
L’autore Marshall Sponder, nel suo libro "Social Media Analytics, effective tools for building, interpreting, and using metrics, intende comprendere come utilizzare i dati derivanti dalle piattaforme di social media per raggiungere determinati obiettivi, ad esempio migliorare il valore del proprio brand, senza perdere di vista nella trattazione, ogni aspetto dello spazio sociale dei media. Biblioteca @pandemia