Le journal des Académies et Universités d'Entreprise
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Le journal des Académies et Universités d'Entreprise
Bonjour à tous ! N'hésitez pas à vous abonner à ce journal qui sera consacré à la curation de contenus sur les thématiques "académie d'entreprise", "université d'entreprise" et "corporate university". Le savoir se construit dans l'échange, n'hésitez pas à me contacter.
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La Corporate University di Mediolanum compie 10 anni - AziendaBanca.it

La Corporate University di Mediolanum compie 10 anni - AziendaBanca.it | Le journal des Académies et Universités d'Entreprise | Scoop.it
Oltre 60 milioni investiti in un decennio, 500mila ore di formazione erogate all’anno e 100 tra docenti e consulenti coinvolti: la Mediolanum Corporate University celebra così il suo decimo compleanno.
Emilie Burel's insight:

Le groupe Mediolanum est un conglomérat italien de banques, d’assurances et de gestion d’actifs. Avec plus de 60 millions d’investissements, 500 000 heures de formation par an et plus de 100 intervenants, le groupe revient sur les particulités de son université d'entreprise. Ils sont très fiers de leur webzine Centodieci qui va au dela du webzine corporate et se veut être un média pour développer le capital culturel des lecteurs et a fortiori des collaborateurs. Selon leur président Ennio Doris, "la préparation est la base du succès de chaque homme." Ainsi, les dirigeants sont convaincus que leur université d'entreprise est un des facteurs determinant la croissance de l'entreprise depuis 10 ans.

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L’orthographe, un critère de sélection pour un DRH sur deux

L’orthographe, un critère de sélection pour un DRH sur deux | Le journal des Académies et Universités d'Entreprise | Scoop.it

Selon un sondage que nous dévoilons, 52 % des DRH assurent que le niveau d’orthographe joue dans la mise à l’écart de candidatures. C’est devenu aujourd’hui un réel critère de sélection.

Un CV truffé de fautes, et hop, à la poubelle ! Un salarié qui rédige des mails en langage texto, et hop, au placard !

Emilie Burel's insight:

Selon un récent sondage auprès de 200 DRH, le niveau d'orthographe joue dans 52% des candidatures écartées. Une bonne orthographe est un nécessaire indéniable pour évoluer au sein d'une entreprise. Le niveau d'orthographe général étant en baisse en France, il est de moins en moins tabou de proposer un module de formation aux employés. De plus, de nombreuses solutions existent (application, cours en ligne etc.) avec les professionnels les plus connus du secteur qui se sont adaptés à cette nouvelle demande (le projet Voltaire, le Robert et les éditions Bescherelle).

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Universités d'entreprise : 4 exemples pour vous convaincre

Universités d'entreprise : 4 exemples pour vous convaincre | Le journal des Académies et Universités d'Entreprise | Scoop.it
Effet de mode ou non, les commerciaux sont de plus en plus formés au sein d'universités d'entreprise. Quels sont leurs objectifs, le rôle du directeur commercial et des managers, les programmes enseignés... ? Voici 4 cas extraits du livre 'Développer une université d'entreprise'.
Emilie Burel's insight:

Cet article est un extrait du livre "Comment développer une université d'entreprise" de Denis Cristol et Éric Mellet. Il s'intéresse à quatre universités d'entreprise (focus sur la formation commerciale) et en montre les principales caractéristiques.

1) Orange > formateurs internes et externes, partenariat avec Sciences Po, 20 jours de cursus pour les nouveaux, 2 ans au total. Différents formats sont utilisés : des classes virtuelles, des visio­conférences en ligne, du e-learning, du présentiel, des mémos.
2) JCDecaux > programme de jeux de rôles entre autre pour l'entraînement quotidien des commerciaux. Le programme de l'académie a été co-créé avec les top-managers commerciaux.
3) HP > murs interactifs pour la réalisation d'exercices collaboratifs, des cabines de traduction simultanée, un business center etc. L'objectif de l'UE est de faciliter l'apprentissage des nouvelles technologies et de transformer les vendeurs en consultants techniques légitimes.
4) Renault > 80% de la formation des commerciaux est effectuée en présentiel et 20% en ligne avec notamment la création d'un "serious game" de gestion de concession en difficulté.

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Arrêt maladie : un jour de carence pour tous ?

Arrêt maladie : un jour de carence pour tous ? | Le journal des Académies et Universités d'Entreprise | Scoop.it
Un rapport d'experts remis au gouvernement préconise la généralisation du jour de carence en cas d'arrêt maladie, tant dans le public que dans le privé.
Emilie Burel's insight:

Avec la hausse du nombre d'arrêts maladie (4%par an depuis 2017) le gouvernement a commandé en 2018 un rapport sur le sujet fait par un médecin, un membre de la cour des comptes et un DRH. La solution semblerait de mettre en place une troisième voie entre travail et arrêt maladie grâce au télétravail. Le patient pourra refuser et le médecin se devra de communiquer avec le médecin du travail pour faire la bonne prescription. Ce qui n'est pas encore le cas actuellement. La loi sera votée en 2019.

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Quel rôle stratégique pour les RH dans les entreprises françaises ? Par S. Chasserio, M. Lion et D. Saorin

Quel rôle stratégique pour les RH dans les entreprises françaises ? Par S. Chasserio, M. Lion et D. Saorin | Le journal des Académies et Universités d'Entreprise | Scoop.it
La fonction RH est-elle aujourd’hui aussi stratégique que le disent certains auteurs ? Il est difficile de donner une réponse exacte à cette question car la position du service des Ressources Humaines dépend de nombreux éléments comme par exemple la taille, la dimension internationale, la structure voire le secteur d’activité de l’entreprise.
Emilie Burel's insight:

Cet article de fond s'intéresse aux fondamentaux de la fonction RH, la situation en France ainsi que son évolution. Selon les auteurs, la fonction RH est un des partenaires fondamentaux de la stratégie globale particulièrement en France avec la diversification des expertises plus présente qu'à l'échelle mondiale. Aussi, la fonction RH est agent du changement et son expertise administrative travaille au plus près des intérêts des salariés. Avec l'avènement des technologies ainsi que l'évolution des besoins des générations X, Y et Z,  la fonction gagne en automatisation pour se concentrer sur ce qui fera la différence entre les entreprises > l'intelligence émotionelle (permettant de garder les talents). Conclusion: A l'avenir, l'important ne sera pas d'avoir de bons rôles, mais de concevoir la bonne organisation afin d'atteindre ses objectifs.

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Accelerating Artificial Intelligence in a Center of Excellence and Corporate University

Accelerating Artificial Intelligence in a Center of Excellence and Corporate University | Le journal des Académies et Universités d'Entreprise | Scoop.it

“We have been trying to see how far it is possible to eliminate intuition, and leave only ingenuity. We do not mind how much ingenuity is required, and therefore assume it to be available in unlimited supply.”

Alan Turing, 1939

Emilie Burel's insight:

Ce magazine américain dédié à la communication s'intéresse aux points communs entre les universités d'entreprise et les centres d'excellence. Voici les éléments communs mis en évidence : 1) Organisation d'un réseau d'experts, 2) Création d'un centre de contenu où tout le monde peut contribuer, 3) Organisation de discussions et d'événements pour présenter les idées et répondre aux besoins, 4) Organisation en groupes et en tâches, 5) Gouvernance minimale, 6) Publication en interne et en externe. 7) Ouverture au changement et veille permanente.

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Recrutement : les employeurs misent encore beaucoup (trop ?) sur les compétences techniques

Recrutement : les employeurs misent encore beaucoup (trop ?) sur les compétences techniques | Le journal des Académies et Universités d'Entreprise | Scoop.it
Selon un sondage du cabinet de recrutement Robert Half, les compétences techniques sont celles qui font la différence lors d'un entretien de recrutement
Emilie Burel's insight:

Selon le cabinet de recrutement Robert Half, les compétences techniques comptent en priorité pour 31% des recruteurs en 2019. Ensuite, ils sélectionnent par rapport à l’expérience (28 %), puis le potentiel (20 %), la compatibilité culturelle (12 %) et enfin les soft skills. Pourtant les RH s'accordent pour dire que cette dernière compétence est la plus importante pour s'intégrer et  perdurer au sein de l'entreprise.

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[Ressources humaines] L'actualité actuEL RH : Egalité professionnelle : comment les DRH mesurent les écarts de salaire ?

[Ressources humaines] L'actualité actuEL RH : Egalité professionnelle : comment les DRH mesurent les écarts de salaire ? | Le journal des Académies et Universités d'Entreprise | Scoop.it
actuEL-RH.fr, L'actualité actuEL RH : Egalité professionnelle : comment les DRH mesurent les écarts de salaire ?
Emilie Burel's insight:

L’égalité femmes-hommes est inscrite dans la loi "avenir professionnelle" et avec elle a mis en place 5 critères pour l'évaluer et sanctionner les entreprises qui ne s'y plient pas. Certaines entreprises ont déjà pris les devants. C'est le cas de l'entreprise Manitou qui a créé deux accords dédiés pour réguler la situation. Une des zones d'ombre de cette réforme sera le positionnement sur les emplois à prédominance féminine.

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Pourquoi les RH devraient s'inspirer des méthodes du marketing

Pourquoi les RH devraient s'inspirer des méthodes du marketing | Le journal des Académies et Universités d'Entreprise | Scoop.it

Face à la difficulté de recruter des profils experts, les DRH devraient davantage déployer des stratégies de contenus pour séduire les candidats. En 2018, la pénurie de talents a atteint un niveau record. Selon un

Emilie Burel's insight:

Face à la pénurie d'experts, les DRH doivent se tourner vers le marketing pour recruter les talents (52% des dirigeants ou DRH d’entreprises de 10 à 500 salariés peinent à trouver des profils experts). Ainsi des solutions existent comme le content marketing RH qui permet de toucher ses potentiels futurs collaborateurs de manière moins intrusive que grâce à la publicité classique. En effet, grâce à la qualité intrinsèque d'un contenu, sa pertinence et qualité atteigne la cible notamment grâce aux relais sur les réseaux sociaux.

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Dessine moi le job idéal, Bien-être au travail

Dessine moi le job idéal, Bien-être au travail | Le journal des Académies et Universités d'Entreprise | Scoop.it
Selon une étude réalisée fin 2018 en France, l'épanouissement personnel au travail repose désormais sur quatre critères, témoignant de la volonté des actifs français d'allier épanouissement professionnel et personnel. L
Emilie Burel's insight:

Cet article des echos business traite de l'épanouissement personnel au travail. Il existe selon l'article quatre critères pour les français : 1) Une entreprise à taille humaine (43% des Français préféreraient travailler dans une TPE/PME, contre 15% dans un grand groupe.) 2) Un environnement professionnel épanouissant (Les français veulent une relation saine et transparente avec leurs managers.) 3) Donner du sens à ses actions. (Les français aimeraient des valeurs et une vision corrélées avec l'entreprise.) 4) Une vie privée préservée (Et enfin, ils souhaitent des horaires de travail flexibles, un temps de transport limité et la possibilité d'avoir recours au télétravail.)

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Mais quels sont les 5 facteurs de bonheur au travail ?

Mais quels sont les 5 facteurs de bonheur au travail ? | Le journal des Académies et Universités d'Entreprise | Scoop.it
Vaste sujet que celui du bonheur au travail. La conception du bonheur n’étant à l’origine pas la même pour tous, comment trouver les éléments qui sauront rendre vos salariés heureux ? On vous livre dans cet article notre top 5 des principales composantes du bonheur au travail.
Emilie Burel's insight:

On vous livre dans ce résumé le top 5 des principales composantes du bonheur au travail. 1) Donnez du sens à votre activité professionnelle pour fédérer ses employés 2) Agissez en toute transparence avec vos collaborateurs et ayez confiance en eux, 3) Valorisez le travail effectué 4) Faites en sorte qu'il y ait un esprit d'équipe et que vos collaborateurs apprécient de travailler ensemble 5) Soyez à l'écoute pour proposer un véritable équilibre à vos employés entre la vie professionnelle et la vie privée.

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Ressources humaines : 6 méthodes pour améliorer le bien-être au travail - Le Parisien

Ressources humaines : 6 méthodes pour améliorer le bien-être au travail - Le Parisien | Le journal des Académies et Universités d'Entreprise | Scoop.it
Les chiffres du Baromètre Entreprise et Santé Viavoice-Harmonie Mutuelle sont sans appel : 44 salariés sur 100 souffrent de stress et plus de 3 millions d’actifs seraient menacés ou victimes de burn out*.
Emilie Burel's insight:

Le quotidien le Parisien vous propose 6 méthodes pour améliorer le bien-être au travail de vos employés. 1) Demandez régulièrement et anonymement à vos employés comment ils se sentent dans l'entreprise 2) Proposez des loisirs à vos employés (sports collectifs, méditation, ateliers etc.) 3) Améliorez le confort quotidien de vos employés (lumière, température, pollution sonore etc.) 4) Donnez plus de flexibilité à vos employés (horaires décalés, télétravail etc.) 5) Donnez la possibilité aux employés de faire la sieste. 6) Essayez le standing desk.

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Compétences : quand l'entreprise endosse le rôle du formateur

Compétences : quand l'entreprise endosse le rôle du formateur | Le journal des Académies et Universités d'Entreprise | Scoop.it
Face aux difficultés de recrutement, retisser les liens entre le monde éducatif et l'entreprise apparaît comme indispensable. Un enjeu de confiance mais aussi d'adaptation aux besoins des sociétés qui passe, bien souvent, par la délicate question des compétences.
Emilie Burel's insight:

Face à des difficultés pour recruter les bons talents, les entreprises s’impliquent de plus en plus dans les processus de recrutement et de formation. La nouveauté est que les PME, qui concentrent plus de 85% des nouveaux emplois dans le secteur privé, ont maintenant recourt à des universités d’entreprise. Au delà du diplôme, les « soft skills » comptent de plus en plus dans l’employabilité.

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Empty Creating engaged employees positively affects profitabilitytitle

Empty Creating engaged employees positively affects profitabilitytitle | Le journal des Académies et Universités d'Entreprise | Scoop.it

It was a dark day at the corporate headquarters. I walked into my client’s office and sensed despair.

“The employee survey results are in,” he said glumly. “Engagement is really low – we’re below the benchmark on almost every key measure. Now what do we do? It’s my job to fix this!”

Does this sound familiar? Have you been through less-than-desirable survey results and felt defeated and beat up?

Emilie Burel's insight:

Shelley Smith travaille pour un cabinet de consulting en gestion d'entreprise. Après un sondage montrant que l'engagement des employés de son client était très bas, elle a mis en places de nombreuses actions pour remédier à la situation. 1) Engager le dialogue avec les managers et employés pour comprendre les besoins. 2) Définir des objectifs chiffrés (réduire les démissions de X% par an, réduire le CA de X% etc.). 3) Définir les missions et la culture de l'entreprise (livre écrit par les managers et les employés). 4) Création d'une université d'entreprise (cours de motivation, formations spécifiques aux métiers, management etc.). Selon l'auteur, la clef est de prendre en compte les talents naturels de ses employés pour les mettre au bon endroit avec les bonnes personnes, rechercher et favoriser le feedback au sein des équipes et de la direction. Apporter des réponses, écouter et valoriser ses employés.

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United Shipbuilding Corporation to establish Corporate University

United Shipbuilding Corporation to establish Corporate University | Le journal des Académies et Universités d'Entreprise | Scoop.it

United Shipbuilding Corporation says it has embarked on establishing its Corporate University (CU).

According to the statement, the Corporate University is intended to address specific business tasks and is supposed to embrace all companies of the USC Group, industry-focused educational institutions interacting with USC, both higher and vocational ones.

“We live in times when knowledge and skills gained let’s say a year ago can be obsolete today and will be certainly obsolete tomorrow, – said USC head Aleksey Rakhmanov.

Emilie Burel's insight:

United Shipbuilding Corporation est la plus grande entreprise de construction navale en Russie. Selon le président de la société (Aleksey Rakhmanov) « Nous vivons une époque où les connaissances et les compétences acquises il y a un an, peuvent être obsolètes aujourd’hui et le seront certainement demain. » Ainsi, la société se donne un an pour établir son UE avec 3 entités principales: 1) formation des équipes commerciales pour la gestion de nouveaux projets dans le secteur de la construction navale; 2) Ecole de gestion de la production pour les chefs d'atelier; 3) "Top AvantGarde Reserve" pour la formation de la direction.

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Lessons From the Best and the Worst

Lessons From the Best and the Worst | Le journal des Académies et Universités d'Entreprise | Scoop.it
Learn from good and bad managers.
Emilie Burel's insight:

David DeFilippo, actuellement chief officer chez Suffolk partage dans cet article son analyse des managers qu'il a eu. Selon lui, le bon manager possède trois caractéristiques : il enseigne, il donne des retours précis, il agit comme s'il était sur un pied d'égalité avec son collaborateur. Pour lui, les pires caractéristiques sont de donner des feedback vagues, d'annuler les réunions au dernier moment et de croire que l'on sait tout, mieux que tout le monde.

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Lexique de la formation professionnelle : CPF, CPA, CIF, OPCA, accord de branche...

Lexique de la formation professionnelle : CPF, CPA, CIF, OPCA, accord de branche... | Le journal des Académies et Universités d'Entreprise | Scoop.it
La formation continue est un droit qui concerne tous les salariés et demandeurs d’emploi en France. Elle permet, à n'importe quel moment de sa carrière,
Emilie Burel's insight:

Les acronymes OPCA, CIF, CPF sont très présents en entreprise, mais nous ne savons pas toujours exactement ce qu'ils cachent. Aujourd'hui,  nous vous partageons ce très bon article de blog emploi que nous mettons directement dans nos favoris.

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Des réunions enfin productives ? 9 conseils pour booster ces moments clés

Des réunions enfin productives ? 9 conseils pour booster ces moments clés | Le journal des Académies et Universités d'Entreprise | Scoop.it
Perdre du temps en réunion est une problématique pour votre entreprise ? L'infographie choisie par PARLONS RH permet d'organiser des réunions productives !
Emilie Burel's insight:

Le magazine ParlonsRH nous propose 9 conseils pour des réunions efficaces : 1) Fixer le temps des réunions à 22 minutes (Chiffre analysé), 2) Inviter les collaborateurs/acteurs uniquement, 3) Définir l'ordre du jour, 4) Impliquer tous les collaborateurs sur leur vision de l'ordre du jour, 5) limiter le temps de parole avec un timing fixe, 6) Stimuler l'attention, alternance des différentes phases, 7) Obtenir des retours grâce aux sondages via applications, 8) Avant de partir > Répartir les tâches et rôles "Qui fait quoi et quand ?", 9) Établir un compte-rendu.

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The Successful Corporate University Partnership

The Successful Corporate University Partnership | Le journal des Académies et Universités d'Entreprise | Scoop.it
      BMW™ and Clemson, Boeing™ and Georgia Tech, Stanford and Google™: Once a target of derision in academia, corporate university partnerships are now more than commonplace. They are highly-praised engines for the advancement of research, technology and student service that further a school’s mission and bolster a university leader’s reputation. But partnerships bring …
Emilie Burel's insight:

Ce magazine américain dédié à l'apprentissage universitaire partage ses 3 conseils pour un partenariat gagnant-gagnant entre une université et une entreprise. 1) L'entreprise doit être alignée avec le cursus universitaire. 2) L'association université/entreprise doit apporter des compétences valorisées par le marché du travail. 3) Le partenariat doit être validé et intégré par le corps professoral.

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Cobredia lance en 2019 son école de formation – L'argus PRO

Cobredia lance en 2019 son école de formation – L'argus PRO | Le journal des Académies et Universités d'Entreprise | Scoop.it
Le groupe Breton s'est rapproché de la société Auto Consultant pour recruter une dizaine de techniciens maintenance dans les prochaines semaines. La première session de formation de jeunes à la vente débutera en octobre 2019.
Emilie Burel's insight:

Confronté à une pénurie de main d’œuvre qualifiée dans la vente et l'après-vente, le Groupe Cobredia (concessionnaire automobile multimarque) lance en 2019 son université d'entreprise > La Corbedia Academy. L'objectif pour 2019 sera de recruteret former des personnes en reconversion professionnelle au métier de technicien de maintenance. Aussi, en octobre 2019, le groupe Cobredia ouvrira la première session de son école qui accueillera dans le cadre d’un contrat de professionnalisation entre 12 et 15 jeunes, issus d’un cursus de type BTS ou DUT Commerce.

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RH, un métier à repenser, Dialogue Social - CE

RH, un métier à repenser, Dialogue Social - CE | Le journal des Académies et Universités d'Entreprise | Scoop.it
Les nombreuses réformes législatives ne doivent pas faire oublier aux directeurs des ressources humaines la profonde transformation de leur fonction. Le constat est sans appel : 40 % des métiers actuels auront dispar
Emilie Burel's insight:

Directement impacté par les réformes sociales actuelles, le secteur des ressources humaines doit être repensé en profondeur. En effet, l'évolution du digital à changer le recrutement avec l'apparition du sourcing semi-automatisé (chatbots par exemple). Aussi, le métier a évolué parce que les collaborateurs ont évolué, le salaire est seulement le 5eme critère de démission, les employés sont en quête de sens. Enfin, ce qui fera la différence entre les entreprises sera la marque employeur et le marketing qui s'ensuit pour fédérer les employés.

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Des réformes sensibles pour les RH en 2019, Dialogue Social - CE

Des réformes sensibles pour les RH en 2019, Dialogue Social - CE | Le journal des Académies et Universités d'Entreprise | Scoop.it
Dans les mois à venir, les directeurs des ressources humaines vont devoir mettre en oeuvre de nombreuses réformes. Panorama. Dans un contexte social tendu et en réponse à la crise des « gilets jaunes » de la fin 2018
Emilie Burel's insight:

L'article met en évidence quatre points importants de la réforme sociale de 2018 que les RH se devront de prendre en compte en 2019. 1) Bien suivre les employés lors de la mise en place du prélèvement à la source sur les fiches de paie. 2) Faire preuve de pédagogie lors de la mise en place des nouvelles instances représentatives du personnel. 3) Repenser la formation professionnelle grâce au dialogue avec les collaborateurs. 4) Communiqué et mettre en place l'égalité salariale.

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6 Best Practices for the Corporate University 2.0

6 Best Practices for the Corporate University 2.0 | Le journal des Académies et Universités d'Entreprise | Scoop.it
In today's context, corporate universities need a re-vamp to keep up with the demands of the modern-day workplace and its employees.
Emilie Burel's insight:

Selon l'auteur, les universités d'entreprise doivent aller au delà de la formation et permettre aux employés de répondre à toutes les questions qu'ils se posent. Ainsi l'auteur (Senior Manager dans une société d'Elearning) propose ses 6 conseils : 1) Fournissez une expérience d'apprentissage calquée sur Netflix et Youtube 2) Recommandez des formations en fonction du niveau de l'utilisateur 3) Présentez le contenu adaptez au mode d'apprentissage du collaborateurs (audio, chapitre particulier etc.) 4) Utilisez la répétition pour ancrer et valider les connaissances. 5) Utilisez les chatbots pour un apprentissage en temps réel. 6) Analysez les métrics pour améliorer votre université d'entreprise 2.0

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Les MOOC s'éloignent du gratuit pour monter en gamme

Les MOOC s'éloignent du gratuit pour monter en gamme | Le journal des Académies et Universités d'Entreprise | Scoop.it
A l'automne 2011, quelques professeurs de Stanford mettent gratuitement en ligne des vidéos de trois cours : introductions
Emilie Burel's insight:

Inspirées par le succès de la mise en ligne de cours par des professeurs de Standford en 2011, de nombreuses plateformes de cours en ligne ont vu le jour (coursera, educity, openclassroom, Keytoform etc.) Si jusqu'en 2015, ces plateformes étaient essentiellement gratuites, elle se positionnent dorénavant sur le créneau du freemium pour offrir un service plus personnaliser. Tout d'abord décriées par les universités classiques, les MOOC s'associent maintenant aux universités dans leur offre premium. Aussi, les entreprises rejoignent cette association pour proposer un cursus encore plus adapté.

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L'intelligence collective, levier de performance

L'intelligence collective, levier de performance | Le journal des Académies et Universités d'Entreprise | Scoop.it
Les organisations sont confrontées à des challenges phénoménaux. L'holacratie, l'holarchie, l'entreprise libérée... sont souvent littéraux et, parfois, dogmatiques. Il faut désormais faire place à la gouvernance adaptative.
Emilie Burel's insight:

Jean-François Hadida, responsable de l'université d'entreprise d'Orange explique le principe de la gouvernance adaptative au sein des entreprises. Face aux challenges actuels, les modèles de fonctionnement hérités du 20eme siècle basés sur le contrôle et une organisation lourde semblent nécessiter un remaniement. Ainsi la gouvernance adaptive s'attache à faire coïncider organisation réelle et organisation requise, en raisonnant de compétences et besoins. Voici les 4 principes de cette organisation: 1) simplifier l'organisation en organisation requise, 2) donner du sens et fédérer, 3) simplifier les réunions 4) adopter la stratégie des petits pas.

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