Grandes Pymes
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¿Dudas mucho cuando tienes que decidir algo?

¿Dudas mucho cuando tienes que decidir algo? | Grandes Pymes | Scoop.it

Por Vanessa Carreño Andrés

¿Eres de esas personas que siempre tiene mil dudas?Ante cualquier decisión, ya sea importante o una tontería cotidiana, ¿dudas mucho, le das mil vueltas y no terminas de aclararte?Puede ser con cosas sencillas, en plan si esta tarde hago esto o lo otro, si este finde quedo con esta persona o no quedo, si me apunto a esto o no me apunto…O con cosas más complejas, en plan si sigo en esta relación o no sigo, si invierto este dinero en esto o en lo otro, si cambio de trabajo o mejor me formo en otra cosa…La cosa es que te pasas el día así, dudando de qué elegir, de si ir aquí o allí, de si tirar por la izquierda o por la derecha.

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El aprendizaje organizacional, un tema pendiente

El aprendizaje organizacional, un tema pendiente | Grandes Pymes | Scoop.it

Por Vanessa Núñez

Un de los principales retos no sólo para mantener la competitividad sino para atraer, retener y desarrollar al talento será cada vez más el de conseguir crear una cultura del aprendizaje dentro de la organización. La empresa que no sepa desarrollar el aprendizaje organizacional no lo tendrá fácil para convencer a la gente con talento de que vale la pena sumarse al proyecto. Como headhunter cada vez escucho más a los jóvenes candidatos preguntar y preguntarse, antes de aceptar una oferta de trabajo, qué oportunidades de aprendizajes le brinda la nueva organización, y con qué tipo de personas van a trabajar, para saber si podrán aprender de ellas. Por otro lado, todos sabemos que el modelo tradicional de formación y desarrollo en las corporaciones es ineficaz y está obsoleto. No sólo las competencias y habilidades requeridas están cambiando rápidamente, sino que la manera de aprender, los canales y formatos, sean o no digitales, y nuestras expectativas al respecto lo han hecho también. Además, nos planteamos nuevas formas de medir el aprendizaje y el impacto que éste tiene.El conocimiento se ha liquidizado, pero quizá por eso mismo, está por todos lados, y se ha democratizado.

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Esta es la única herramienta de management que necesitas hoy

Esta es la única herramienta de management que necesitas hoy | Grandes Pymes | Scoop.it

Por Geoffrey James

Como muchas empresas todavía trabajan de forma remota en medio de la pandemia, esta herramienta de management probada y verdadera requiere menos atención a los detalles y más atención a los resultados.Diferentes entornos requieren diferentes estrategias de gestión. Un equipo deportivo profesional necesita entrenamiento desde el costado de la cancha; un escuadrón de soldados necesita un sargento que esté en lo profundo de las trincheras.Lo mismo equivale para las oficinas. Las oficinas de planta abierta, el estándar en los negocios de hoy, se adaptan bien a la «gestión por recorrido». Debido a que todos son visibles, un gerente que pasea puede evaluar rápidamente lo que está sucediendo y tomar medidas correctivas sobre el terreno

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Misión, Visión y Valores: Qué son y cómo establecerlos

Misión, Visión y Valores: Qué son y cómo establecerlos | Grandes Pymes | Scoop.it

Por Vero Previale

El 85% de los negocios menosprecia la tríada Misión, Visión y Valores, ya que desconocen el valor intrínseco que tienen y la importancia clave para construir equipos comprometidos y establecer una guía de trabajo.Antes de hablar sobre qué son y cómo definirlos, veamos algunas características claves al momento de definir la Misión, Visión y Valores:Alejate de las obviedades; como que la caja te de positiva. (te juro que he visto esta misión escrita en una web).Olvídate de copiar y pegar de otras empresas.Pedirle a un externo que lo haga (coach, mentor, agencia de marketing)Que lo haga una sóla persona (a menos que seas sólo vos en el negocio).Escribirlos sólo para la web y olvidarte del tema.Compartilo con todos los involucrados en el negocio. Ya que no tienen sentido si no son definiciones compartidas por toda la organización.

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20 tácticas de ventas que ya NO funcionan (y cómo reemplazarlas)

20 tácticas de ventas que ya NO funcionan (y cómo reemplazarlas) | Grandes Pymes | Scoop.it

por Emilio Clavijo - 

Las ventas son divertidas y de vital importancia para escalar en los negocios; económicamente son lucrativas e intelectualmente, estimulantes.Sin embargo, ser un vendedor en 2021 es muy diferente a ser vendedor en 1987: los compradores han cambiado y los mejores vendedores tienen que ir a la par de ellos. Si bien podría decirse que es más fácil vender de manera efectiva en 2021, lo cierto es que lo es para aquellas empresas que muestran un mejor desempeño que las lleva a diferenciarse de la competencia.Para ayudarte a estar al día en lo que respecta a las tendencias y tácticas de venta, hemos preparado este artículo. Lo primero que debes hacer es dejar atrás las tácticas que te mencionamos a continuación. 20 tácticas de ventas que ya no deberías usar  Llamada en fríoReunirte en persona para comenzar una relación comercialVender en exceso el productoTratar la demostración de tu producto como el fin de todoContar, no preguntarPresionar mucho para lograr un acuerdo límite

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No es lo mismo zona de confort que zona de confort-mismo

No es lo mismo zona de confort que zona de confort-mismo | Grandes Pymes | Scoop.it
Puede que la hayamos cagado con lo de la zona de confort, reconozcámoslo. La idea que hay detrás es buena, el concepto bien explicado es casi irrebatible, pero el nombre fue un bienintencionado error.Hablar de la zona de confort invita al sarcasmo, la sorna, el chascarrillo; incluso produce el efecto contrario al que se busca. Yo habría alcanzado mi zona de confort económica si me hubieran dado un euro cada vez que he oído: ¿para qué quiero dejar mi zona de confort si me encuentro muy a gusto en ella?Rectificar no sé si es de sabios, pero sí es de sanos. Estrellarse contra un mismo muro no es bueno para la salud. Dejemos de hablar de zona de confort, hablemos de inercias tóxicas a medio o largo plazo, o, siendo menos pedantes, hablemos de conformismo, que no el mismo que confort. Por mucha retórica que usemos para vestir al confort, nos cuesta visualizarlo como un enemigo al que combatir. El quid de la cuestión es que confort es un término positivo y es difícil crear alarma o despertar dolores blandiéndolo como arma arrojadiza. Es más fácil despertar la ironía y, peor aún, la desconfianza.
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El Protocolo Familiar: Un proceso por etapas

El Protocolo Familiar: Un proceso por etapas | Grandes Pymes | Scoop.it

Por Mario Rizo Rivas

Escuchar y atender las necesidades particulares de cada familia empresaria garantizará una aplicación provechosa y atinada que permita la continuidad de la empresa y la armonía en la familia.La empresa familiar goza de unas características particulares que la distinguen del resto, ya que coinciden en ella dos realidades totalmente contrapuestas, como son la familia y la empresa. Mientras que en el mundo empresarial todo tiende a medirse, con la meta de alcanzar ciertos objetivos, como puede ser la generación utilidades para los accionistas, la familia se guía por vínculos consanguíneos, sentimientos, emociones, respeto y valores de índole normalmente subjetiva. Por tanto, cuando ambos sistemas se unen bajo la figura de la empresa familiar es necesario diseñar un instrumento que sea capaz de prever y anticiparse a cualquier fuente futura de problemas entre los miembros de la familia empresaria. A esta herramienta la denominamos protocolo familiar.Básicamente, un protocolo familiar es un documento que establece las reglas internas de la empresa para facilitar la relación entre la familia y el negocio. Por tanto, es bien sabido que se trata de una valiosa herramienta para favorecer la continuidad y el éxito de la empresa familiar, cuya eficacia dependerá en buena medida de una la correcta elaboración y aplicación de su protocolo.

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Directorios nocivos: el mal de muchas empresas

Directorios nocivos: el mal de muchas empresas | Grandes Pymes | Scoop.it

Por Pablo Regent

Es posible distinguir ciertos tipos de directorios que pueden adjetivarse como nocivos. Descubra si forma parte de uno o si identifica alguno de ellos con el de su empresa.La dirección de empresas exige un saber político muy por encima del saber técnico, aunque este también es necesario. Donde más se manifiesta esta capacidad que denominamos “política” es en el órgano de gobierno por excelencia: el directorio. Cuando un directorio funciona correctamente es mucho lo que aporta al buen funcionamiento de la organización. El primero que se beneficia de esto es el gerente general o el comité de dirección, si el gobierno es de tipo colegial. Sin embargo, la experiencia indica que el buen funcionamiento de los directorios no suele ser todo lo bueno que sería deseable. También es cierto que la ineficiencia de los directorios muchas veces no está tan asociada a no saber lo que un directorio debe asumir como tarea, sino a que la convivencia entre los directores se ve afectada por factores externos que condicionan su accionar. La mayor parte de las veces los escollos están vinculados a características de la propiedad y, en otras ocasiones, a la personalidad de quien controla el capital accionario.

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Digitalizarse no es solo abrir una página web para vender

Digitalizarse no es solo abrir una página web para vender | Grandes Pymes | Scoop.it

Por Carlos Roberto

No sabemos como mejorar los procesos de muchos negocios. No sabemos qué herramientas tenemos para mejorar, para ser más productivos o más competitivos. Y la realidad es que por mucho que insistan el comercio tradicional tiene muchos más problemas que la falta de digitalización. Porque digitalizarse no es solo abrir una página web para vender.Muchas empresas y comercios ya lo han hecho. Han abierto su página web, pero luego no saben que hacer con ella. Esperan que los clientes lleguen y empiecen a comprar, que se convierta en su página de referencia. No se entiende de posicionamiento, muchas de estas tiendas son realmente invisibles, no se busca promocionarla, ya sea a través de redes sociales o de campañas de marketing. Y sobre todo muchas veces lo que se ofrece no es competitivo en Internet.

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6 Causas de Burnout y como evitarlas.

6 Causas de Burnout y como evitarlas. | Grandes Pymes | Scoop.it

Por Isabel Carrasco

Grace Saunders en hbr.org del pasado 5 de julio plantea que existen, en la actualidad, muchos modelos que ayudan a explicar y predecir el burnout, que es ahora, como comentamos en una entrada anterior, un diagnóstico médico oficial según la Organización Mundial de la Salud. Uno de ellos: el modelo de las áreas de la vida laboral, fruto de las investigaciones de Christina Maslach y Michael P. Leiter, identifica 6 áreas en las que podemos experimentar desequilibrios que conduzcan al burnout. Éstas son:1.- EXCESO DE CARGA DE TRABAJOCuando tenemos una carga de trabajo que se ajusta a nuestras capacidades podemos realizar nuestro trabajo de forma eficaz, tenemos oportunidades de descanso y recuperación y disponemos de tiempo para nuestro crecimiento y desarrollo profesional. Si nos sentimos sobrecargados continuamente estas posibilidades de restaurar nuestro equilibrio no se producen.Para valorar el estrés que nos puede estar ocasionando nuestra carga de trabajo la autora recomienda que comprobemos cómo considerando y trabajando adecuadamente en las siguientes áreas: la planificación de nuestro trabajo, el establecimiento de prioridades, la delegación de tareas, saber decir no y la obsesión con el perfeccionismo. Si no hemos abordado estos factores debemos intentar hacerlo y ver cómo nos sentimos. Para muchos profesionales, especialmente aquellos que necesitan agradar siempre a los demás, un esfuerzo proactivo dirigido a reducir su carga de trabajo puede reducir significativamente sus sentimientos de burnout y facilitar un espacio para el descanso.

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Los retos para los líderes en el futuro

Los retos para los líderes en el futuro | Grandes Pymes | Scoop.it

Por Isabel Carrasco

Jacob Morgan en “The future leader. 9 skills and mindsets to succeed in the next decade”, que estamos comentando, plantea que los líderes siempre se han tenido que enfrentar a desafíos y que esto no va a cambiar, pero que los más cruciales en el futuro cercano, según los CEO,s entrevistados por el autor son los siguientes:1.- Pensar a corto plazo versus pensar a largo plazo.2.- Liderar equipos caracterizados por su diversidad.3.- Adaptarse a los avances tecnológicos y a los cambios.4.- Formar a los empleados para ajustar los conocimientos a las nuevas demandas y potenciar su desarrollo.5.- Mantener el ritmo exigido por los cambios.6.- Atraer y retener el talento.7.- Determinar un propósito social para la organización, que vaya más allá del negocio para buscar hacer algún bien.8.- Liberarse del apego excesivo a lo que funcionó en el pasado.9.- Asegurarse de que la organización se mantiene “humana”.Todos estos retos, según Jacob, se pueden encuadrar en dos categorías, según se centren en el futuro o en las personas:

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¿Clientes ocupados? 9 formas de lograr que respondan tus mensajes

¿Clientes ocupados? 9 formas de lograr que respondan tus mensajes | Grandes Pymes | Scoop.it

por Sharon Licari - 

Siempre habrá clientes que te ignoren en algún momento, aunque te aseguramos que no lo hacen para enfadarte (aunque esto sea inevitable). Si quieres superar la crisis de comunicación debes empezar a ponerte en el lugar de tus clientes. Es importante recordar que muchas empresas no cuentan con el personal suficiente y deben agotar hasta su último recurso; sin embargo, desgastar las capacidades del personal también perjudica a las empresas (y esto sucede todo el tiempo).Si bien puede ser frustrante dejar de recibir respuestas de tu cliente, esta situación no sucede por una mala intención o sin razón alguna. Es muy probable que tu cliente tenga muchas reuniones durante la mayoría de sus días laborables, lo cual solo le deja un tiempo reducido para recibir llamadas y contestar correos electrónicos. En lugar de emplear una táctica agresiva, usar una estrategia comprensiva en las relaciones con tus clientes los beneficiará a ambos a largo plazo. ¿Por qué los clientes dejan de responder tus mensajes? 

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Cómo cultivar una mentalidad de crecimiento

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Por David Martínez

Uno pensaría que las estrategias son lo más importa para mantener y hacer crecer tu negocio, sin embargo, el estado del arte arroja estadísticas donde la mayoría de las empresas y organizaciones no logran ejecutar con éxito sus estrategias.En su libro The Balanced Scorecard, los autores David Norton y Robert Kaplan señalan que el 90% de las organizaciones no logran ejecutar sus estrategias con éxito. Esa es una estadística alarmante, una que probablemente incluye, o incluirá, a tu organización.Ahora bien, supongamos que se tienen los objetivos estratégicos claramente definidos y medidas de éxito que impulsaran a tu negocio, ¿cuál sería la razón de no cumplir esos objetivos?

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Qué hacer cuando alguien te trata mal

Qué hacer cuando alguien te trata mal | Grandes Pymes | Scoop.it
Si alguien te trata mal, no reacciones del mismo modo. No se gana nada. Lo más adecuado es poner límites, hacer ver las consecuencias de dichas acciones y sanar el efecto que haya podido tener en nosotros ese acto injusto y doloroso.¿Qué hacer cuando alguien te trata mal? ¿Reaccionar? ¿Poner distancia y hacer como si nada? Pocas experiencias son más complejas y controvertidas como actuar de manera adecuada a un agravio. A menudo, nos insisten en aquello de que lo más idóneo es darnos la vuelta y decirnos que el problema, en realidad, está en la otra persona; nunca en nosotros.Esto último puede ser cierto, pero… ¿Qué hacemos con nuestras emociones? ¿Cómo manejar esa sensación de injusticia, desolación, rabia, decepción o incluso miedo? En ocasiones no es suficiente con dejar pasar una experiencia negativa. No es bueno descuidar las emociones sentidas ante una circunstancia amenazante.
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Los equipos que pueden decirse lo que piensan a la cara son Invencibles

Los equipos que pueden decirse lo que piensan a la cara son Invencibles | Grandes Pymes | Scoop.it
“Hoy has estado muy mal. Tu puntuación es muy deficiente “¿Te imaginas que un empleado pudiera decir eso a su jefe o jefa sin que hubiera consecuencias negativas para la persona que lo manifiesta? ¿Y que pasara todo lo contrario? que está “puntuación” sirviera para que su superior pudiera mejorar o cambiar algún aspecto negativo suyo.Esta forma de “sinceridad brutal” no es lo habitual en el mundo laboral. Más bien al contrario. Nos movemos en un “buenismo” donde solemos decir cosas para no incomodar a los que nos rodean, y por supuesto no molestar a los jefes, no ser que tenga consecuencias desastrosas para nuestro futuro laboral en la empresa
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8 pasos para gestionar el cambio de la cultura organizacional

8 pasos para gestionar el cambio de la cultura organizacional | Grandes Pymes | Scoop.it
CLIMA ORGANIZACIONAL » 8 pasos para gestionar el cambio de la cultura organizacionalTiempo de lectura 4 minutosPara empezar, es necesario conocer los aspectos que conforman una cultura organizacional para lograr entender la definición y el proceso de la gestión del cambio. Una cultura organizacional se compone de creencias, valores, hábitos, costumbres y experiencias aplicadas a todos los componentes de una compañía.El comportamiento de la empresa se verá afectado en la manera en la que se administren o se apliquen esas normas, creencias y hábitos. Generalmente lo que determina una cultura organizacional es la misión, la visión y las metas organizacionales, todas regidas por determinados valores y criterios de comportamiento.Para que lo anterior se cumpla, es ideal que en las organizaciones haya una cultura de reconocimiento, crecimiento, tanto profesional como personal, y comunicación. Cuando las personas se sienten reconocidas y sienten que tienen gran impacto en su empresa, su productividad incrementa y la cultura de compromiso se impone.
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Neuromarketing: Así reacciona nuestro cerebro frente a las ofertas.

Neuromarketing: Así reacciona nuestro cerebro frente a las ofertas. | Grandes Pymes | Scoop.it
Todos hemos comprado alguna vez algo que no necesitamos, pero pocas veces nos paramos a pensar en qué nos ha movido a tomar esa decisión. Este tipo de comportamientos irracionales, a veces inexplicables, también son parte del funcionamiento del cerebro. Nos han ayudado a sobrevivir y a actuar rápidamente. Sin embargo, cuando el ansia de consumir se impone a la razón, podemos acabar pagando un precio demasiado elevado. Algo que suele ocurrir, precisamente, en días como el Black Friday.Tomamos decisiones en todo momento. Algunas de ellas son triviales, mientras que otras son más trascendentales, pero en todas ellas opera una máquina de extraordinaria precisión: el cerebro. El ser humano es una criatura inteligente, y como tal, no se espera que actúe en su propia contra. Sin embargo, el cerebro también puede inducirnos a comportamientos irracionales. Por ejemplo, muchas veces buscamos el placer a corto plazo a expensas de consecuencias negativas en el largo plazo, o basamos nuestras decisiones en algo tan maleable como las emociones.
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Liderazgo, comunicación y teletrabajo en confinamiento

Liderazgo, comunicación y teletrabajo en confinamiento | Grandes Pymes | Scoop.it

Por Juan Luis Polo“

No desarrollas valentía cuando todo va bien, sino cuando sobrevives a momentos difíciles y desafías la adversidad.” EPICTETOEl Covid-19 ha cambiado de raíz nuestra forma de trabajar y comunicarnos, pasando del contacto físico de una reunión o conversación a la falta del mismo. El mes pasado muchas empresas se planteaban si el teletrabajo se ajustaba a sus organizaciones. Ahora, es la única fórmula posible de seguir adelante.Este cambio obligado ha sido diferente para cada empresa. Muchas han tenido que descubrir cómo hacerlo desde cero, otras muchas simplemente han ampliado lo que ya hacían. Pero para todos ha supuesto un reto de un calibre no conocido: ¿cómo mantener el liderazgo basado en el contacto personal, una vez que sólo podemos vernos a través de pantallas?

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Sólo con otros puedes alcanzar tu mejor versión

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En newsletters anteriores hemos escrito diversos artículos como Si escuchas bien, impactas mejor (Escucha), Una buena Actitud lo cambia todo (Actitud), Tu capacidad de comunicar es tu destino (Comunicación) o Hablar en público, clave para tu marca personal (Presentaciones), todos ellos relacionados con aspectos claves para triunfar. Hoy hablamos de otra variable crítica para el éxito: Networking.Recientemente, impartiendo la conferencia Cómo hacer mejor Networking: del 2.0 al 1.0, en el 52º Congreso de RRHH de AEDIPE (Oviedo), comentaba como en esta vida todo gira en torno a las relaciones: con los clientes, proveedores, partners, compañeros, jefes, accionistas, medios de comunicación o administraciones, entre otros. Relaciones, relaciones, relaciones y más relaciones.Todo lo que ocurre en esta vida, de una u otra manera, se produce a través de las personas. Por eso, el éxito depende, y mucho, de nuestra capacidad para establecer vínculos con los demás. Como apunta John C. Maxwell, personaje incluido en Aprendiendo de los mejores (Alienta, 15ª edición): «Para triunfar no es suficiente el talento o el trabajo duro, para triunfar es necesario establecer y desarrollar relaciones». Así que hoy dejamos algunas reflexiones sobre ello:
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Los mejores dúos emprendedores de la historia

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Por Gerald Pilcher

Ya sea que estés buscando un socio o que sólo necesites ayuda para hacer despegar tu empresa, sigue leyendo para inspirarte con estos dúos emprendedores que han sido sumamente exitosos.El simple hecho de tener una muy buena idea de negocios no significa que vas a tener éxito. De hecho, desde 1994, casi la mitad de los negocios que inician terminan cerrando antes de los cinco años, y uno de cada cinco ni siquiera llega al segundo año de existencia. Si quieres que tu empresa llegue más lejos, necesitas esforzarte, pero también ayuda encontrar un socio que esté dispuesto a hacerlo junto contigo.Los socios de esta lista unieron fuerzas para hacer realidad sus sueños de negocios, y gracias a su fuerte ética de trabajo y habilidades complementarias, estas famosas alianzas dieron como resultado resultados increíbles (y envidiables). ¿Tienes lo que se necesita para empezar un negocio.

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Cómo la creatividad organizacional te da una ventaja competitiva

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No se puede negar el hecho de que la creatividad y los negocios funcionan muy bien juntos. A la definición obvia de creatividad, algunos podrían añadir que es una idea que puede contribuir a solucionar un problema. Cuando pensamos así, rápidamente nos damos cuenta de que la creatividad no es una especie de talento innato que sólo tienen unas pocas personas, sino algo mucho más real. Es decir, para ser considerado creativo no es necesario cambiar las reglas del juego.En la actualidad, con la tecnología cambiando drásticamente los modelos tradicionales de negocios y cómo las cosas solían operar, las empresas dependen cada vez más de la innovación y la creatividad para permanecer competitivas en el mercado.También podemos afirmar con cierta seguridad que la creatividad no es solo una forma para que las empresas obtengan una ventaja competitiva sino también un modo de construir un modelo sostenible capaz de resistir a largo plazo. La lógica detrás de esto es que la creatividad conduce a la innovación, que a su vez, es lo que resulta en esta ventaja competitiva.
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