Community Management

Buffer a étudié 15000 contenus publiés en stories sur Instagram, par plus de 200 grandes marques, afin d'en tirer les meilleures pratiques.

Instagram est un puissant vecteur de communication pour une entreprise. En 20 points, je vous explique comment utiliser Instagram efficacement.

L'évènement Facebook représente un excellent moyen de développer la visibilité de sa marque sur le réseau social. Découvrez notre guide complet pour bien les utiliser.

La visibilité des posts de pages Facebook diminue. Aussi il faut redoubler d'imagination pour initialiser l'engagement. Tour d'horizon des bonnes pratiques.

Bénéficiez des statistiques sur Instagram et découvrez quelles sont vos photos qui marchent le mieux, d'où viennent vos followers et à quelle heure ils sont présents. Découvrez comment passer au profil Instagram Pro. Suivez toutes les Etapes pas à pas Ici ��

Chaque réseau social dispose de ses propres spécificités pour obtenir un affichage optimal des visuels partagés sur sa plateforme. De Facebook à Instagram..

Yann Amiry, le responsable du pôle réseau social de Decathlon France, semble vivre dans un épisode du film « Un jour sans fin ». L’histoire commence en août, quand la marque est interpellée par une certaine Léa sur Twitter au sujet de sacs à dos de couleur rose pour les femmes et bleue pour les hommes.

L’internaute s’interroge de manière frontale sur le caractère sexiste de ce choix.

Sur Twitter, nombreux sont les utilisateurs à préciser dans leur bio : mes tweets n'engagent que moi, tweets are my own ou RT ≠ endorsement. Objectif : évi

Les community managers sont régulièrement confrontés à la problématique de la modération des commentaires sur les réseaux sociaux. Certains messages sont v

Faut-il mettre beaucoup de hashtags ou pas ? Comment les choisir ? Cet article vous expliquera comment bien intégrer ces mots-clés dans votre stratégie.

Que ce soit pour renforcer sa stratégie de référencement naturel, d’inbound marketing ou simplement de brand marketing, les réseaux sociaux […]

Facebook continue d'éclaircir ses règles de publication en expliquant les bonnes pratiques à respecter pour toucher son audience. Ces bonnes pratiques sont

Marin Software est un service qui permet aux annonceurs de travailler avec les différentes API publicitaires search, social et display au sein d'un même es

Les réseaux sociaux sont au cœur de toutes les conversations et de toutes les stratégies d’entreprises. Forte de scandales, l’année 2018 a forcé les marques à se questionner sur leur usage de ces plateformes. Avec toujours comme objectifs, à minima la conversation, dans un monde idéal la conversion

Si un réseau comme Facebook est plutôt associé aux anecdotes personnelles entre amis, LinkedIn devrait aussi être exploité de la sorte, selon le stratège Renaud Margairaz de la firme Éminence. 

Proposer en direct des vidéos sur lesquelles les prospects et clients de l’agence peuvent intervenir afin de générer de l’engagement, agrandir et fidéliser sa communauté… Tour d’horizon des bonnes pratiques avec Geoffrey Kaudjhis, content manage

Format roi sur les réseaux sociaux, une liste de bonnes pratiques pour réussir sa publicité vidéo sur Facebook et atteindre ses objectifs marketing.

Un guide complet sur l'usage des hashtags sur Facebook en 2018.

Faites-vous des erreurs ? Probablement. Justement, 20 experts ont partagé dans cet article les erreurs que vous devez éviter à tout prix sur les réseaux sociaux. Retrouvez aussi leurs meilleurs conseils et les bonnes pratiques pour optimiser vos réseaux sociau

Comment faire pour surveiller et analyser les tendances sur les médias sociaux ? Voici des bonnes pratiques pour sélectionner la bonne information et analyser les data

Le quotidien américain a édité une nouvelle charte à l’usage de ses journalistes sur les réseaux sociaux afin d’y affirmer ses pratiques déontologiques. Quitte à leur demander de beaucoup réfrener leur

Le hashtag est à la mode, au point que son usage semble parfois excessif. Pour éviter le #hashtagate, il convient alors de trouver le bon hashtag, de ne pas investir tous les réseaux sociaux, ou, encore, d'être économe en mot-clé.

Vous avez pour cible la génération des millenials? Il est indispensable d’être sur Snapchat ! Découvrez ce qu'il faut savoir pour développer votre audience.

Après une phase d’apprentissage plus ou moins longue selon le secteur d’activité, la culture interne et leur degré de maturité digitale, les entreprises, les collectivités et les autres…

Bien gérer la conversation entre sa marque et ses clients sur les réseaux sociaux, anticiper une crise ou créer un buzz... difficile de faire l'impasse sur une social room. Comment se lancer?