Grandes Pymes
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"Elegir nuestra actitud es nuestra gran libertad"

"Elegir nuestra actitud es nuestra gran libertad" | Grandes Pymes | Scoop.it
Con más de 70.000 ejemplares vendidos, Aprendiendo de los mejores es el libro más vendido de management de un escritor español de los últimos años. Con motivo del lanzamiento de su 20ª edición especial de lujo, conversamos con su autor.ALDARA BARRIENTOS: Parece que la salida de esta crisis tiene que pasar por soluciones también sin precedentes, que van a requerir de altos niveles de tolerancia al riesgo. ¿Qué papel juega ese factor “riesgo” en las trayectorias de “los mejores”?FRANCISCO ALCAIDE: El liderazgo siempre está asociado al coraje. Peter Drucker decía que “detrás de una empresa de éxito siempre hay alguien que tomó una decisión valiente”. La seguridad es cómoda pero nada rentable. Y en un entorno VUCA, ser valiente es más complicado todavía. Por eso Rosabeth Moss, de Harvard, afirmaba que “el coraje de los CEOs cada vez es más escaso”. Pero esa es la ventaja de las crisis, dejan al descubierto quiénes son auténticos líderes. Los grandes líderes coinciden en algo: no se esconden en los momentos comprometidos y dan un paso al frente.A.B.: Sostiene que cada uno es responsable de su propio desarrollo, pero ¿cómo se incorporan giros tan inesperados, como una pandemia global, a la hora de planificar ese crecimiento personal?
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Transformación digital: Seis cambios que deben darse este 2021 en la transformación digital

Transformación digital: Seis cambios que deben darse este 2021 en la transformación digital | Grandes Pymes | Scoop.it
211 compañías de Latinoamérica en diferentes etapas de la transformación digital son parte del “II Estudio de Adopción de la Transformación Digital de InterNexa”, que posiciona a Chile como líder en el proceso.La adopción de la transformación digital a nivel empresarial pasó de ser algo opcional a una necesidad producto de la pandemia. Lo anterior, debido a que no solo se ocupa de la tecnología, sino que también implica tener una estrategia clara, un liderazgo comprometido, una gestión adecuada del cambio cultural, el repensar las experiencias del cliente y del empleado, y definir las herramientas digitales que habilitan la transformación.“Desde InterNexa, hemos visto cómo durante el último año se ha potenciado la necesidad de estar preparados para escenarios como el actual, para así permitir la continuidad de los negocios y el ámbito laboral, gracias a la utilización de las herramientas y estrategias adecuadas. En ese sentido, a través del segundo Informe de Adopción de la Transformación Digital en las Empresas, evidenciamos algunas materias importantes que se deben mejorar de la mano de expertos para lograr resultados exitosos en la transformación digital”, afirma Carlos Ignacio Giraldo, country manager de InterNexa Chile.
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¿De motivación cómo andas?. Claves para mantenerte en acción

¿De motivación cómo andas?. Claves para mantenerte en acción | Grandes Pymes | Scoop.it
Por Cris Schwander - En estos tiempos de (¿post?) pandemia mucho se ha hablado acerca de que el líder debe reforzar más que nunca sus habilidades de escucha atenta, flexibilidad y empatía. Y todo eso es muy cierto, ya que estas cualidades son la columna vertebral del liderazgo actual.Sin embargo hay un tema del que casi no se ha hablado y que considero clave en momentos como éste. Me refiero a la motivación y, más específicamente, a cómo permanecer motivado en un contexto de incertidumbre mundial y donde las noticias y las charlas cotidianas refuerzan esta sensación de que no sabemos cómo va a terminar todo.Un estudio realizado con 190.000 personas y publicado por la revista Psychiatry Research nos confirma algo que sospechamos todos: que la pandemia ha erosionado la salud mental de millones de personas y que los problemas preponderantes son el insomnio (24% de los encuestados); el estrés postraumático (22%); la depresión (16%) y la ansiedad (15%). La investigación destaca que, a su vez, estos trastornos son entre 3 y 5 veces más frecuentes que antes de la pandemia, según las cifras de la Organización Mundial de la Salud.
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El inaceptable costo de los malos jefes

El inaceptable costo de los malos jefes | Grandes Pymes | Scoop.it
Por Manuel Rodríguez Salazar -En 1995 escribí Lo que cuestan los malos jefes (Grijalbo) porque, como dicen los españoles, “me lo pedía el cuerpo”. El inicio de ese libro plantea lo siguiente:Estas páginas tratan sobre el impacto que tienen los malos jefes en sus colaboradores y sobre los graves problemas que generan a empresas, instituciones y naciones, pues los gobiernos tienen un porcentaje tal vez mayor de malos jefes que las empresas privadas.Entre más jerarquía tiene un mal jefe, mayor la magnitud de problemas que ocasiona. En el caso de los países, como es lógico, el mal liderazgo de sus gobernantes y altos funcionarios tiene costos mucho más elevados y trascendentes, pues sus desaciertos afectan a toda la población.En los diez años transcurridos de haber escrito ese libro he seguido acumulando evidencias abrumadoras de ese intolerable costo, porque los malos jefes afectan profundamente los derechos de los seres humanos en su sentido más amplio, pues algunos crean un verdadero infierno para quienes les reportan.La primera razón de ser de un jefeAnalicemos primero qué resultados debe producir un jefe (llámese director, ejecutivo, presidente, gerente, funcionario o supervisor). William Reddin, el auténtico creador del liderazgo situacional, llegó a la conclusión, con razonamientos lógicos, que la primera razón de ser de un jefe, la fundamental, es la efectividad de sus subordinados.
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Un amable gesto que cambiará tu vida

Un amable gesto que cambiará tu vida | Grandes Pymes | Scoop.it
Por Marc Chernoff  - Ángel y yo recibimos decenas de correos electrónicos cada semana de nuestros nuevos estudiantes que por lo general quieren saber cómo prosperar en la vida, en el amor y en los negocios.Ellos comparten sus historias personales con nosotros y luego hacen preguntas como:• ¿Cómo puedo atraer más oportunidades positivas a mi vida?• ¿Qué puedo hacer para mejorar mi relación con mi marido/esposa?• ¿Cómo puedo avanzar en mi carrera/negocio?• etc.Obviamente, no hay respuestas únicas para preguntas como éstas, ya que cada persona que las hace tiene una situación de vida única.Hay, sin embargo, un consejo que Ángel y yo compartimos universalmente con estos estudiantes, independientemente de su situación; y honestamente creemos que es el mayor secreto para tener éxito en todos los ámbitos de la vida.
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Analisis FODA de las Pymes Familiares

Analisis FODA de las Pymes Familiares | Grandes Pymes | Scoop.it
por Juan Manuel López - El analisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situacion actual de la empresa u organizacion, permitiendo de esta manera obtener un diagnostico preciso que permita en funcion de ello tomar decisiones acorde a los objetivos y politicas formulados. De las cuatro variables que considera, tanto las fortalezas como las debilidades son internas de la organizacion, por lo que es posible actuar directamente sobre ellas. En cambio, las oportunidades y amenazas son externas, por lo que en general resulta muy dificil poder modificarlas.FORTALEZASConfianza mutuaComunicación fluidaSacrificio y gran dedicación personal para lograr el éxitoAutoridad reconocidaIntuición, liderazgo, voluntad e innovaciónAlto nivel de exigencia
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Cómo liderar durante una pandemia

Cómo liderar durante una pandemia | Grandes Pymes | Scoop.it
por  Patrick Hyland, PhD - Nos encontramos en terreno desconocido. Las perturbaciones causadas por el Covid-19 nos obligan a todos a ajustarnos a diferentes formas de vivir y trabajar. Se presenta desorden en los almacenes, estantes vacíos, restaurantes quebrados, restricciones de viajes, teletrabajo obligatorio, mercados inestables y aumento en el número de casos de personas infectadas. Esta es la nueva realidad para el futuro cercano.  Dentro de la mayoría de organizaciones se podría esperar que muchos empleados estén preocupados ante esta situación. Claramente, la seguridad de los empleados es lo primero en lo que las organizaciones deben centrarse ahora.  Pero si usted es como la mayoría de los líderes, probablemente se encuentre con un dilema más profundo, uno que se extiende más allá de esta prioridad inmediata.Entonces ¿Cuál es la mejor manera de satisfacer las necesidades físicas y mentales de sus colaboradores al mismo tiempo que se asegura de que su organización continúe funcionando? Basándonos en nuestra experiencia e investigaciones, hemos encontrado que la mejor manera de resolver este dilema es evaluar el hecho de cómo su organización está funcionando en este momento, visto desde 4 perspectivas diferentes, las cuales son: alineación estratégica, efectividad organizacional, experiencia del empleado y agilidad organizacional.  Habiendo dicho esto, si desea indagar en el estado actual de su organización, aquí tiene cuatro preguntas que podría considerar:
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Misión y visión empresariales : Mira estos 3 ejemplos de empresas famosas

Misión y visión empresariales : Mira estos 3 ejemplos de empresas famosas | Grandes Pymes | Scoop.it
por Juan Andrés Corrales - La misión y visión de una empresa son elementos principales de su cultura organizacional. Definir estos conceptos resulta fundamental para tener una concepción clara de sí misma, su filosofía e, incluso, la manera en que debe estructurarse y operar.Por esa razón, hoy queremos explicarte de qué se tratan estos valiosos conceptos, su relevancia dentro de las compañías, la manera de definirlos y unos muy buenos ejemplos de ellos.¿Qué significan la misión y visión de una empresa?Como personas, no está mal que nos replanteemos quiénes somos, qué queremos lograr y, en general, si nos sentimos a gusto con nuestro entorno y con los diferentes aspectos con los que interactuamos diariamente.
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Cómo el líder transformador supera conflictos construyendo futuros.

Cómo el líder transformador supera conflictos construyendo futuros. | Grandes Pymes | Scoop.it
Por Juan Carlos Casco - No me cuentes lo que fuimos, dime lo que vamos a hacer juntos. El cambio de época en el que estamos entrando nos convoca a fundar nuestras identidades en el futuro, en lo que vamos a ser y construir juntos; frente a la vieja postura que pone el foco en el pasado, en resaltar nuestras diferencias.A centrarnos en la creación de un legado desde principios y valores universales, abandonando la trinchera de nuestros himnos, banderas, credos y quimeras.Cuando todo fluye con armonía desaparece la necesidad de reafirmar nuestras supuestas identidades y podemos prescindir de ese parapeto sin más problemas, la vida se torna más amable.Échate a temblar cuando la gente comienza a removerse, invocar y hurgar en el valor identitario, la crisis está encaminándose a su clímax. En nombre de las identidades el ser humano es capaz de sacar lo peor de sí mismo, cometer tremendos errores y crímenes horrendos.Ahora mira a tu alrededor y verás como comienzan a agitarse las malditas identidades: identidades nacionales, identidades religiosas, identidades ideológicas… Poniendo al descubierto la crisis de los estados nación, las formas de organización y representación política, los fundamentos de las creencias religiosas…
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La rentabilidad en las empresas familiares

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por Carlos Folle - Las empresas familiares son la forma más frecuente de organización empresarial en el mundo, que contribuye de forma significativa a la creación de bienestar (Burkart, Panunzi, Schleifer, 2003). A partir de esta observación surgen varias preguntas: ¿Qué es lo que caracteriza o hace a una empresa familiar? ¿Cómo comparan los rendimientos en una empresa familiar respecto a una no familiar? ¿Qué es lo que explica las diferencias en esos rendimientos? Dedicaremos este artículo a revisar la literatura que a la fecha muestra evidencia más contundente sobre estas interrogantes.¿QUÉ CARACTERIZA A UNA EMPRESA FAMILIAR?Si bien hay múltiples definiciones de empresa familiar, varios autores coinciden en que la propiedad es la que define. Cuando la o las familias propietarias poseen más del 50 % del capital accionario, se puede considerar una empresa familiar. Sin embargo, existen empresas familiares donde el capital accionario de la o las familias es menor al 50 %, pero continúan siendo empresas familiares (Chua, Chrisman, Sharma, 1999). Lo que las caracteriza es que, a pesar de no tener la mayoría accionaria en la propiedad, continúan teniendo mayoría en el directorio —típicamente cuando existen varias clases de acciones— y, por lo tanto, la influencia que tienen a través de la dirección de la empresa continúa en manos de la o las familias.
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Decir No, la parte más difícil de un negocio

Decir No, la parte más difícil de un negocio | Grandes Pymes | Scoop.it
por Mario Tucci - Y este año fue diferente. De golpe, restricciones a los turistas extranjeros. Luego, la pregunta de qué hacer con la base instalada de hoteles, restaurantes y personas que desde siempre esperan los meses de enero y febrero para cubrir el 80 % de sus ventas anuales.Estaba sentado con mi esposa en la mesa de un restaurante con una vista impresionante del océano, a poco de la puesta del sol, y miré a mi alrededor. Solamente cinco mesas con clientes. Y unas 25 vacías. La sonrisa y la amabilidad de quien nos atendió no logró que ignorara la sensación y duda que debe de tener el propietario del local. ¿Abrir a pérdida? ¿Reducir el horario?, ¿la cantidad de mesas?, ¿el personal? ¿Ofrecer un menú fijo?Este artículo es un tributo a aquellos que defienden su propuesta de valor, su marca, su historia, sus equipos y sus clientes en los peores momentos. Porque es ahí cuando se pone a prueba el temple de cualquier empresario. No cuando todo funciona. Es justamente cuando las cosas no son como las planeaba. ¿Te va bien? No. ¡Qué buena respuesta para un buen ejercicio de gestión de empresas!
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No ha sido fácil

No ha sido fácil | Grandes Pymes | Scoop.it
Por Merce Roura - No ha sido fácil… A veces he sentido mucha rabia por ello, pero ahora veo que es casi un regalo.Mirar atrás y ver que saliste adelante. No como soñaste sino como otra persona distinta, alguien nuevo que nace cada vez que la vida le pone en una situación complicada. Alguien que ha conseguido un poco más de paz con cada arañazo.Alguien que antes se perdía tanto en los pensamientos que los trenes se le escapaba mientras imaginaba destinos… Y ahora decide si sube o no pero ya no se culpa cuando ve que se van.No siempre supe a dónde iba a pesar de tener claro mi mapa. A veces hay que romperlo en mil pedazos y empezar de nuevo o decidirse a dibujar el camino a cada paso. Demasiado a menudo el camino a la cima de nuestra vida que nos hemos trazado ha sido definido por el miedo y la culpa. Nos inventamos castigos y nos atamos a lugares y personas que se aseguran de que los recibamos. Nos buscamos verdugos con máscaras de amigos pero detrás de las máscaras está siempre nuestro rostro lloroso y asustado.
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Lo que 'más molesta' en la experiencia de compra

Lo que 'más molesta' en la experiencia de compra | Grandes Pymes | Scoop.it
por Laureano Turienzo - Si hay algo que la gente odia cuando va a comprar, es tener que esperar.Y desgraciadamente estamos viviendo en un mundo con coronavirus que reduce los aforos en las tiendas,  y que ha formado colas interminables en los accesos de muchos establecimientos comerciales, sobre todo en supermercados en ciertas épocas de pánico. Y por no hablar de las enormes filas que se montan a la hora de pagar, ya que los consumidores tienen que guardar la distancia social.En términos generales, y siendo consciente de lo complicado que es el escenario, la mayoría de los retailers han enfocado este problema con resultados bastante mejorables.Llevo muchos años estudiando las formas de consumo, y las tipologías de consumidores. Jamás encontré a nadie que le gustara esperar en las colas para pagar, o para entrar. Es la parte más odiosa de la experiencia de compra.El comercio electrónico teóricamente no tiene ese problema (aunque en verdad esperas más que si vas tú a una tienda, pero esperas en tu hogar, y eso lo cambia todo).
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Tendencias sobre cambio cultural que se verán en 2021

Tendencias sobre cambio cultural que se verán en 2021 | Grandes Pymes | Scoop.it
La actual pandemia del COVID-19 y el avance de la transformación digital en el mundo no sólo está cambiando la forma de vivir, sino que también la manera en que los trabajadores se desenvuelven día a día en sus organizaciones, con miras a lograr sus metas y cumplir con sus respectivas responsabilidades y tareas.En este sentido, hay ciertas tendencias en materia de cambio cultural que están afectando a la generalidad de las compañías e instituciones existentes.“Estamos hablando de transformaciones en materia de liderazgo, infraestructura TI, políticas para la retención del talento y respeto a la desconexión laboral, entre otros hechos”, destaca Andrés Cardemil, director de HumanNet.A continuación, 10 tendencias sobre cambio cultural:
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¿Sientes que tú no haces las cosas bien?

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Por Vanessa Carreño - Imagínate a alguien que cuando se propone hacer algo o aprender algo nuevo, lo hace a medio gas, sin confianza y sintiéndose muy insegura…Se fija en todo lo que hace mal y, por eso mismo, cada vez se siente más insegura.Si alguien le hace un comentario crítico sobre cómo lo está haciendo, se siente fatal, como si fuera lo peor del mundo.Y, por supuesto, al más mínimo obstáculo, abandona.¿Qué dirías que cree esta persona de sí misma? Te lo digo yo: cree que no es válida.Cuando crees que no eres válida, sientes que tú no eres capaz de hacer las cosas bien, que eres más torpe, más lenta, más patosa o menos lista que los demás. Te dices que no tienes iniciativa, que tus ideas no son buenas, que eres poco creativa o que lo que tú dices son chorradas…
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La nueva era del aprendizaje empresarial: las personas en el centro de los negocios

La nueva era del aprendizaje empresarial: las personas en el centro de los negocios | Grandes Pymes | Scoop.it
por Andrés Ríos - Durante los últimos años las empresas han llevado a cabo un proceso de digitalización consistente en la incorporación de herramientas digitales a las distintas áreas de negocio. Sin embargo, el futuro pasa por la implementación de una cultura de transformación más amplia, que afectará a los procesos y se orientará hacia el cliente. Estamos en la nueva era del aprendizaje empresarial.El último Informe de Tendencias 2017-2020 elaborado por los expertos de OVERLAP pone el foco en la necesidad de incorporar nuevos métodos de aprendizaje en las organizaciones empresariales, porque el éxito futuro se asentará principalmente en las personas; en la capacidad de los equipos directivos y comerciales para tomar las mejores decisiones de forma inmediata. Y para ello resulta fundamental que las empresas implementen la nueva cultura del aprendizaje y doten a sus plantillas de las metodologías y herramientas necesarias para que esa toma de decisiones en tiempo real sea acertada.Resulta paradójico que las verdaderas causas de la llegada de la nueva era del aprendizaje empresarial hayan sido la transformación digital y la introducción de nuevas tecnologías de la información en la empresa. Pero así es: la tecnología ha vuelto a colocar a las personas en el centro de los negocios.
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El triunfo de la espontaneidad

El triunfo de la espontaneidad | Grandes Pymes | Scoop.it
Reza un dicho africano: “Si eres hiedra, trepa; si eres león ruge; si eres oveja, bala”. Se trata de un aforismo que nos habla de nuestra identidad, de nuestra autenticidad, de nuestra esencia. Y que nos señala que, nuestro espacio en el universo no depende tanto de nuestras capacidades como de nuestra tendencia natural, de nuestro “ser animal”.El problema radica en que somos personas que deben acomodarse a vivir en un mundo supuestamente racional, estructurado en torno a reglas, a lógicas y a sistemas.¿Podríamos vivir sin buscar nuestros objetivos? ¿Podríamos desarrollarnos si, tan solo, nos preocupáramos por hallar esa predisposición natural que nos es propia y permitiéramos que trabajara para nosotros? ¿Cuántos de entre quienes conocemos pueden decir que han descubierto esa verdadera e íntima aspiración? ¿Cuántos tienen una auténtica vocación?
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Claves para surfear la 4ta Revolución Industrial

Claves para surfear la 4ta Revolución Industrial | Grandes Pymes | Scoop.it
La principal demanda de las empresas que exploten este nuevo paradigma productivo será contar con infraestructuras cada vez más robustas y estables. Para lograrlas, la opticalización se presenta como una decisión crítica e indispensable.Hablar de la 4ta Revolución Industrial implica necesariamente remitirse a la importancia de los datos digitales, su tratamiento, análisis, y usos en las diversas dimensiones de la vida humana. De hecho, una de las referencias más utilizadas para enmarcar este nuevo proceso de desarrollo tecnológico y de producción, es la concepción de fábricas y empresas inteligentes, basadas en sistemas autónomos, escalables y resilientes.Sin embargo, tiende a dejarse en segundo plano la importancia del entramado que sostiene y permite la existencia de las condiciones sine qua non de la Cuarta Revolución Industrial, esto es, la infraestructura física de telecomunicaciones.Avances tecnológicos como la robótica, inteligencia artificial, blockchain, nanotecnología, computación cuántica, biotecnología, Internet de las Cosas (IoT) e impresión 3D, entre otras, no habrían alcanzado el desarrollo que hoy en día ostentan, si no se contara con una infraestructura sólida, confiable y consistente que garantice el continuo tráfico de las enormes cantidades de datos digitales que requieren.
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