Les seniors sont fans de banque en ligne | Sélections de Rondement Carré sur                                                           la créativité,  l'innovation,                    l'accompagnement  du projet et du changement | Scoop.it
e cliché qui voudrait que les utilisateurs de services en ligne et mobiles se recrutent prioritairement parmi les jeunes générations a la vie dure. Pourtant, quand ABN AMRO examine les pratiques de ses clients, elle découvre une réalité différente… qui l'incite à ajuster son approche, afin de mieux répondre aux besoins spécifiques des seniors.