Community Management

Pourquoi et comment engager ses clients via une communauté de marque ?

Contrairement aux autres réseaux sociaux, Snapchat favorise les échanges avec une communauté plus restreinte. Si les entreprises y sont encore peu présentes, ce n’est pas parce qu’elles n’y ont pas leur place, mais plutôt parce qu’elles ignorent qu’elles l’ont ! Pour vous aider à vous familiariser avec ce réseau et en faire une nouvelle force dans votre approche marketing, je vous ai concocté un article qui regroupe les meilleurs techniques. Let’s go !

Comment et pourquoi utiliser YouTube dans sa stratégie de content marketing, et les manières d’augmenter sa communauté YouTube.

Vous gérez une page Facebook ? Voici quelques actions minimes mais utiles pour améliorer la notoriété de la page de votre marque ou de votre entreprise !

5 bonnes raisons marketing d'intégrer la vidéo dans votre stratégie de contenus en ligne.

LinkedIn fait partie des réseaux sociaux en pleine ascension. Indépendants, chefs d’entreprise, mais aussi demandeurs d’emplois s’y retrouvent et développent une toute nouvelle vision du social selling. Quelques astuces pour en comprendre les codes et se faire remarquer par ses pairs…

Quand on est community manager, tout l'enjeu est de savoir jongler entre les différentes plateformes sociales et en tirer le meilleur parti pour engager sa communauté. Gérer son planning, ses publications, répondre rapidement aux utilisateurs... Le community manager est très polyvalent et multitâche. Voici les

Sur Facebook, quand vous publiez une image ou une information, les personnes abonnées à votre page la voient théoriquement apparaître sur leur fil d’actualité. Si vous parvenez à toucher votre audience, vous obtiendrez des réactions, des commentaires et des partages, ce qui augmentera logiquement votre visibilité naturelle, dite « organique ».

Les trolls sont des internautes qui utilisent le web pour se plaindre... Mais comment faut-il réagir face à un troll sur les réseaux sociaux ?

Cet article a pour but de guider le Community Manager dans le renouvellement de sa ligne éditoriale de marque.

Les opérations sociales sont un bon levier marketing pour les marques, mais qu'en est-il de la cible et de l'objectif de ces campagnes ?

Nombreuses sont les entreprises, de la plus petite à la multinationale, qui mettent désormais en place des jeux concours pour recruter, fidéliser, animer et récompenser leurs communautés. Pour répondre à ces différents objectifs, il existe de très nombreuses mécaniques qu’il est possible de mettre en place. Petit budget, grosse communauté, évènement particulier… il y en a pour tous les goûts ! Découvrez nos 15 mécaniques de jeux concours pour animer vos réseaux sociaux !

Des idées simples pour animer votre compte Instagram lorsque vous ne trouvez plus de contenus à publier.

Un VRAI/FAUX sur quelques idées reçues en matière de social media management.

Comment engager sa communauté sur Twitter ? Twitter reste un média social incontournable dans le B2B , comme en témoignent les experts de La Brigade du Web * ( collectif d’experts/ influenceurs) sur le salon Emarketing Paris, qui s’est déroulé du 9 au 11 avril. Temps Forts.  Fabrice FrossardFondateur Faber Content — Stratégie digitale et content marketing …

Algorithmes, usages, envies des internautes, formats créatifs...Tout évolue tellement vite sur les réseaux sociaux que les marques se raccrochent souvent à la boussole des bonnes pratiques. En les suivant parfois un peu trop à l

Par Barbara Chazelle, France Télévisions, Prospective et Media Lab Pas facile pour les médias de suivre les changements d’algorithme de Facebook pour optimiser l’engagement de leurs communautés. Fa…

Utiliser les réseaux sociaux pour votre entreprise ou votre personal branding peut apporter beaucoup : assise professionnelle, notoriété, partenaires et même du chiffre d’affaires supplémentaire... À condition d’avoir une communauté active et engagée ! Voici 5 astuces pour être plus efficace sur vos réseaux sociaux.

Facebook va t'il proposer un abonnement payant ? Va t'on ver la fin des algorithmes ? Quel avenir pour le social commerce ?

Instagram est devenu il y a peu LE réseau pour faire connaître sa marque et la développer. Mais pourquoi se lancer sur cette plateforme plutôt qu'une autre, et surtout, comment s'y construire une communauté de futurs clients ? Réponse avec les fondateurs de Chipiron, le Chocolat des Français et le Slip Français.

Publier sur les réseaux sociaux, c'est facile, mais créer un véritable engagement, et animer toute une communauté est une tâche beaucoup moins aisée !

«Facebook, le site de Mark Zuckerberg réunit une grande audience que l’on peut convertir en des clients fidèles»

Avec ses utilisateurs toujours plus nombreux, et ses dernières nouveautés permettant d’améliorer l’expérience d’un point de vue e-commerce, il est grand temps de développer votre communauté sur Instagram. Suivez ces conseils pour booster votre communication…