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Avoir une stratégie de développement comprise et partagée n'est malheureusement pas monnaie courante alors que c'est une demande forte de la plupart des collaborateurs dans tous les secteurs économiques. Et pourtant, avec les nouvelles technologies les moyens ne manquent pas... Voici quelques idées expérimentées avec succès... 
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« Embaucher était une perspective qui me plaisait, non seulement comme chef d’entreprise, mais en tant que citoyenne », déclarait-elle il y a quelques années*. Depuis, Bertile Burel semble avoir franchi une étape supplémentaire.
congruence-RSO's insight:
(...) on ne fait bien que ce que l’on aime bien. Bref, le goût de ce métier contribue à créer une ambiance particulière qui, au final, permet d’améliorer sans cesse la qualité de nos services et de satisfaire au mieux nos clients. Ce n’est pas une posture marketing, c’est simplement la conséquence du fait que nos collaborateurs aiment ce qu’ils font. Je pense que c’est en cela que Wonderbox est parvenu à se différencier de la posture "transactionnelle" de certaines entreprises.
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Dans son Document de Référence 2013, en date d’édition au 8 mars 2013, Société Générale « entend poursuivre sa priorité donnée à la satisfaction de ses clients ». Cet engagement et la « responsabilité d’entreprise » se traduisent par « la prise en compte des attentes de ses parties prenantes » (clients, fournisseurs, média, grand public, ONG, société civile (1) ), notamment en suivant le « bruit médiatique », via un « tableau de bord du risque de réputation ». Ce tableau recensera des « données objectives » et présentera des « indicateurs de perception ».
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