Dans le cadre de ses recherches et expérimentations, Luke s’est aperçu que la variation de présentation des formulaires entraînait une augmentation du taux de conversion. En clair, les internautes effectuent plus facilement une action de soumission de données personnelles avec une approche narrative (aussi appelée « Mad Libs forms »).
Au niveau de la mécanique, les formulaires narratifs se présentent assez simplement sous forme de phrases, à l’intérieur desquelles sont laissés des champs vides que les internautes sont invités à compléter.
Le site de musique Moof ou celui de création de podcasts en ligne Huffduffer illustrent cette nouvelle tendance.