96% des clients déçus de la personnalisation de leur expérience
Les marques collectent trop de data sur leurs clients... et ne parviennent pas à les utiliser en temps réel pour offrir une expérience consommateur personnalisée, note une étude menée par Sitecore, spécialiste des logiciels de gestion de l'expérience client, et Vanson Bourne.
L'UEFA annonce un accord avec Booking.com
L'UEFA et Booking.com annoncent un partenariat mondial de quatre ans pour toutes les compétitions de football d'équipes nationales de l'UEFA de 2018 à 2022, dont l'UEFA EURO 2020.
Comme un hôtelier, Airbnb construit un immeuble
lechotouristique.com -
Le géant californien vient d’annoncer qu’il allait construire un immeuble de logements, en partenariat avec un promoteu