Communication, Digital, Management responsable, Mixité, RSE & Engagement citoyen
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Communication, Digital, Management responsable, Mixité, RSE & Engagement citoyen
Tendances liées aux usages digitaux et à la communication dans les entreprises et nouvelles dynamiques de coopération dans les entreprises. Bien-être au travail, Mixité et égalité des chances + Dynamiques d'engagement & de coopérations positives pour le Bien Commun
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Marie-Christine Lanne :« Tous digitaux, donc tous phygitaux ! »

Marie-Christine Lanne :« Tous digitaux, donc tous phygitaux ! » | Communication, Digital, Management responsable, Mixité, RSE & Engagement citoyen | Scoop.it
Phygital, vous avez sûrement vu passer le dernier buzzword sur votre timeline Twitter ? Oui mais, voilà, on ne parle ici que de retail. Détrompez-vous, nous dit Marie-Christine Lanne, directrice communication de Generali France. Le phygital, c’est bien plus que cela. C’est un état d’esprit qui doit guider notre réflexion sur la transformation digitale, pour …
M-Christine Lanne's insight:

Le phygital doit devenir un nouveau mindset ! Le digital renvoie nécessairement à un humain qui a les pieds sur terre, même si son esprit navigue de plus en plus sur le web et les réseaux sociaux. Alors, comme nous sommes une génération connectée et que toutes les suivantes le seront, il faut adapter tous nos systèmes aux êtres humains augmentés que nous sommes devenus.

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La fonte des glaces est 28 % plus rapide que ce que les scientifiques estimaient

La fonte des glaces est 28 % plus rapide que ce que les scientifiques estimaient | Communication, Digital, Management responsable, Mixité, RSE & Engagement citoyen | Scoop.it
De pire en pire. La fonte annuelle des glaces en Antarctique a battu des records de rapidité, et elle est six fois plus rapide qu’en 1979… Causes, conséquences, nous revenons avec vous sur cette catastrophe écologique. Les glaciers du monde entier fondent Les glaciers du monde entier ont perdu 335 milliards de tonnes par an, …

Via Hubert MESSMER @Zehub on Twitter
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Marketing local : les tendances et les priorités 2019

Marketing local : les tendances et les priorités 2019 | Communication, Digital, Management responsable, Mixité, RSE & Engagement citoyen | Scoop.it
La firme BrandMuscle analyse les principales tendances et dresse le baromètre annuel des meilleures pratiques et opportunités en matière de marketing local.
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Des IA et des bots: Le renouveau de l'expérience client ?

Des IA et des bots: Le renouveau de l'expérience client ? | Communication, Digital, Management responsable, Mixité, RSE & Engagement citoyen | Scoop.it
Pour une très grande majorité de marketeurs, la robotisation et l’emploi de plus en plus fréquent de l’intelligence artificielle vont amener une véritable révolution, aussi bien du coté des consommateurs que des professionnels de la relation client… Le salon Stratégie Clients dévoile les résultats de l’étude réalisée par MARKESS by exægis réalisée pour tenter de […]
M-Christine Lanne's insight:

une étude qui permet de faire le point sur les

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Suède : le recruteur est un robot

Suède : le recruteur est un robot | Communication, Digital, Management responsable, Mixité, RSE & Engagement citoyen | Scoop.it
Un cabinet de recrutement suédois dit avoir testé avec succès le premier robot recruteur, doté d’une intelligence artificielle et capable d’interroger un candidat sans subjectivité.
M-Christine Lanne's insight:

L'IA commence à s'intégrer dans différentes dimensions de l'entreprise, du service client, à la gestion des opérations et maintenant aux #RH...Un article vraiment intéressant...où l'IA finalement supprime certains a priori dans les recrutements et constitue une aide à une décision sur des critères identiques, plus objectifs, en première approche

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Suzana Biseul PRo's curator insight, March 22, 10:16 AM
Bonne ou mauvaise idée ?
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30 ans du Web : « Il n’est pas trop tard pour changer le Web », affirme Tim Berners-Lee

30 ans du Web : « Il n’est pas trop tard pour changer le Web », affirme Tim Berners-Lee | Communication, Digital, Management responsable, Mixité, RSE & Engagement citoyen | Scoop.it
L’inventeur du Web, malgré les polémiques et les remises en question, espère encore redonner à sa création, née le 12 mars 1989, ses lettres de noblesse.
M-Christine Lanne's insight:

Le Web vient d'avoir 30 ans. Son inventeur s'exprime dans le Monde à cette occasion. A lire. Forcément :) !

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Les femmes, grandes oubliées des récompenses scientifiques

Les femmes, grandes oubliées des récompenses scientifiques | Communication, Digital, Management responsable, Mixité, RSE & Engagement citoyen | Scoop.it
Le nombre de femmes scientifiques reconnues pour leurs travaux est dramatiquement bas. Mais les choses commencent à changer.

Via Hubert MESSMER @Zehub on Twitter, M-Christine Lanne
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Le bien-être des employés, nouvelle priorité des entreprises

Le bien-être des employés, nouvelle priorité des entreprises | Communication, Digital, Management responsable, Mixité, RSE & Engagement citoyen | Scoop.it
Dans un contexte de pénurie de main-d’oeuvre, les entreprises n’ont pas d’autres choix que d’innover en matière de bien-être des [...]
M-Christine Lanne's insight:

Alors que les talents sont partout recherchés et que les entreprises en région disent avoir de grandes difficultés à recruter, la qualité de vie au travail et les activités déployées par les entreprises pour contribuer au bien de leur collaborateurs est un moyen positif de se différencier positivement !

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Cambridge Analytica : les sanctions s'accumulent contre Facebook

Cambridge Analytica : les sanctions s'accumulent contre Facebook | Communication, Digital, Management responsable, Mixité, RSE & Engagement citoyen | Scoop.it
Allemagne, États-Unis, Royaume-Uni... Les enquêtes consécutives à l'affaire Cambridge Analytica aboutissent à diverses sanctions pour Facebook.
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Ce que l'intelligence artificielle va changer pour les managers

Ce que l'intelligence artificielle va changer pour les managers | Communication, Digital, Management responsable, Mixité, RSE & Engagement citoyen | Scoop.it
A l'avenir, le rôle de décideur n'échappera pas aux grands bouleversements de l'IA.
Nombreux sont ceux qui prédisent que l’intelligence artificielle (IA) va modifier une quantité significative d’emplois, en particulier le
M-Christine Lanne's insight:

Un article passionnant sur les évolutions auxquelles il faut s'attendre avec l'introduction de l'IA dans les entreprises : "Les managers vont devoir approfondir leur complémentarité avec l’IA, apprendre à collaborer avec elle, et développer un regard critique. Ce n’est que dans de telles conditions qu’ils pourront être « augmentés » plutôt que « remplacés » par elle. Pour cela, ils devront de plus en plus s’orienter vers des activités de leader."

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Data : comment se construit notre identité en ligne

Data : comment se construit notre identité en ligne | Communication, Digital, Management responsable, Mixité, RSE & Engagement citoyen | Scoop.it
On imagine souvent que notre identité numérique est définie par les données que l’on poste volontairement sur les réseaux sociaux. Mais d’après la fondation Panoptykon, il ne s’agit que de la pointe de l’iceberg.
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LinkedIn ouvre la porte au live streaming

LinkedIn ouvre la porte au live streaming | Communication, Digital, Management responsable, Mixité, RSE & Engagement citoyen | Scoop.it
LinkedIn lance, en bêta aux États-Unis, un service de live streaming axé sur les événements professionnels.
M-Christine Lanne's insight:

Une nouvelle possibilité qui va renforcer l'intérêt de LinkedIn dans l'univers des utilisations professionnelles : intéressant pour des lancements de produits, actions pédagogiques etc...

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Quitter Twitter 

Quitter Twitter  | Communication, Digital, Management responsable, Mixité, RSE & Engagement citoyen | Scoop.it
Ce 3 décembre, sur un coup de tête, j’ai décidé de me déconnecter de Twitter… Plusieurs petites chos
M-Christine Lanne's insight:

Une tribune amusante à lire...mais pas que.

Moi j'ai choisi mon camp : je ne cherche pas - surtout pas - à quitter Twitter :) #TwitterAddict

...cependant cet éloge de la déconnexion pour la concentration et la prise de recul est à considérer ;)

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Le leader de demain devra combiner intelligences émotionnelle, artificielle et collective

Le leader de demain devra combiner intelligences émotionnelle, artificielle et collective | Communication, Digital, Management responsable, Mixité, RSE & Engagement citoyen | Scoop.it
Face à des IA de plus en plus performantes, les compétences émotionnelles seront de plus en plus recherchées chez les dirigeants.
Vous pensez que l’ogre intelligence artificielle (IA), à terme, dévorera l’intelligence humaine
M-Christine Lanne's insight:

La montée en puissance de l'intelligence artificielle va rebattre les cartes du management. Voici une tribune très intéressante à ce sujet.

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Comment bien utiliser les hashtags sur LinkedIn ? | Pellerin Formation

Comment bien utiliser les hashtags sur LinkedIn ? | Pellerin Formation | Communication, Digital, Management responsable, Mixité, RSE & Engagement citoyen | Scoop.it
Exploitez le potentiel des hashtags sur LinkedIn en suivant ces différents conseils simples.
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Twitter réduit drastiquement le nombre de comptes à suivre par jour

Twitter réduit drastiquement le nombre de comptes à suivre par jour | Communication, Digital, Management responsable, Mixité, RSE & Engagement citoyen | Scoop.it
Afin de lutter contre les spams, Twitter a décidé de réduire le nombre de comptes à suivre par jour pour un même abonné.
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Quelles compétences numériques pour assurer la transformation numérique des entreprises ?

Quelles compétences numériques pour assurer la transformation numérique des entreprises ? | Communication, Digital, Management responsable, Mixité, RSE & Engagement citoyen | Scoop.it
Quelles compétences numériques sont nécessaires pour assurer la transformation numérique des PME ?
M-Christine Lanne's insight:

Un article intéressant qui met en perspective les 3 familles de compétences liées au numérique : 

  • Les compétences techniques:  capacités à utiliser efficacement les technologies,
  • Les compétences collaboratives : capacités à collaborer et à résoudre des problèmes dans des environnements technologiques,
  • Les compétences cognitives : capacités à sélectionner, interpréter et évaluer l’information numérique.
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30 ans du Web : il n'était pas mieux avant...

30 ans du Web : il n'était pas mieux avant... | Communication, Digital, Management responsable, Mixité, RSE & Engagement citoyen | Scoop.it
Le Web fête ses trente ans. Son anniversaire fait resurgir l’idée que le Web utopique des débuts aurait glissé vers une vision cauchemardesque. Cette idée doit être relativisée.
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L'alternance pour assurer la relève générationnelle 

L'alternance pour assurer la relève générationnelle  | Communication, Digital, Management responsable, Mixité, RSE & Engagement citoyen | Scoop.it
Alors que la loi « Avenir professionnel » veut faire évoluer l’alternance pour que le dispositif gagne en efficacité, certaines entreprises ont déjà mis en place des process RH dédiés à la réussite de l’expérience, côté employeur et alternant.
M-Christine Lanne's insight:

Generali France  a obtenu en 2018 le label Engagement Jeunes, décerné aux entreprises les mieux évaluées par leurs stagiaires et alternants. Un vrai motif de fierté pour notre politique active d'apprentissage. Nous avons en permanence plusieurs jeunes dans nos équipes. Les plus talentueux et engagés peuvent trouver ensuite CDD et CDI. Et pour les alternants, c'est la meilleure façon de confronter théorie et mise en pratique !

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Facebook change de stratégie

Facebook change de stratégie | Communication, Digital, Management responsable, Mixité, RSE & Engagement citoyen | Scoop.it

Par la voix de Mark Zuckerberg, Facebook annonce vouloir davantage respecter la vie privée de ses utilisateurs en misant sur le développement des échanges privés plutôt que publics. Faceboo

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Marketing : quelle stratégie digitale pour parler à la génération Z ?

Marketing : quelle stratégie digitale pour parler à la génération Z ? | Communication, Digital, Management responsable, Mixité, RSE & Engagement citoyen | Scoop.it
Déjà entrée dans la consommation, la Gen Z a des besoins et des usages différents de ses aînés. À la fois discrète et militante, cette génération biberonné
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Éditer les tweets ? Twitter préfère permettre de les « clarifier »

Éditer les tweets ? Twitter préfère permettre de les « clarifier » | Communication, Digital, Management responsable, Mixité, RSE & Engagement citoyen | Scoop.it
À défaut d'en autoriser la modification, Twitter songe à permettre de « clarifier » des tweets.
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4P : comment repenser la relation client à l’heure du numérique

4P : comment repenser la relation client à l’heure du numérique | Communication, Digital, Management responsable, Mixité, RSE & Engagement citoyen | Scoop.it
Faciliter le parcours d'achat grâce au numérique tout en réussissant à créer de la proximité, c'est tout l'enjeu de la relation client aujourd'hui.
Après avoir fait beaucoup écrire et parler, la transformation digital
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Qui sont les YouTubeurs français qui cartonnent le plus ?

Qui sont les YouTubeurs français qui cartonnent le plus ? | Communication, Digital, Management responsable, Mixité, RSE & Engagement citoyen | Scoop.it
Le groupe Webedia a réalisé, en partenariat avec la société américaine Tubular, son premier bilan des audiences annuelles des créateurs originaux francophones sur YouTube. Qui sont les grands gagnants ? 
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Salesforce fête 20 ans de succès

Salesforce fête 20 ans de succès | Communication, Digital, Management responsable, Mixité, RSE & Engagement citoyen | Scoop.it
Le pure player de la gestion de la relation client en mode SaaS a vu le jour en février 1999. Le groupe de Marc Benioff a passé le cap des 10 milliards de dollars de chiffre d'affaires.
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Community management : retour sur 10 ans d’évolution

Community management : retour sur 10 ans d’évolution | Communication, Digital, Management responsable, Mixité, RSE & Engagement citoyen | Scoop.it
À la fin des années 2000, quand les réseaux sociaux ont commencé à attirer les entreprises, un nouveau métier est né : community manager. 10 ans plus tard, la profession s’est profondément transformée. Pour comprendre l’évolution du rôle des community managers, nous avons rencontré trois consultants spécialisés qui
M-Christine Lanne's insight:

Un métier d'avenir que le Community Management ! Voici un article qui fait le point sur son évolution...

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