Segovia: Tres ayuntamientos estrenan la ventanilla digital única con firma biométrica | Acueducto2
Uno de los principales obstáculos de la administración electrónica es que hay importantes grupos de ciudadanos que no se manejan con ordenadores ni certificados digitales, de manera que siguen optando por el papel y lo presencial en sus relaciones con las administraciones. Eso pasa especialmente con las personas de más edad.
Para ellos especialmente, pero para cualquier otro ciudadano, el Servicio de Asistencia a Municipios de la Diputación de Segovia ha iniciado un programa de oficinas de asistencia y atención al ciudadano, que se ha empezado a implantar en los ayuntamientos de La Lastrilla, Palazuelos y San Cristóbal, con la idea de extenderse al resto de la provincia. El programa comporta una inversión de 300.000€.