"- Partirá de un análisis de la situación actual y las necesidades para marcar objetivos y medidas concretas de reorganización de recursos, infraestructuras, digitalización y humanización del servicio"
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"El Instituto Andaluz de Administración Pública emitirá un informe de evaluabilidad para garantizar que el diseño del Plan permita valorar la eficacia de las medidas que se implementen y el grado de cumplimiento de los objetivos."
Un paso esperanzador para Andalucía, en el que participará el IAAP