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Four Consumer Trends That Will Demand New Insurance Business Models

Four Consumer Trends That Will Demand New Insurance Business Models | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Remember back when the customer was king or queen? The idea that the customer was always right and hence, deserved great service was crucial to the idea of building a great company and fostering brand loyalty. Today, however, customers will only remain loyal
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Quel avenir pour les chatbots ?

Quel avenir pour les chatbots ? | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Marketing, service client, ressources humaines, santé, vente, loisirs culturels, RGPD… Aucun domaine ne semble aujourd’hui échapper à la vague des...
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Prospects Of Combining Blockchain Technology And Internet Of Things

Prospects Of Combining Blockchain Technology And Internet Of Things | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
We are talking about the blockchain and the Internet of things (IoT). Both technologies have huge potentials and their combinations promise so much.
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Digital et formation continue : comment ce couple va t-il changer le monde du travail ?

Digital et formation continue : comment ce couple va t-il changer le monde du travail ? | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
« Il faut faire de sa carrière un sujet du quotidien ».Avec l’expansion fulgurante du digital, notamment de la vague 4.0 (IA, IoT, Big Data, Robotique,...
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La valeur réelle de nos données personnelles

La valeur réelle de nos données personnelles | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Les récentes affaires de reventes ou d’échanges de données entre géants du numérique nous ont fait prendre conscience que l’actif le plus précieux de nombre d’entreprises aujourd’hui se construit sur la collecte et l’exploitation de nos datas. De cette prise de conscience découle naturellement la question de la valeur de nos données et de leur […]
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IA et Analytique, le marché de la data va-t-il enfin décoller ? - IT Social 

IA et Analytique, le marché de la data va-t-il enfin décoller ? - IT Social  | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
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Le marketing prédictif

Le marketing prédictif | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
A l’ère de la digitalisation, le modèle de distribution des assureurs a connu des modifications majeures. Les réseaux de distribution
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Les Français peinent à saisir l'importance de se former au digital

Les Français peinent à saisir l'importance de se former au digital | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
L'intégration d'outils numériques au travail est rapide et l'obsolescence des compétences s'accélère. Le besoin de se former au digital est croissant mais les salariés français ne semblent pas mesurer l'ampleur de cet enjeu voire même apparaissent «techno-pessimistes».
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Entre télémédecine et RGPD, quelles tendances pour l’assurtech en 2019 ?

Entre télémédecine et RGPD, quelles tendances pour l’assurtech en 2019 ? | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Pour la troisième année consécutive, le cabinet de conseils Aurexia s’interroge sur la transformation du secteur de l’assurance et sur les sujets phares qui marqueront l’année 2019.
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5 Tendances en matière de conception de produits à surveiller en 2019 | Alliancy, le mag

5 Tendances en matière de conception de produits à surveiller en 2019 | Alliancy, le mag | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Avec l'évolution rapide des technologies, les décideurs doivent constamment se tenir au fait des nouvelles ressources et tendances mises à leur disposition pour concevoir les produits ; qu'il s'agisse de nouvelles technologies comme la fabrication additive et le concept de jumeau numérique ou...
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Blockchain : le secteur financier accélère les investissements

Blockchain : le secteur financier accélère les investissements | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Alors même que les cours des crypto monnaies s’effondrent, la technologie Blockchain continue d’attirer les regards, en particulier ceux de l’industrie financière. Dans les prochaines années, les stratégies d’investissements dans cette technologie ne vont cesser de prendre de l’ampleur, notamment...
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How AI, blockchain and autonomous vehicles will shake up insurance: Allianz exec

How AI, blockchain and autonomous vehicles will shake up insurance: Allianz exec | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Dogan Kaleli, leader of the program business, finds opportunities to pilot various emerging techs in his role and beyond.
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Le temps de l'assurance... 

Le temps de l'assurance...  | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Il faut savoir innover dans des cycles courts et il faut parfois laisser du temps pour que l'innovation se déploie, s'installe.
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L’intelligence artificielle au travail, qu’en pensent les français ?

L’intelligence artificielle au travail, qu’en pensent les français ? | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Le baromètre de l’innovation d’Odoxa du mois de mars a interrogé les Français sur le thème de l’Intelligence Artificielle au travail. Selon Gérald Karsenti, directeur général SAP France : 60% des français indiquent avoir peur de l’IA alors qu’ils étaient 50% en mai 2016. Cette défiance croissante est assez symbolique de la peur du changement …
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AXA normalise sa transformation "numérique"

AXA normalise sa transformation "numérique" | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Alors que, pendant plusieurs mois, l'innovation est plus discrète dans le groupe, Antoine Denoix - directeur numérique, marketing et service client d'AXA France - a exposé cette semaine sa vision du transformation digitale en assurance lors d'une réunion avec des observateurs de l'industrie (dont...
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Pourquoi « l’IA explicable » représente-t-elle le prochain défi dans la lutte contre la criminalité financière ?

Pourquoi « l’IA explicable » représente-t-elle le prochain défi dans la lutte contre la criminalité financière ? | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Par Chad Hetherington, Vice Président Global Services, NICE Actimize – Mars 2019 Avec l’émergence des nouvelles technologies comme les « faster payments » (paiements en temps réel), l’explosion des données facilement accessibles et l’évolution constante du paysage réglementaire, il es
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Banque : Orange dresse le portrait des nouveaux usages 

Banque : Orange dresse le portrait des nouveaux usages  | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Les neo-banque qui fonctionnent uniquement en ligne et plus paritculièrement sur mobile, ont le vent en poupe. L'opérateur Orange présente les résultats de son observatoire européen « l’Afterbanking » et dress
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QVT : comment le digital peut vous aider à l'améliorer

QVT : comment le digital peut vous aider à l'améliorer | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
La Qualité de Vie au Travail, c'est l'affaire de tous... mais surtout la vôtre, manager ou DRH. Voici comment combiner outils collaboratifs et méthodes de management pour booster votre efficacité collective !
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Pourquoi la désertification bancaire est inévitable

Pourquoi la désertification bancaire est inévitable | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
LE SCAN ÉCO - Entre 2009 et 2016, 14,9% des agences bancaires ont disparu en France selon la Fédération bancaire française. Clichy-sous-Bois, qui compte pourtant 30.000 habitants, ne dispose par exemple plus que de deux distributeurs de billets.
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Pour les DSI, la RPA améliore les interactions humaines…

Pour les DSI, la RPA améliore les interactions humaines… | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
La robotisation logicielle des processus ne se contente pas d’automatiser les tâches les plus chronophages et fastidieuses, elle contribue aussi à amé...
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Quand l’agence bancaire se transforme en mode coworking

Quand l’agence bancaire se transforme en mode coworking | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Le Crédit du Nord a inauguré à Lille un nouveau type d’agence atypique, grand espace entièrement ouvert, sans bureau individuel, ni guichet. Un pari destiné à redonner envie aux clients de venir en agence, pas uniquement pour souscrire des produits bancaires. Une incarnation aussi de la stratégie d’« open banking » de la filiale de Société Générale centrée sur une clientèle d’entrepreneurs.
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Tests : progression et besoin d’automatisation

Tests : progression et besoin d’automatisation | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
La pratique du test en continu gagne du terrain au sein des grandes entreprises mais le niveau d’automatisation des tests doit se renforcer. C’est ce que
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Disruption – Intelligence artificielle, fin du salariat, humanité augmentée

Disruption – Intelligence artificielle, fin du salariat, humanité augmentée | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Décodez la Disruption ➽ et préparez-vous au monde de l'intelligence artificielle ✅ avec le résumé de Disruption de Stéphane Mallard...
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Alec Ross : « L’avenir est entre vos mains »

Alec Ross : « L’avenir est entre vos mains » | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Le 7 mars, avec Sup'Biotech, IONISNEXT a organisé une conférence en présence d'Alec Ross, ancien conseiller du président Barack Obama pour l'innovation.
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