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Assistant touristique digital : faut-il s‘engager dans un tel projet ? - Blog e-tourisme

Assistant touristique digital : faut-il s‘engager dans un tel projet ? - Blog e-tourisme | tourisme franco-chinois | Scoop.it

Walter DIETL de la société Feratel  nous offre un focus très intéressant sur les assistants digitaux dans le tourisme. 


Via Animation Numérique de Territoire, Aurelie Giard
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Aurelie Giard's curator insight, 20 March 2018, 20:35

Le tourisme est un secteur où les cas d'usage pour les chatbots ne manquent pas. Que ce soit pour réserver un voyage, se renseigner sur une destination, vivre sur place, ou au retour, les voyageurs devraient pouvoir se reposer sur des assistants virtuels. La génération Y notamment, semble privilégier internet et les web chats comme le canal de communication préféré.

Pascal GUICHARD's curator insight, 30 March 2018, 10:29

Une analyse pertinente sur les assistants digitaux.

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Grand Paris : le tourisme au-delà du périphérique

Grand Paris : le tourisme au-delà du périphérique | tourisme franco-chinois | Scoop.it

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Via Laury Grangé
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Venture capital investments in travel tech could hit record highs in 2018 | PhocusWire

Startups creating solutions to make travel more efficient, frictionless and interconnected received a record amount of venture capital funding in 2017: At $25.45 billion, it was a substantial 32% increase over investments made in 2016.

Via Roland Schegg
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Un service de traduction spécialisé en hôtellerie, restauration et tourisme

Un service de traduction spécialisé en hôtellerie, restauration et tourisme | tourisme franco-chinois | Scoop.it
Pour un étranger, décrypter les menus français peut s’avérer être une tâche relativement compliquée, voire impossible selon son origine. Alors que les visiteurs étrangers représentent des parts de marché très importantes, de nombreuses destinations n’offrent pas de services de traduction.

Intimidé par les énoncés d’une carte gastronomique, par exemple, le visiteur étranger sera souvent amené soit à éviter l’établissement, soit à choisir au hasard, ne profitant pas pleinement de l’expérience.

En cela, l’usage de l’anglais, langue internationale, peut faire la différence auprès des touristes. Une carte bien traduite permettra, outre le confort qu’il apporte au voyageur, de faire gagner du temps lors de la commande.

Plusieurs services de traduction existent sur le marché pour aider les professionnels qui maîtrisent mal les langues étrangères. Parmi ceux-ci, menu@lacarte, fondé en 2008, collabore déjà avec plus de 230 clients réguliers pour de nombreuses destinations en France, en Europe, en Amérique du Nord, mais également dans des régions plus exotiques comme les Maldives.

La société de traduction compte notamment parmi sa clientèle des restaurateurs indépendants, des étoilés Michelin, ou encore des hôtels de luxe. Les besoins de traduction peuvent exister dans toutes les gammes d’établissements et pour tout type de prestations.

Via Charles Tiayon
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Le tourisme linguistique à la rescousse des langues britanniques en danger ?

Le tourisme linguistique à la rescousse des langues britanniques en danger ? | tourisme franco-chinois | Scoop.it
11/11/2014 – 08H00 Swansea, Pays de Galles (Breizh-info.com) – Parmi les langues les plus menacées du continent européen il y a… le français ! Du moins le français de Jersey et de Guernesey, répertoriés par l’UNESCO dans son Atlas des langues en danger dans le monde à côté du breton, classé comme « sérieusement en danger », du cornique, « en situation critique » et de plus de 2.400 autres langues ou dialectes.
En association avec Christopher Moseley, professeur à l’University College London et auteur de l’Atlas de l’UNESCO, l’agence de voyages britannique GoEuro vient de publier une étude actualisée sur les langues en danger en Europe. Et GoEuro a peut-être eu une idée originale pour sauver les quatre langues menacées du Royaume-Uni : le « tourisme linguistique éthique », qui profiterait aux locuteurs minoritaires.
L’idée est bien accueillie par les intéressés, note l’Independent dans une enquête de Nick Clark publiée ce dimanche. « Nous cherchons à élargir la palette de nos actions afin d’impliquer davantage de monde », souligne Tony Scott Warren, responsable de l’Offici du l’Jèrriais, à Jersey, tandis que son homologue de l’île de Man note déjà une amélioration : totalement éteint il y a quarante ans, le mannois est à nouveau parlé.
L’idée est-elle transposable à la Bretagne bretonnante et au pays gallo ? Le grand public semble aujourd’hui tourné davantage vers les destinations du farniente, mais c’est peut-être faute de se voir proposer autre chose…

Via Charles Tiayon
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Assistant touristique digital : faut-il s‘engager dans un tel projet ? - Blog e-tourisme

Assistant touristique digital : faut-il s‘engager dans un tel projet ? - Blog e-tourisme | tourisme franco-chinois | Scoop.it

Walter DIETL de la société Feratel  nous offre un focus très intéressant sur les assistants digitaux dans le tourisme. 


Via Animation Numérique de Territoire, Aurelie Giard, Yiyi YANG
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Aurelie Giard's curator insight, 20 March 2018, 20:35

Le tourisme est un secteur où les cas d'usage pour les chatbots ne manquent pas. Que ce soit pour réserver un voyage, se renseigner sur une destination, vivre sur place, ou au retour, les voyageurs devraient pouvoir se reposer sur des assistants virtuels. La génération Y notamment, semble privilégier internet et les web chats comme le canal de communication préféré.

Yiyi YANG's curator insight, 25 March 2018, 12:58
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Pascal GUICHARD's curator insight, 30 March 2018, 10:29

Une analyse pertinente sur les assistants digitaux.

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@AmédéeMaingard, #pionnier de l’aviation et du #tourisme. @histoiresmauriciennes #Mauritius  

@AmédéeMaingard, #pionnier de l’aviation et du #tourisme. @histoiresmauriciennes #Mauritius   | tourisme franco-chinois | Scoop.it
Le réalisateur Michel Vuillermet consacre un documentaire de 75 min à Amédée Maingard, à paraître fin 2017. Histoire(s) Mauricienne(s), co-producteur du film, vous en propose un résumé, en exclusivité. est probablement l’un des plus illustres Mauriciens de sa génération, voire de tous les temps.

Via Ihozo Nice
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Ihozo Nice's curator insight, 30 May 2017, 18:43

“Peu de Mauriciens peuvent se vanter d’avoir connu un destin aussi exceptionnel que celui d’Amédée Maingard.  Héros de guerre, pionnier du tourisme mauricien, businessman accompli, le Mauricien resta pourtant toute sa vie extrêmement humble et modeste. Récit d’une existence héroïque. “

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Le nombre de touristes russes en France en hausse de 30% en 2017

Le nombre de touristes russes en France en hausse de 30% en 2017 | tourisme franco-chinois | Scoop.it

Via Cabinet Alliances
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Tourisme : éliminer la barrière de la langue - Société

Tourisme : éliminer la barrière de la langue - Société | tourisme franco-chinois | Scoop.it
La Réunion a pour ambition de devenir une capitale du tourisme, mais le secteur doit pour cela attirer aussi une clientèle étrangère. Pour ce faire, (...)

Via Charles Tiayon
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Charles Tiayon's curator insight, 11 September 2013, 19:55

La Réunion a pour ambition de devenir une capitale du tourisme, mais le secteur doit pour cela attirer aussi une clientèle étrangère. Pour ce faire, la barrière de la langue notamment doit être levée. 

La maîtrise des langues pose parfois problème dans les métiers du tourisme. Yann Lefevre, gérant de 4 hôtels, recrute lui en priorité des multilingues car il vise une clientèle internationale que nombres d’hôteliers ont tendance à négliger.
salinas thierry's curator insight, 12 June 2015, 15:25

Problème récurrent: parler la même langue que nos interlocuteurs, clients ou pas. La France est souvent pointée du doigt devant un manque de pratique de l'anglais. Mais combien d'anglais parlent le français? Les jeunes générations devraient être mieux préparées à cette soi disante barrière, avec un peu de volonté et de moyens scolaires.

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Hausse des Touristes chinois en France ! - Marketing Chine

Hausse des Touristes chinois en France ! - Marketing Chine | tourisme franco-chinois | Scoop.it
Après une année catastrophique -30% de touristes chinois en France.... ! Le tourisme repart avec des chiffres encourageant sur la saison estivale avec une
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Etihad Airways déploie un Dreamliner vers Genève

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Via Meggy DELASSUS
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Buyers found for 'world's most expensive holiday'

Buyers found for 'world's most expensive holiday' | tourisme franco-chinois | Scoop.it
A Chinese student and an Italian businessman are each ready to part with nearly £1 million to embark on a two-year package holiday visiting more than 150 countries.

Via Raphaël RICHARD
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Raphaël RICHARD's curator insight, 23 April 2013, 09:40

Deux hommes s'offrent les vacances les plus chères du monde.

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Le tourisme linguistique à la rescousse des langues britanniques en danger ?

Le tourisme linguistique à la rescousse des langues britanniques en danger ? | tourisme franco-chinois | Scoop.it
11/11/2014 – 08H00 Swansea, Pays de Galles (Breizh-info.com) – Parmi les langues les plus menacées du continent européen il y a… le français ! Du moins le français de Jersey et de Guernesey, répertoriés par l’UNESCO dans son Atlas des langues en danger dans le monde à côté du breton, classé comme « sérieusement en danger », du cornique, « en situation critique » et de plus de 2.400 autres langues ou dialectes.
En association avec Christopher Moseley, professeur à l’University College London et auteur de l’Atlas de l’UNESCO, l’agence de voyages britannique GoEuro vient de publier une étude actualisée sur les langues en danger en Europe. Et GoEuro a peut-être eu une idée originale pour sauver les quatre langues menacées du Royaume-Uni : le « tourisme linguistique éthique », qui profiterait aux locuteurs minoritaires.
L’idée est bien accueillie par les intéressés, note l’Independent dans une enquête de Nick Clark publiée ce dimanche. « Nous cherchons à élargir la palette de nos actions afin d’impliquer davantage de monde », souligne Tony Scott Warren, responsable de l’Offici du l’Jèrriais, à Jersey, tandis que son homologue de l’île de Man note déjà une amélioration : totalement éteint il y a quarante ans, le mannois est à nouveau parlé.
L’idée est-elle transposable à la Bretagne bretonnante et au pays gallo ? Le grand public semble aujourd’hui tourné davantage vers les destinations du farniente, mais c’est peut-être faute de se voir proposer autre chose…

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Offices de tourisme de demain : l’avenir au coopératif ?

Offices de tourisme de demain : l’avenir au coopératif ? | tourisme franco-chinois | Scoop.it
Plongeons aujourd’hui au cœur de la prospective. Laissons-nous (peut-être) séduire par la perspective d’une organisation dite centrée sur l’Humain avec le modèle qui m’a intéressé, celui des coopératives.

Le monde des coopératives françaises c’est aujourd’hui :

22 500 structures recensées
5,5% de l’emploi salarié
Un chiffre d’affaire de plus de 320 milliards d’euros.

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Walter DIETL de la société Feratel  nous offre un focus très intéressant sur les assistants digitaux dans le tourisme. 


Via Animation Numérique de Territoire, Aurelie Giard
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Aurelie Giard's curator insight, 20 March 2018, 20:35

Le tourisme est un secteur où les cas d'usage pour les chatbots ne manquent pas. Que ce soit pour réserver un voyage, se renseigner sur une destination, vivre sur place, ou au retour, les voyageurs devraient pouvoir se reposer sur des assistants virtuels. La génération Y notamment, semble privilégier internet et les web chats comme le canal de communication préféré.

Pascal GUICHARD's curator insight, 30 March 2018, 10:29

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How luxury cruises are drawing Chinese tourists

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The mainland has emerged as the world’s second-largest cruise market, attracting 2.1 million passengers in 2016

Via Enzo Calamo
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Five Tips For Getting Better Summer Adventure and Travel Photos and Video with your Smartphone | Tourismembassy

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Via jack hollingsworth
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