Evaluación de Políticas Públicas - Actualidad y noticias

A través del Mecanismo de Cooperación UE-Caribe hemos celebrado el seminario “Transformación digital en el Caribe para una justicia más inclusiva”.

El seminario ha estado dirigido a fortalecer los esfuerzos en digitalización con el fin de favorecer el intercambio de datos en el marco de la cooperación jurídica para luchar de manera más eficiente contra la corrupción y el crimen organizado. Además, busca implementar una metodología a través de las Tecnología de la Información y Comunicación (TIC) para optimizar la calidad de una justicia pronta, sostenible y accesible para todos y todas en la región. Esto permitiría, entre otras cosas, estandarizar procesos para reducir los tiempos de los procedimientos judiciales.

Más: https://www.fiiapp.org/noticias/union-europea-experiencia-digitalizacion-justicia-caribe/

L'objectif de Services Publics +

Faire des retours d’expérience et des avis des Français la clé de l’amélioration continue des services publics, à travers une démarche portée par les agents publics, avec les élus.

Les 4 piliers de Services Publics +

• La mobilisation de tous les services publics autour 9 nouveaux engagements affichés dans tous les services publics d’ici la fin du premier trimestre 2021. Les engagements seront déclinés dans chaque réseau de service public selon son métier et ses missions.
• La publication des résultats au niveau local dans une logique de transparence. 83% des services publics ont déjà publié leurs résultats en ligne en 2020, l’objectif est de généraliser cette publication d’ici la fin mars 2021.
• L’écoute des usagers sur le terrain, avec la possibilité pour tous les Français, de donner leur avis et de partager leur expérience des services publics d’ici juin 2021 sur la plateforme Services Publics +.
• L’amélioration continue de la qualité de service par la prise en compte de ces retours, qui fera l’objet d’un pilotage par le ministère, incluant tous les services publics, les entreprises, les représentants d’usagers et les élus.

Esta mañana, José Loaiza, director del Instituto Andaluz de Administración Pública, y Mar Herrera Menchén, en el marco de la Semana del Gobierno Abierto, han presentado los servicios que presta el IAAP en el Área de Evaluación de Políticas Públicas.