BBVA Aprendemos Juntos: Mario Alonso Puig
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![]() “Cuando todo el mundo está en silencio, incluso una sola voz se vuelve poderosa.” Malala Yousafzai, El 8 de mayo salió publicado en bookboon.com la “Guía práctica de introducción al feedback“ por Mercedes Hortelano VdP ¿Qué nos vamos a encontrar en el libro “Guía práctica de introducción del FeedBack”? Lo importante que es el aprendizaje… Via Ramon Aragon
MyKLogica's insight:
Agradezco a Ricard Lloria la reseña que ha hecho del libro!
![]() Para realizar un cambio cultural, donde el Feedback permanente sea parte de la identidad de los equipos, se hace necesario identificar las prácticas actuales en relación a este proceso, como también los impactos que esas prácticas han tenido en la identidad actual y en los resultados.
Sin la convicción de tus líderes y jefes intermedios en tu organización, para construir esta Cultura de Feedback Continuo, será muy difícil avanzar, pues son ellos precisamente quienes deberán promover esta práctica.
Por lo tanto, si quieres convencer a tus directivos en el Comité de Dirección, deberás demostrarles con números por qué es importante y cómo impactaría un feedback efectivo en los resultados del negocio.
MyKLogica's insight:
Juan Carlos Páez comparte en myklogica.es qué KPIs definir cuando implantamos una cultura de feedback en la empresa.
![]() El liderazgo con ira o agresividad resulta tóxico. Vemos que ocurre en el cerebro y las consecuencias negativas en el entorno.
vía @RLloria
MyKLogica's insight:
Es necesario comprender las consecuencias de ejercer un liderazgo tóxico, si queremos transformarlo.
![]() Las cuestiones ambientales, sociales y de gobernanza (ASG), así como la sostenibilidad, son una prioridad de la CE, ya que la Unión Europea quiere ser líder mundial en este campo
MyKLogica's insight:
Tendencias positivas que afectarán a todo el tejido empresarial y demandará estrategias sostenibles.
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From
hbr
La forma de premiar los éxitos y el desempeño laboral han cambiado a lo largo de los años
en @HBR_es vía @VictoriaRedond
MyKLogica's insight:
Frente a la rigidez de la evaluación del desempeño anual tradicional, nuevos métodos se están viendo como más efectivos para el desarrollo profesional y la mejora de resultados, entre ellos un feedback continuo y dejar la evaluación tradicional, como resumen de esa retroalimentación en el día a día.
![]() Hemper es una marca de complementos de moda hechos por colectivos vulnerables. Sus mochilas de cáñamo son su sello de identidad
MyKLogica's insight:
Empresas con impacto positivo en todos sus "eslabones"
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From
hbr
¿Cómo se puede dar un feedback que ayude a la persona evaluada a aprender y mejorar? Este feedback de desarrollo estratégico requiere reflexionar con atención sobre qué y cómo se dice. Aquí tiene algunas características comunes:
vía @manuelgross @LifeVidaVie
MyKLogica's insight:
La mejor forma de dar un buen feedback, a la postre, es usando nuestro sentido común y pensar en nosotros: qué necesitamos para mejorar, cómo nos gustaría que nos lo dieran.
![]() El pasado mes de septiembre asistí a un desayuno de trabajo, organizado por AEDIPE Cantabria, en el que Ana Lobato (Dtra. de RRHH) y Patricia San Vicente (Dtra. de Marketing y Comunicación) de Palibex, compartieron su experiencia de cómo se trabaja en una empresa logística posicionada en calidad, cuyo lema es “las personas somos el centro” y en la cual, el primer puesto cubierto fue la dirección de RRHH; toda una muestra de intenciones.
MyKLogica's insight:
Un placer entrevistar a
![]() La cultura organizativa tiene un papel fundamental en cómo se van a sentir las personas en su trabajo. Las culturas fuertes o débiles impactarán de forma muy distinta en los resultados de la organización.
MyKLogica's insight:
Una estrategia fuerte, coherente y alineada es fundamental para el compromiso, fidelización y motivación de su fuerza laboral y profesional.
![]() Conferencia: “Los Objetivos de Desarrollo Sostenible – la Agenda 2030 y su importancia para las empresas”
MyKLogica's insight:
Conferencia que se dio en Uruguay, mostrando cómo están poniendo en marcha y potenciando los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible 2030, así como la vía de ponerlos en marcha desde las empresas y el beneficio que obtienen (caso práctico de Unilever).
![]() Frecuentemente RRHH tiene un papel reactivo a los requerimientos de la dirección general sin un contacto continuo con el negocio y se dedican muchas energías a las tareas rutinarias. Veo la gestión más estratégica de recursos humanos como la moderna figura del "Director Deportivo" de un equipo deportivo profesional.
MyKLogica's insight:
Un magnífico artículo con claves clarificadoras de por qué y cómo hacer de la función de RRHH un socio estratégico de empresa.
![]() Frecuentemente cuando otros hablan nosotros estamos pensando en nuestra respuesta en lugar de intentar entender lo que la otra persona nos está comunicando.
vía @Aprendeylidera (http://tweetedtimes.com/v/12229) @ASESCOCoaching
![]() La información ya no es Rey y ser relevante ya no nos diferencia. En un espacio dónde hay muchos impartiendo valor y siendo relevantes, el paradigma se transforma. Hoy no se trata solo de compartir información sino de contar historias en diferentes formatos. Historias que resuelvan dudas o problemas típicos de un público objetivo.
MyKLogica's insight:
Un artículo clarificador, conciso y al grano sobre qué es marca personal, al tiempo que muestra la importancia de generar una comunidad colaborativa de crecimiento mutuo que apoye nuestra marca |
![]() The nature of work and of the workplace is changing fast. More than ever it is becoming a tale of give-and-take.
en @wef vía @ValdezVera
MyKLogica's insight:
Un artículo muy recomendable, aunque poco de acuerdo con que las "habilidades blandas" o soft skills sean difíciles de detectar en un proceso de #selección, en efecto, son díficiles si se ignora cómo identificarlas.
![]() Los equipos, a la hora de estar “produciendo”, en nuestra fuerza laboral nos encontramos muchas veces que estamos bajo una seria tensión, que esta puede causarnos el estrés. 3 claves simples para estar menos ocupados, que nuestro trabajo sea satisfactorio.
por @RLloria vía @juandoming
![]() María José Pérez-Barco, de ABC, me llamó por teléfono para hablar sobre Amazon, y hoy publica un artículo titulado “Amazon, las sombras de un modelo que amenaza con inundarlo todo” (pdf), en el que discute los elementos en los que se asienta el dominio de la que es ahora la compañía más valiosa del mundo.
En mi conversación con María José comencé destacando que la idea de “dominio” está muy lejos de la realidad: Amazon domina el comercio electrónico y está comenzando a diseñar estrategias incipientes para trasladar ese dominio al comercio tradicional, pero en la gran mayoría de los países, ese comercio electrónico no es más que un pequeño porcentaje sobre el total del comercio. Obviamente, la compañía ...
vía @IEbusiness
MyKLogica's insight:
Un gran artículo de Enrique Dans sobre el modelo insostenible de Amazon
![]() Las pequeñas comercializadoras de luz y gas aumentan día a día su base de clientes a costa de las grandes multinacionales, que hasta hace poco se repartían todo el negocio
MyKLogica's insight:
Tecnología, buen trato al cliente y ausencia de bonus millonarios, claves para su aumento
![]() Hay que tratar a los empleados como si fueran clientes”, reconoció Peters. “Si tú quieres que tu personal haga un servicio magnífico, primero tienes que dárselo a ellos. La experiencia excelente de un cliente parte de la experiencia excelente de tu empleado; si quieres impresionar a tu cliente, primero debes hacerlo con tu empleado”. El asesor también se refirió al área de formación de una compañía como “la más importante de todas”. Más que la inversión en tecnología punta o en el mercado de acciones “ .....“Sin duda, os dirán durante estos días que debéis invertir en tecnología. Yo creo que la primera inversión es la formación. En el ejército, los generales están obsesionados con los entrenamientos. Allí es una necesidad. Si no, preguntádselo a un entrenador de fútbol, policía, bombero, un actor, una bailarina, un cirujano…”
MyKLogica's insight:
Tan sencillo o tan difícil como reflexionar sobre cómo rendimos más cada a nivel personal
Begoña Pabón's curator insight,
November 16, 2018 2:54 PM
Lo sabemos pero se nos suele olvidar... trata a tu empleados y colaborares como querrias que ellos traten a tus clientes... ¡Esa es la clave para una buena experiencia de cliente!
![]() Los bancos siempre fueron la fuente de financiación y deuda para las pequeñas y medianas empresas españolas, pero esto ha cambiado: así son las nuevas opciones por las que optan las pymes
![]() Los 8 pasos de Kotter, son una guía para promover “transformaciones” (organizacionales, tecnológicas, o de cualquier índole) dentro de una empresa. Y si me apuran, creo que los 8 Pasos de Kotter pueden ser usados también en nuestras vidas, adaptándolos a nuestras circunstancias.
MyKLogica's insight:
Una síntesis muy buena, aunque en el punto 5, no sólo es convencer, sino saber cuáles son las dudas y por qué ese rechazo. Muchas veces esas dudas ayudan a esa mejora continua de la que habla en el punto 7, hoy mejor que ayer y mañana mejor que hoy...
![]() Es necesario comprender que los valores asociados a nuestro discurso en la red terminarán asociados a nuestra persona.
En @mensaje360 vía @marcastrops @PatricioGonzl17
MyKLogica's insight:
Se puede decir más alto pero no más claro. Excelente.
![]() La plantilla de Seat contribuyó con sus propuestas de ahorro y mejora de procesos a una reducción de gastos de 12,6 millones en 2017, dentro del programa Ideas de Mejora, que el pasado año recibió 11.200 propuestas de trabajadores de la empresa.
Vía @CarmenVicente12
MyKLogica's insight:
Implicar a nuestros colaboradores es facilitar la colaboración y la mejora, además del impacto en clima y compromiso.
![]() Mejorar el employer branding, o la marca de empleador, es clave para cualquier empresa. Estas son las tendencias a las que atender en 2018. Te las contamos.
vía @MLauramartinC
MyKLogica's insight:
Tendencias que esperemos se incluyan en las prácticas de las empresas.
![]() Gestionar el conocimiento dentro de una organización, es facilitar la transmisión de informaciones y habilidades, de una manera sistemática y eficiente. La Gestión de ese capital intelectual, implica la creación, captura, transformación y uso de ese conocimiento en el seno de la misma.
MyKLogica's insight:
En un época en la que la infoxicación es un problema, tener profesionales que identifiquen, seleccionen y compartan contenido de calidad será cada vez más importante.
![]() La forma como una organización define lo que es rendimiento y talento configura cómo va a ser trabajar en ella. Su definición de la importancia del resultado o el proceso tiene que ver con sus objetivos a corto o largo plazo .
MyKLogica's insight:
Una mini master class en un post que aclara conceptos. A resaltar su fórmula para desarrollar el talento: Talento = Honestidad x (Capacidad x Conocimiento x Actitud). La honestidad marcará la diferencia en los resultados y la forma de llegar a ellos. |
Mario Alonso Puig trae un caso totalmente transferible a la empresa ¿en cuantas ocasiones aislamos a personas que podrían darnos claves de mejora e innovación?