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Delegar o No Delegar? La vieja excusa: "nadie lo hace como yo"

Delegar o No Delegar? La vieja excusa: "nadie lo hace como yo" | Grandes Pymes | Scoop.it

por Lic. Néstor Rabinovich - 

Hace un tiempo, compartía algunas ideas con un amigo respecto a su actividad comercial. Es dueño de locales comerciales en el rubro farmacéutico, y la conversación giraba alrededor del stress que le producía, según su experiencia, el trabajo con el personal, por la dificultad de delegar tareas, confiar responsabilidades, obtener resultados semejantes a los propios de parte de los empleados.Me refirió una anécdota. Una vez a la semana hacía una entrega en forma personal a su cliente más importante, por volumen y facturación, en horario nocturno. Las dificultades antes mencionadas, derivaban en que quedaba en sus manos dicha entrega.Su queja: como puede  ser que después  de todo lo que hago,  me tengo que ocupar de eso también? Revisamos modos simples para resolver esta situación. Un remisse de confianza, servicios de entrega en moto, alguna opción que le permitiera no tener que ocuparse del tema.  Coincidió, y hasta argumentó que podría incluir en el precio final el costo del envío. Una solución simple para un problema de baja complejidad.

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¿Coleccionas sueños o vives de tus recuerdos?

¿Coleccionas sueños o vives de tus recuerdos? | Grandes Pymes | Scoop.it
por Carlos BravoNo me puedo quedar quieto. Siempre cuando tengo la sensación de estar un poco más tranquilo me meto en nuevos follones porque me encanta empezar proyectos desde cero. No llego todavía a los extremos de Isra García que después de haberse convertido en Ultraman ahora ha decidido de aprender Heli-Ski y afrontarse a este reto para bajar montañas como un profesional en 3 meses.Muchas personas viven en el pasadoSiempre cuando vuelvo a Alemania quedo con los amigos con los que he ido al instituto durante 9 años. Compartí gran parte de mi vida con ellos y siempre que nos vemos, hablamos de lo que hacen ahora otras personas que tenemos en común, fiestas, ex-novias y todas las viejas historias que se nos ocurren en el momento.
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Elementos que definen a un gran líder. 10 Lecciones históricas

Elementos que definen a un gran líder. 10 Lecciones históricas | Grandes Pymes | Scoop.it

por Carlos Nava Condarco - 

Muchos elementos definen a un gran líder, y es difícil tener una precisión que resulte útil para el estudio. Por eso cobra importancia remitirse a las lecciones de la historia. Es la forma más sencilla de evaluar los factores que caracterizaron liderazgos destacados de la bitácora humana. Y si éstos se asocian a periodos difíciles, especialmente crueles e impiadosos, cobran mayor ilustración y son mejor ejemplo. Por esto los grandes líderes están asociados a la guerra y a todo tipo de conflicto humano. Es una paradoja, pero es verdad: del dolor emergen las lecciones valiosas que conducen, eventualmente, a evitarlo.A continuación, se describen los 10 elementos que definen a un gran líder de acuerdo a las lecciones que proporciona la historia:1.- Energía:Muchos de los mayores líderes de la historia han sido adictos al trabajo. Churchill es quizás el más famoso, aunque Margaret Thatcher, Helmuth von Moltke el Viejo y el mariscal Ivan Konev son otros ejemplos.

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¿Qué aporta la productividad personal a tu organización?

¿Qué aporta la productividad personal a tu organización? | Grandes Pymes | Scoop.it
Por Rubén Alzola - No existe un sistema de productividad personal, extensible a una organización o equipo. Al menos, no formalmente. Es algo interesante sobre lo que llevo tiempo pensando. He visto cosas aplicables en las metodologías ágiles, como SCRUM, pero nadie se ha atrevido a enunciar un sistema a nivel organizativo.“Sé regular y ordenado en tu vida, para que puedas ser apasionado y original en tu trabajo“. Gustave FlaubertSea como fuere, si las empresas simplemente potenciasen la implantación de un sistema de productividad personal entre sus empleados, sería suficiente para ver una mejora importante.
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Presupuesto: cómo fijar el precio y qué debes incluir

Presupuesto: cómo fijar el precio y qué debes incluir | Grandes Pymes | Scoop.it
El presupuesto es un documento clave para cualquier autónomo, sobre todo si presta servicios o si el precio de sus productos varía según las necesidades del cliente. En algún momento tendrás que hacer tu primer presupuesto y tendrás que poner especial cuidado en ello porque en él, además de plasmar la información referente al precio de tu trabajo, va a ser tu carta de presentación ante el cliente.Es posible que tu primera toma de contacto con el cliente sea a través del presupuesto, por lo que se convierte en una herramienta que debes usar con cuidado. Un uso incorrecto puede ser determinante para que pierdas un cliente.Por supuesto, el precio es un factor determinante a la hora de que el cliente se decida, pero un presupuesto puede aportar un valor añadido mostrando tu experiencia o incluyendo técnicas de marketing para hacer tu oferta más atractiva para el cliente.
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El liderazgo en las organizaciones vivas

El liderazgo en las organizaciones vivas | Grandes Pymes | Scoop.it

por Peter Senge -

Los líderes impulsan el cambio. Eso es lo que se espera de un líder real hoy. Sin embargo, cuando combinamos esta frase con la definición de líder como gerente senior, esta visión lleva a una búsqueda corporativa continua del CEO-héroe-la persona que puede presentarse ante los accionistas, que puede energizar a los empleados que se resisten al cambio y que no teme tomar

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Los cónyuges en la empresa familiar

Los cónyuges en la empresa familiar | Grandes Pymes | Scoop.it
Uno de los temas que genera más desconfianza en la empresa familiar es la actitud y el protagonismo de los familiares políticos así como el insuficiente alineamiento de estos con la familia empresaria.Lansberg ha señalado que “los parientes políticos son, en el peor de los casos, vistos como entrometidos, gente que crea división, sospechosos, y solamente interesados en los derechos que les benefician. Pero a menudo, los parientes políticos son simplemente un espejo de las tensiones y preocupaciones subterráneas de la familia empresaria y juegan con frecuencia el papel de mensajeros que luego son sacrificados por haber dicho lo que los familiares intuyen pero no se atreven a expresar. Sus puntos de vista en asuntos de familia o de negocios, incluso cuando son acertados, son ignorados o despreciados como si estuvieran motivados por la envidia hacia el poder y los privilegios de los miembros de la familia y de los que ellos carecen. Es obvio que los parientes políticos son diferentes. Han crecido en otras familias que pueden haber tenido valores y puntos de vista muy diferentes. Lo que muchas familias empresarias no valoran es que es precisamente esta diferencia lo que permite a los parientes políticos añadir valor a la empresa y a la familia”.
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¡No todo es millennial! ¿Cómo aprovechar el potencial que ofrece el talento sénior?

¡No todo es millennial! ¿Cómo aprovechar el potencial que ofrece el talento sénior? | Grandes Pymes | Scoop.it

por Jorge Urrutia - 

De la generación millennial se ha escrito muchísimo y se continúa escribiendo a diario: reportes con datos pormenorizados, estrategias orientadas a su atracción, recomendaciones de cómo gestionarla, iniciativas para su fidelización…Lo dicho, mucho se viene debatiendo y haciendo ya “en favor” de esta generación.¿A qué se debe este – llamémosle – furor? Es sencillo. La generación millennial posee características que la hacen apasionante. Su presencia en el mercado profesional viene siendo avasalladora. Su ingreso al mundo laboral ha significado, en grandes líneas, dos cosas:Una reformulación de la forma en que se concibe el trabajoUn cambio drástico en la gestión cultural de las organizaciones

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​Las 6 cosas que no debe hacer si quiere generar compromiso y lograr resultados

​Las 6 cosas que no debe hacer si quiere generar compromiso y lograr resultados | Grandes Pymes | Scoop.it

por Alejandro Delobelle    - 

La mayoría de los libros que todos leemos nos dicen qué es lo que hay que hacer para que los empleados se agrupen en proyectos y lleguen a formar un ‘high performance team’. Sin embargo, no abundan aquellos textos que, en base a experiencias, estimulen al lector con un ‘case’ (caso testigo) breve que despierte la atención y provoque una reflexión generadora de algún tipo de cambio. Y todos sabemos que de la comparación y las polaridades también se aprende. Es por eso que, desde mi experiencia como Coach y facilitador, me despego de mi visión positiva por un momento y les propongo lean con atención estos seis puntos y reflexionen en cuanto a la medida en la que ustedes ‘cumplen al pie de la letra esto que no hay que hacer’, para luego tomar las acciones correctivas que crean necesarias. Cada uno de los seis puntos, como sus consecuencias, los he observado personalmente y he sido testigo del daño profundo que generan en el tejido organizacional, la confianza y los vínculos, aunque no siempre sea visible a corto plazo. No son los únicos puntos de observación, pero sirven para iniciar la reflexión.

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3 lecciones sobre el pivot pandémico de Airbnb

3 lecciones sobre el pivot pandémico de Airbnb | Grandes Pymes | Scoop.it
Brian Chesky salvó a Airbnb del desastre este año. ¿Qué pueden aprender los emprendedores de su rápida toma de decisiones?Cuando la pandemia paralizó el mundo, la mayoría de las personas congelaron sus planes de viaje. Nadie podría haber predicho que eso sucedería, y mucho menos Brian Chesky, cofundador y CEO de Airbnb: “No sabía que tomaría 10 años de decisiones en 10 semanas”, dijo Chesky en una entrevista reciente con Wall Street Journal.Lo que hizo la compañía en ese corto período de tiempo fue impresionante, al menos según Michael Seibel, director ejecutivo de Y Combinator, cuando habló con el WSJ sobre la respuesta pandémica de Chesky.
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Nuestra vida se consume entre conversaciones vacías.

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por Juan Carlos Casco - Un truco para producir oro con tus conversaciones.Nos pasamos la vida hablando y cuando analizamos las conversaciones que tenemos nos damos cuenta que son infructuosas. Como norma general para que una conversación sea efectiva y produzca resultados, al menos tienes que hacer una declaración que tenga fuerza para movilizar a la otra persona, una promesa con la que te comprometes a hacer algo para ella, o un pedido. Cuando haces esto, produces acción y pones en marcha la máquina del futuro.Nuestro estilo de conversar condiciona los pobres resultados que obtenemos.Nuestra vida social es cada día más pobre, buena prueba de ello es el rastro que dejamos en las redes sociales, donde nos limitamos a hacer juicios, criticar y chismorrear. Cuando estas prácticas degradantes se apoderan de nuestras conversaciones, sentimos que nuestra vida se estanca, que no producimos resultados, que los demás no nos toman en serio, que cada día somos más irrelevantes… deslizándonos hacia un círculo vicioso del que nos resulta muy difícil escapar.
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Parálisis por análisis: demasiada planificación puede estarte inmovilizando

Parálisis por análisis: demasiada planificación puede estarte inmovilizando | Grandes Pymes | Scoop.it

por Marianne Díaz Hernández - 

Si eres, como yo, un hacedor de listas compulsivo, es importante que sepas cuándo detenerte.¿Te ha pasado alguna vez estar tan abrumado por la cantidad de decisiones que tienes que tomar y por la cantidad de información que tienes que procesar, que sencillamente sientes que no puedes moverte en ninguna dirección? Ese estado, que acaba con tu productividad y consume todos los recursos de tu cerebro, se denomina parálisis por análisis.La parálisis por análisis es un antipatrón derivado del estado sobre-analizar una determinada situación hasta el punto en que no se toma ninguna decisión, paralizando así cualquier resultado. Hablamos de antipatrones como respuestas a problemas recurrentes que resultan inefectivas y antiproductivas. La parálisis por análisis sucede cuando nos aproximamos a una situación determinada en tal nivel de detalle que la situación se vuelve mucho más complicada, conteniendo una cantidad innumerable de posibles decisiones.

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El concepto de Posicionamiento en las empresas y estrategias para su desarrollo

El concepto de Posicionamiento en las empresas y estrategias para su desarrollo | Grandes Pymes | Scoop.it

por Óscar Fajardo -

El Posicionamiento es posiblemente uno de los conceptos más manejados en el mundo del management actual y, sin embargo, es uno de los peor entendidos a la hora de definirlo y de ponerlo en práctica.Lo que parece claro y todos hemos asumido, es que en los primeros tiempos del siglo XXI, el Posicionamiento es una base fundamental para todas aquellas organizaciones que pretendan diferenciarse y tener una larga vida. Con el poder de negociación y elección en manos del cliente, con empresas globalizadas que compiten en todo el mundo, con innovaciones constantes que dejan obsoletos los productos y servicios en escaso tiempo y con una competencia cada vez más feroz, parece claro que hoy más que nunca se cumple una de las leyes de Ries en la que comentaba que la verdadera batalla se juega en la mente del consumidor.Y es ahí donde el Posicionamiento adquiere una relevancia básica y fundamental. A pesar de ello, son pocas las compañías que acometen una estrategia clara de posicionamiento.

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Conciencia situacional, comprender lo que ocurre para poder actuar

Conciencia situacional, comprender lo que ocurre para poder actuar | Grandes Pymes | Scoop.it
Cuando nos vemos obligados a lidiar con situaciones particularmente estresantes somos víctimas de un fenómeno muy llamativo: nuestra percepción se restringe y nos focalizamos en el peligro. Desarrollamos una visión en túnel en la que todo lo demás se difumina. Así terminamos centrando nuestros esfuerzos y energía en lo que nos preocupa o asusta.Sin darnos cuenta, terminamos naufragando en una isla de angustia, nos vamos consumiendo poco a poco en las preocupaciones. No logramos ver el cuadro completo, sino que nos hundimos cada vez más en una espiral de peligros reales e imaginados. Vamos perdiendo el contacto con la realidad, lo cual nos hace responder de manera desadaptativa.Por eso, cuando atravesamos épocas complejas marcadas por los cambios y la incertidumbre, necesitamos una herramienta psicológica especial: la conciencia situacional.
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Agrega valor a tus productos y a tus clientes

Agrega valor a tus productos y a tus clientes | Grandes Pymes | Scoop.it

por Juan Rascon - 

La competencia en los negocios es cada vez más grande, hay más opciones y soluciones a un mismo problema; en un mercado tan competitivo existe el mismo producto o servicio para un mismo problema, por lo que se estandariza el nivel de lo que se espera. Con esto viene una pregunta: ¿Cómo destacar tu negocio, producto o servicio sobre los demás?Si vas a buscar más lecturas sobre soluciones o cómo destacarte, encontrarás que siempre debes dar un extra, que debes ofrecer algo más, pero pocas veces señala cómo implementarlo en tu negocio, pero sobre todo, que no te cueste más o necesite una fuerte inversión, pues es lo que todo negocio quiere: que sea reconocido por los clientes y sea superior frente a sus competidores.Una de las formas más sencillas es cuando agregas valor extra a tus productos, cosa que también está pensando tu competencia, pero también es necesario que ese extra sirva para tus clientes.

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Cuando tu tiempo no te pertenece

Cuando tu tiempo no te pertenece | Grandes Pymes | Scoop.it
Ayer acompañé a mi madre a su revisión anual en consultas externas del Hospital de Cruces aquí en Barakaldo. Desde hace 20 años, fecha en la que tuvo un problema de salud, ha tenido que pasar por esta consulta. Hasta donde soy capaz de recordar, atendida por el mismo médico. En general, se trata de un hombre amable, que ya conoce a mi madre porque, como dijo el año pasado, era su paciente de mayor antigüedad y eso le servía, por ejemplo, para darse cuenta de cómo había evolucionado su letra a lo largo del tiempo. No obstante, desde 2013 el expediente está informatizado. Lo anterior, por tanto, queda en papel. Mi madre sigue llevando su cartilla específica de Neurología en la que le van anotando la fecha y hora de sus revisiones anuales.En mi familia creo que todos somos muy puntuales. La cita era a las diez de la mañana y a las 9:44 ya teníamos nuestro papel con el turno correspondiente. Antes habíamos seguido la línea azul en el suelo de la planta baja hasta el ascensor. Planta primera, a la que subimos a pie. Ya en la zona de consultas externas de Neurología, tras escanear el código de barras que va en la cartilla, la máquina te proporciona el turno. 
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Como anticiparse a los cambios y detectar oportunidades de negocios

Como anticiparse a los cambios y detectar oportunidades de negocios | Grandes Pymes | Scoop.it
Oimos hablar constantemente de que hay que ser innovadores, actuar rápidamente, reaccionar antes que tus competidores, estudiar a los clientes para ver como evolucionan sus gustos y comportamiento, analizar nuestra cadena de valor para eliminar procesos ineficientes o directamente cambiar nuestra posición en la misma, etc.Pero como puedo yo que trabajo en una pequeña o mediana empresa tener en cuenta estos cambios ya que no dispongo de un departamento encargado de llevar a cabo dicha tarea, subcontratarlo tampoco me ayudaría mucho pues quien mejor que la gente que trabaja en la empresa para detectar estos cambios.Para poder analizar nuestra actividad, mercado o sector debemos empezar por fijar unos indicadores de comportamiento de dicha actividad, mercado o sector, para cuando se empiece a mover alguno de los puntos que construyen nuestros indicadores podamos detectar que algo se está moviendo a nuestro alrededor, por tanto habrá que profundizar en el tema y analizar si constituye una oportunidad para nosotros. Disponemos de una gran cantidad de datos, estos los debemos transformar en información, que sea útil para nuestro negocio, debemos analizarla para poder detectar las oportunidades y liderar cualquier cambio que se este produciendo.
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"Scarcity": cómo usar esta técnica para maximizar las ventas

"Scarcity": cómo usar esta técnica para maximizar las ventas | Grandes Pymes | Scoop.it
por Ismael Ruíz - Todos los eCommerce disponen de técnicas para conseguir vender un producto, y utilizan trucos para generar una sensación de compra por impulso.De esta manera, pueden aumentar sus ventas en un corto período de tiempo. Uno de esos trucos se conoce como scarcity, una modalidad un poco antigua, pero que sigue teniendo efecto en las ventas online.¿Qué es scarcity en un eCommerce?En un eCommerce la palabra scarcity -o por su traducción al español “escasez”- es un factor psicológico que consiste en “seducir” al consumidor para que efectúe una acción, en este caso una compra.
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Kjell Nordström: "El talento es el rey"

Kjell Nordström: "El talento es el rey" | Grandes Pymes | Scoop.it
por Kjell NordströmActualmente, el recurso más escaso no es la inversión, sino la imaginación. Consideremos esto. En 1998, la CBS, la Fox y ABC pagaron 12.8 miles de millones de dólares por transmitir los partidos de la Liga Nacional de Futbol Americano hasta el 2005. Ese mismo año, el equipo de Minnesota Vikings se vendió por 250 millones de dólares. De hecho, las tres cadenas podrían haber comprado a todos los equipos de la Liga y hubieran disfrutado de derechos de transmisión gratuitos. Pero no lo hicieron.El ciudadano del siglo XXI tiene la oportunidad de elegir. Puede tratar de unirse a la nueva elite mediante la suerte –jugando a la lotería—o puede desarrollar las capacidades con que nació. Haga lo que quiera, pero asegúrese de que es realmente bueno, de categoría mundial, en lo que hace. La competencia comprará su elección. Esta incrementa el poder en relación a los políticos, los empleadores y los capitalistas. La única estrategia viable para el individuo aislado es ser escaso.Secuestrado por el talento
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