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Patricia DORNES
April 3, 2018 5:29 AM
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Le billet de train est trop cher pour vous ou vos clients ? Allons Bon Train offre la possibilité de partir en France avec un tarif jusqu'à 60% inférieur à ceux affichés par la SNCF.
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Patricia DORNES
April 3, 2018 5:20 AM
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S’il y a une constante dans les dix dernières années, c’est l’incroyable augmentation de contenu vidéo dans l’ensemble des secteurs d’activité et peut-être plus particulièrement dans le tourisme. les raisons en sont connues; c’est notamment l’explosion des réseaux sociaux qui ont entrainé ces vidéos courtes, sympas, et à durée de vie très limitée.
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Patricia DORNES
April 3, 2018 5:12 AM
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Annoncé à Londres, lors du lancement de la nouvelle brochure MSC Croisières 2019-2020, MSC Croisières innove en mettant à disposition un assistant vocal pour ses futurs passagers.
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Patricia DORNES
April 3, 2018 5:06 AM
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Qui de nos jours n'a jamais consulté TripAdvisor pour connaitre les avis sur un lieu ? Est-ce possible pour un professionnel du tourisme de se passer de ce site via lequel le client a le pouvoir de faire ou défaire son e-réputation ?
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Patricia DORNES
March 28, 2018 11:38 AM
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L'Echo Touristique - Appelez-le Tom ! C’est le nouvel agent virtuel du réseau Thomas Cook, que nous avons testé.
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Patricia DORNES
March 28, 2018 11:22 AM
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DATAtourisme, dispositif porté par la DGE et Tourisme & Territoires, a pour vocation à faciliter l’accès aux données publiques d’information touristique. L’idée est que les différents acteurs du secteur puissent partager et obtenir des données au travers d’une plateforme dans une démarche d’open data. Après plusieurs années de gestation, la plateforme est désormais accessible à tous et sera très vite enrichie de nouveaux types de données.
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Patricia DORNES
March 28, 2018 10:26 AM
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Un billet court mais important sur un enjeu réglementaire et marketing essentiel de 2018 : la gestion et le traitement des données personnelles. Où l’on imagine que le RGPD peut être une opportunité pour les organismes de destination. Le 25 Mai 2018, un nouveau cadre réglementaire pour les données personnelles s’impose à vous Le 25
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Patricia DORNES
November 10, 2017 4:42 AM
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On les utilise pour informer l’internaute, l’inspirer ou résoudre ses problèmes. Coup d’œil sur ces robots conversationnels.
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Patricia DORNES
September 7, 2017 4:46 AM
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TicTacTrip, un comparateur de voyages qui combine les différents moyens de transport, pour fournir les trajets les moins chers possibles.
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Patricia DORNES
September 6, 2017 3:26 AM
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Chez We Hate Tourism au Portugal, ce ne sont pas les touristes que l’on déteste mais plutôt le tourisme de (bon) papa… Il suffit de se rendre sur leur très décalé site web pour se rendre compte du grain de folie qui habite les créateurs de cette boîte qui affiche une note de 5 étoiles sur Google avec 136 avis à ce jour (et 4.9/5 sur Facebook).
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Patricia DORNES
September 4, 2017 4:09 AM
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Danser la salsa, se promener dans les autobus colorés de Colombie, s'élancer en parapente... A Cali, un groupe de touristes fait tout cela, à un détail près: ils sont aveugles ou malvoyants. Venus de plusieurs pays d'Amérique latine et d'Europe, 69 étrangers sont arrivés dans la troisième ville de Colombie pour profiter de "vraies" vacances, grâce à un programme spécialement conçu pour eux et déjà testé en Argentine et au Mexique.
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costerousse
September 1, 2017 4:33 AM
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Territoire d'innovation, l'agglomération profite des journées du patrimoine des 16 et 17 septembre pour vous plonger dans un monde artificiel créé numériquement…
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Patricia DORNES
September 1, 2017 3:40 AM
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Selon Patrick Viceriat, les progrès dans la médecine et les nouvelles technologies vont continuer à transformer le secteur du thermalisme. Internet très très haut débit, les objets connectés de santé, le m-thermalisme, la digitalisation des entreprises, les applis mobiles, le Big Data appliqué à une meilleure connaissance de la santé, les applications robotiques : tout cela va bousculer les modes de consommation, les business model, l’organisation du travail, le marketing et la vente. L’enjeu sera aussi d’intégrer les évolutions de la médecine de demain : le prédictif, l’autodiagnostic/l’évaluation avec les objets connectés, la multiplication des capteurs et les services médicaux innovants.
Pour prendr
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Patricia DORNES
April 3, 2018 5:23 AM
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La start-up AeroTag propose un système de traçabilité des bagages, grâce à une application mobile. Alors que la perte des valises est une source de préoccupation pour bon nombre de passagers, la jeune pousse permet de rassurer le futur client.
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Patricia DORNES
April 3, 2018 5:15 AM
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L'IA (Intelligence artificielle) fait son arrivée dans le monde de la traduction et de l'interprétariat. Des applications permettent désormais à deux personnes ne parlant pas la même langue de pouvoir converser de façon instantanée. Plus besoin de passer des années à apprendre les langue
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Patricia DORNES
April 3, 2018 5:10 AM
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Msc Croisières, Look Voyages, FTI Voyages, Asia, Solea Voyages, Ponant ou encore Visiteurs, les plus grands tour opérateurs ne tarissent pas d’éloges sur ce nouveau service de bibliothèque de brochures qui allie un confort maximal d’utilisation avec une technologie d’avant garde aux services des distributeurs agents de voyages.
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Patricia DORNES
April 3, 2018 4:57 AM
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Découvrons aujourd’hui quels sont les formats de vidéo à privilégier pour les réseaux sociaux.En novembre dernier, j’écrivais un post sur “les contenus qui cartonnent sur les réseaux sociaux” suite à un atelier animé par Sébastien Repéto pendant les ET13. On y apprenait que la vidéo était devenu un moyen incontournable pour susciter l’intérêt des fans sur les réseaux sociaux. Découvrons aujourd’hui quels sont les formats de vidéo à privilégier pour les réseaux sociaux.
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Patricia DORNES
March 28, 2018 11:32 AM
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Le chatbot est un sujet récurrent depuis quelques années. Si certains acteurs du tourisme ont lancé des robots conversationnels, d'autres regardent avec intérêt cette technologie basée sur l'Intelligence Artificielle (IA) en attendant qu'elle devienne plus performante, et la déferlante annoncée des commandes vocales.
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Patricia DORNES
March 28, 2018 10:55 AM
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Le numérique continue, année après année, à fortement impacter le tourisme. L’an dernier un rapport du World Economic Forum, Digital Transformation Initiative – Aviation, Travel and Tourism Industry, rappelait l’impact du numérique dans l’industrie touristique. Ce rapport estime qu’au cours de la décennie 2016-2025, la transformation numérique va créer jusqu’à 305 milliards de dollars de valeur pour l’industrie grâce à une rentabilité accrue, et que 100 milliards de dollars de valeur vont passer des acteurs traditionnels de l’industrie touristiques à de nouveaux concurrents en ligne.
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Patricia DORNES
November 10, 2017 4:48 AM
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Réuni le 10 octobre, le premier conseil de pilotage du Tourisme a fait de la qualité de l'accueil l'une de ses trois priorités avec la promotion de la destination France et l'investissement. La promotion de la marque Qualité Tourisme et les partenariats noués avec de gros acteurs privés permettraient au grand public de mieux connaître ce label officiel, garant des démarches entreprises par les professionnels en matière de qualité d'accueil et de prestations.
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Patricia DORNES
November 10, 2017 4:41 AM
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Delta Air Lines propose dorénavant à ses clients de posséder leurs cartes d'embarquement au fond de leurs poches, via la nouvelle version de son application Fly Delta. Delta Air Lines a mis
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Patricia DORNES
September 7, 2017 4:39 AM
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Google lance la version française de Google Trips afin de simplifier la planification de voyages. En 2016, Google lançait son application Trips ayant pour but d’aider les personnes à organise
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Patricia DORNES
September 6, 2017 3:21 AM
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Les offices de tourisme doivent pouvoir renouveler leurs services rapidement et efficacement, pour mieux appréhender les évolutions du secteur.
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Patricia DORNES
September 4, 2017 4:05 AM
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De Facebook à Apple, les grands acteurs du numérique prennent position sur le terrain de la Réalité augmentée. Ce qui ouvre des opportunités nouvelles et concrètes, notamment dans le secteur du tourisme et du voyage. Des dizaines de millions d’utilisateurs dans les rues ! Qui a rendu la Réalité augmentée si populaire dans le monde …
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Patricia DORNES
September 1, 2017 3:46 AM
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Après avoir mis en lumière au printemps dernier le quotidien de 5 Community Managers de destinations touristiques, je vous propose aujourd’hui de faire un focus sur le travail mené par 2 offices de tourisme en matière d’auto-production vidéo. Pour ceux qui suivent mon blog LeWeboskop vous le savez déjà, je suis un grand amateur de vidéo […]
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