0

Comment les médias sportifs ont su franchir le cap du 2.0 | Community Management | Scoop.it
Les médias sportifs français sont clairement engagés dans la transformation digitale, et, par-delà les difficultés suscitées par le bouleversement de leur business model, ils ont su tirer parti des potentialités inhérentes à ce mouvement de fond de l'économie.
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Pour un usage professionnel de Twitter : 1ère partie

Twitter, avec Linkedin, est LE réseau social clé pour les professionnels. Ce guide propose quelques pistes issues de la Sociologie
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Nouveauté Twitter : un formulaire pour obtenir un compte certifié

Nouveauté Twitter : un formulaire pour obtenir un compte certifié | Community Management | Scoop.it
Beaucoup d'utilisateurs de Twitter se sont déjà posé la question : comment obtenir un compte certifié ? Jusqu'à présent, le processus était relativement op
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Comment formater une publication Facebook ? (gras, italique, souligné...)

Comment formater une publication Facebook ? (gras, italique, souligné...) | Community Management | Scoop.it
Jusqu'à présent, il était impossible de mettre en forme le texte d'une publication Facebook (gras, italique, liste, citation, H1, H2, H3...). Le réseau soc
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Réseaux sociaux : leur utilisation par les professionnels

Réseaux sociaux : leur utilisation par les professionnels | Community Management | Scoop.it
La multiplication des réseaux sociaux pousse les utilisateurs professionnels à créer un compte sur chacun d’entre eux. Comment sont-ils utilisés ensemble ?
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Pourquoi il est important d’envisager votre stratégie réseaux sociaux sur le long terme

Pourquoi il est important d’envisager votre stratégie réseaux sociaux sur le long terme | Community Management | Scoop.it
Découvrez comment et pourquoi il est important de construire et développer et une vraie stratégie réseaux sociaux sur le long terme.
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Facebook propose désormais de publier un statut en plusieurs langues en une seule fois

Depuis toujours, Facebook propose de publier un statut. Mais beaucoup de personnes ont des amis venant des quatre coins du monde et tous ne parlent pas la même
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Comment gérer habilement les commentaires des internautes ?

Comment gérer habilement les commentaires des internautes ? | Community Management | Scoop.it
Casse-tête permanent des community managers, les commentaires peuvent être source d'améliorations et d'idées nouvelles mais aussi germes de bad buzz, agressions
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Guide linkedin complet pour les entreprises

Guide linkedin complet pour les entreprises : LE GUIDE POUR UN PROFIL COMPLET ET PLUS VISIBLE SUR LINKEDIN
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Comment Twitter a changé la communication politique

Comment Twitter a changé la communication politique | Community Management | Scoop.it
Le réseau social qui fête aujourd’hui ses 10 ans d’ouverture au public a transformé la communication des politiques. Désormais
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Internet connaît-il tout de nos vies?

Internet connaît-il tout de nos vies? | Community Management | Scoop.it
On a souvent tendance à dire qu'Internet sait tout de nous... La dernière étude de Facebook IQ, la plateforme d'étude marketing du premier réseau social au monde, vient encore de le prouver en publiant une enquête sur les comportements des internautes à propos des sujets les plus abordés sur Facebook et Instagram.
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Pourquoi gouvernement.fr a décidé d'aller sur Snapchat (et quelles leçons nous en tirons)

Pourquoi gouvernement.fr a décidé d'aller sur Snapchat (et quelles leçons nous en tirons) | Community Management | Scoop.it
Depuis deux ans, la communication numérique du Gouvernement change. La
transition d’un paradigme de site à celui de marque sociale s’est
accompagnée de l’ouverture d’un compte Snapchat : gouvernementfr.

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7 étapes essentielles pour réussir avec Facebook Ads

7 étapes essentielles pour réussir avec Facebook Ads | Community Management | Scoop.it
Beaucoup de personnes sont sceptiques lorsque l’on aborde le marketing sur Facebook. Pourtant, le réseau social est loin d’être désuet, bien au contraire. À la fin du premier trimestre 2016, Facebook revendique 1,65 milliard d'utilisateurs actifs chaque mois et 1,51 milliard d'utilisateurs actifs sur mobil
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Facebook Live permet désormais de masquer les commentaires et réactions

Facebook Live permet désormais de masquer les commentaires et réactions | Community Management | Scoop.it
Facebook semble bien décidé à chasser les trolls de son service de streaming en direct. Alors que le réseau social a récemment lancé une fonctionnalité permettant de choisir son public sur Facebook Live, la firme californienne vient d’ajouter 3 nouvelles fonctionnalités destinées à offrir une expérience toujours plus immersive et contrer les trolls. Première nouveauté : …
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Le sous-titrage des vidéos sur les réseaux sociaux

Le sous-titrage des vidéos sur les réseaux sociaux | Community Management | Scoop.it
Afin d’optimiser l'impact des vidéos commerciales, les réseaux sociaux conseillent désormais aux annonceurs d'utiliser le sous-titrage dans leurs vidéos.
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L'e-réputation d'ALLO RESTO : quelle stratégie sur les réseaux sociaux

Comment ALLO RESTO gère sa relation client via les réseaux sociaux: quelle est leur stratégie digitale, leurs concurrents, comment ils utilisent les réseaux so…
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Vidéo à 360 degrés sur Facebook, l'exemple inédit d'Allianz

Vidéo à 360 degrés sur Facebook, l'exemple inédit d'Allianz | Community Management | Scoop.it
Réalisée en partenariat avec l'association Prévention Routière, Allianz a créé une vidéo inédite à 360 degrés sur le thème de la sécurité routière.
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Comment être créatif sur Snapchat ?

Comment être créatif sur Snapchat ? | Community Management | Scoop.it
Snapchat est le réseau social de l’éphémérité. Sortie en septembre 2011, cette application mobile permet de partager des photos ou des vidéos d’une durée d
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YouTube : Quelle est la meilleure stratégie de contenus vidéos à adopter ?

YouTube : Quelle est la meilleure stratégie de contenus vidéos à adopter ? | Community Management | Scoop.it
Même si la célèbre plateforme vidéo de Google commence à sérieusement se faire challenger par Facebook mais aussi par Snapchat et autres applis vidéo
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Live streaming : quand la vidéo envahit les réseaux sociaux

Live streaming : quand la vidéo envahit les réseaux sociaux | Community Management | Scoop.it
La vidéo est devenue un support de communication incontournable pour les marques. Omniprésente sur les réseaux sociaux elle laisse à présent place au live !
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Facebook Ads : toutes les options de ciblage dans une 1 infographie

Facebook Ads : toutes les options de ciblage dans une 1 infographie | Community Management | Scoop.it
Les Facebook Ads sont un moyen efficace d'atteindre sa cible. Il existe 3 grosses options de ciblage : le re-targeting, les custom - lookalike audiences et
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