Jay Cross escribe con Chris Sessums sobre cómo las Universidades deben aprovechar el impulso social que ya ha llegado a las empresas.
Un repaso a todos los beneficios que la interacción de la web 2.0 puede traer a estudiantes, equipos de investigación, administradores,.. Mejorar la comunicación con los estudiantes... Favorecer procesos de inscripción y reclutamiento... Trabajar con los ex-alumnos, mantener conexión, ayudarles después de dejar la universidad ...
Recomendaciones y consideraciones prácticas para elegir herramientas, cuidar la seguridad, utilizar la estrategia del piloto...
Organización dinámica socialmente a través de la innovación, la agilidad y comunidades fuertes.
La importancia del "propósito".
La tecnología como motor. Innovación. Igualdad.
Explicado e ilustrado por Julian Stodd