Le marketing digital vu par ses usages
Dans le topic Marketing Digital, Nawelle Gasmi a surtout lu la transformation numérique par l’objet le plus concret du quotidien : le smartphone. Le mobile y apparaissait comme l’interface décisive du commerce connecté, de la promotion d’applications et des usages marchands.
Cette sélection ne se limitait pas aux canaux. Elle passait aussi par l’expérience : distinguer UX et UI, questionner les interfaces et regarder comment le parcours client se simplifiait ou se complexifiait.
Le topic a également gardé un œil sur les technologies alors émergentes, de la blockchain à l’intelligence artificielle. L’approche restait appliquée : moins une spéculation théorique qu’une veille sur ce que ces outils pouvaient changer pour les marques, les métiers et le business.
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