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Le leadership est sur toutes les lèvres, mais la bureaucratisation des entreprises limite le pouvoir des managers.

La démission silencieuse signe le désengagement des collaborateurs. Quel est le message envoyé et quelles réponses apporter ? Car l'engagement tan

Même si l’authenticité et l’honnêteté restent appréciées dans la vente, certaines situations appellent à déroger à la règle. Explications.

L’IA générative procure des possibilités fascinantes dans le domaine du Learning & Development. Des responsables L&D et RH de grands groupes, qui utilisent ChatGPT dans la formation depuis maintenant six mois, se sont constitués en groupe d’étude pour identifier les usages possibles de l'IA générative dans les métiers de la formation. Ils en ont trouvé une vingtaine, touchant à tous les domaines d’activité : conception d’outils pédagogiques, formation et animation synchrone, apprentissage dans la durée ou exploration de sujets nouveaux… Passage en revue.

La symétrie des attentions, basée sur les travaux de l'Académie du service, s'appuie sur une approche égale de relation client et de la relation collaborateur.

Notre hiérarchie sociale présente le spectacle singulier d'une minorité, pour qui le travail est gratifiant et doux, qui ne cesse de commander au grand nombre, pour qui le travail est humiliant et dur, de trouver comme elle que travailler est formidable. On ne sortira guère de ce quiproquo tant que l'on continuera de désigner du même mot, « travail », des réalités sociales sans le moindre rapport.

L'usage de l'IA se démocratise parmi les enseignes et impacte désormais aussi bien leur marketing mix que l'expérienc

Les entreprises s'effondrent rarement d'un seul coup. L'effondrement n'est presque toujours que la phase visible d'un déclin qui a commencé longtemps avant et s'est développé de façon insidieuse. Comme la fameuse grenouille qui ne réagit pas quand la température de l'eau dans laquelle on l'a mise augmente, cette lenteur rend plus difficile la réaction: les…

"On est dans un rejet du management, pour des raisons qui relèvent tant des représentations que d’expériences malheureuses" décrit cette Professeure des Universités en Management.

L'effet Hawthorne est un biais cognitif intéressant à découvrir en cela qu'il met fin à certains préjugés dans le monde du travail. Il replace d'ailleur

Invité dans l'émission 60 Minutes, le père de l'intelligence artificielle Geoffrey Hinton a précisé ses craintes sur les risques de l'IA.

Comment optimiser vos productions digitales ? 

Lilli est une intelligence artificielle qui a comme projet d’accompagner les juniors comme les seniors de chez McKinsey dans l’une de leurs tâches les plus énergivores et chronophages : la recherche d’information. À moins qu’elle ne se mette elle aussi à prendre des décisions ?

Yann LeCun, vice-président du groupe chargé de l'IA, a dévoilé mardi à Paris un nouveau modèle, nommé « JEPA », capable de raisonner et de planifier des tâches.

Dans son dernier rapport, Asana analyse la manière dont les équipes travaillent ensemble, et dévoile les avantages d’une collaboration réussie à l’échelle de l’entreprise.

Ce mardi 14 février, dans sa chronique Morning Retail, Noémie Wira s’est penchée sur la décision du géant américain du commerce en ligne Amazon de fermer des supermarchés Amazon Fresh et Amazon Go. Cette chronique est à voir ou écouter du lundi au vendredi dans Good Morning Business, présenté

Franck Herling de la Direction de l'apprentissage et de l'innovation pédagogique d'HEC Montréal publie sur cette très complète présentation Genially i

Une étude universitaire a placé des cobayes dans une situation de travail de bureau dans la réalité virtuelle. Au bout d’une semaine, le résultat est plutôt mitigé. Avec une montée de l’angoisse et du stress des cobayes, et une baisse de leur efficacité.

Avec des jeunes qui revendiquent un rapport au travail plus distancié, le monde de l'entreprise se trouve bousculé.