Revista Educación
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Gestión Clinica el papel del factor humano

Gestión Clinica el papel del factor humano | Revista Educación | Scoop.it
Carlos A. Kerguelén B. m.d. m.a. centro de gestión hospitalaria RESUMEN: El diseño del sistema de atención puede incidir en que el factor humano sea proclive a cometer una falla activa, alterando los resultados de un proceso de atención que no son los que el paciente y el profesional esperan... http://viasalud.co/el-papel-del-factor-humano-en-la-gestion-clinica/
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La excelencia como objetivo. El compromiso con la calidad en la Fundación Santa Fe de Bogotá

La excelencia como objetivo. El compromiso con la calidad en la Fundación Santa Fe de Bogotá | Revista Educación | Scoop.it
Este artículo se presenta con motivo de la distinción con el premio Calidad Salud Colombia –categoría Bronce– que obtuvo la Fundación Santafé de Bogotá en septiembre de 2001. El documento explora y profundiza en los factores más desarrollados de su gestión, que son su direccionamiento y su polít... http://viasalud.co/la-excelencia-objetivo-compromiso-la-calidad-la-fundacion-santa-fe-bogota/
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