La Cité de l'IA vient de publier son premier baromètre, pour quantifier et qualifier la pénétration de l’IA dans les entreprises des Hauts-de-France. Selon cette première édition, réalisée par l’organisme de sondage Sopra Steria, les entreprises de la région sont en avance dans l’adoption de l’intelligence artificielle, avec 95 % d'entre elles engagées dans cette démarche. Parmi celles-ci, 48 % ont déjà intégré l'IA dans leurs process. Les secteurs les plus concernés sont la communication, le service client et la production. 73 % des entreprises affirment avoir obtenu des gains significatifs, notamment en efficacité, réduction des coûts et satisfaction client. Toutefois, la formation des employés reste un défi, avec seulement 16 % des entreprises offrant des formations techniques adaptées. Les budgets alloués à l'IA restent encore modestes,, bien qu'ils augmentent.

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