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Dans un précédent billet je présentais les travaux réalisés avec Julien Pierre où nous nous interrogions : le community management est-il un sport de combat ? Derrière cette question, le but était de discuter du travail affectif et surtout émotionnel … Lire la suite → 
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Les médias sociaux ont modifié notre expression. Un écrit moins formel, fait de messages courts et ponctués d’émojis, conserve-t-il tou
Isabelle Clément's insight:
Avec l'arrivée des Facebook reactions, cet article arrive à point nommé !
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