Retail, management, relation Client et formation
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Tout le monde déteste le travail (sauf ceux qui font travailler les autres)

Tout le monde déteste le travail (sauf ceux qui font travailler les autres) | Retail, management, relation Client et formation | Scoop.it
Notre hiérarchie sociale présente le spectacle singulier d'une minorité, pour qui le travail est gratifiant et doux, qui ne cesse de commander au grand nombre, pour qui le travail est humiliant et dur, de trouver comme elle que travailler est formidable. On ne sortira guère de ce quiproquo tant que l'on continuera de désigner du même mot, « travail », des réalités sociales sans le moindre rapport.
Franck CREVEUIL's insight:
Il parait qu'il y a un débat à propos du "#travail" ?! Voilà un point de vue parmi d'autres. Ca me rappelle l'expression "Tout dépend de quel côté du manche on se trouve". Côté du manche qui donne l'impulsion, ou côté cognée (ou tête de pioche/pelle) qui subit l'action. Où est la vérité ? Je vous laisse en discuter entre vous et on s'en reparle...
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Culture d'entreprise : Comment expliquer un turnover élevé ? 

Culture d'entreprise : Comment expliquer un turnover élevé ?  | Retail, management, relation Client et formation | Scoop.it
Tous les patrons d’entreprise souhaitent garder leurs employés sur le long terme, mais parfois leur leadership inefficace provoque un stress...culture
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Motivation : on a tout faux !

Motivation : on a tout faux ! | Retail, management, relation Client et formation | Scoop.it
Des primes ou des bonnes notes... Nous récompensons les actions que nous souhaitons favoriser et encourager. Et si ces récompenses étaient le poison qui tue progressivement la motivation ? C'est ce que des chercheurs démontrent régulièrement depuis la fin des années 40, sans parvenir à changer totalement nos pratiques d'encadrement. Daniel Fink, plume politique et journaliste américain nous explique de manière vivante et érudite "ce qui nous motive vraiment".
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Dire merci, le plus beau cadeau à faire à ses employés

Dire merci, le plus beau cadeau à faire à ses employés | Retail, management, relation Client et formation | Scoop.it
Pourquoi montre-t-on si peu de reconnaissance envers ses collègues en France?
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On est foutu, on pense trop !

On est foutu, on pense trop ! | Retail, management, relation Client et formation | Scoop.it
Développement personnel, techniques de gestion du stress se marient avec du bon sens autour de l'urgence de ralentir et d'évacuer les pensées négatives qui nous empêchent de profiter de la vie. Comment remettre du plaisir et du bon sens dans la vie par une approche drôle et humaniste ?
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J'ai été un manager toxique sans le savoir...

J'ai été un manager toxique sans le savoir... | Retail, management, relation Client et formation | Scoop.it
Isabelle est une collaboratrice très investie et très efficace. Je lui ai progressivement délégué mille et un sujets ; elle les a absorbés au fur et à mesure, jusqu’à en être submergée... Et être victime d'un burnout.
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En famille comme en entreprise, n'abusez pas du team building !

En famille comme en entreprise, n'abusez pas du team building ! | Retail, management, relation Client et formation | Scoop.it
Une journée de team building est l’aveu de ce que le management a échoué à construire d’harmonieux tous les autres jours de l’année., Tous les mois, notre coach vous explique comment tirer profit d’une
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Management bienveillant - Critique

Management bienveillant - Critique | Retail, management, relation Client et formation | Scoop.it
Bien évidemment que nous préférons tous avoir affaire à des managers gentils, souriants, attentionnés, bienveillants plutôt qu'à des petits dictateurs en puissance, intolérants, exigeants et méprisants. C'est une évidence qui ne nécessite aucune démonstration. Mais la pratique de la bienveillance est-elle suffisante pour aplanir les relations hiérarchiques et dynamiser une coopération efficace dans le respect mutuel ? Ne s'agit-il pas plutôt d'un nouvel artifice du management pour tout changer sans rien changer ? Personnellement, je vote pour la seconde option et je vous explique pourquoi.
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La bienveillance expliquée en 4:05 min

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