Banque & Innovation
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Et si les banques se souciaient davantage des efforts qu’elles demandent à leurs clients?

Et si les banques se souciaient davantage des efforts qu’elles demandent à leurs clients? | Banque & Innovation | Scoop.it
Et s’il était plus rentable de minimiser les efforts des clients dans leurs interactions avec leur banque que de se fixer pour objectif prioritaire de répondre à leurs attentes ? Par rapport aux approches en vogue – centricité clients, profilage individuel des attentes et besoins à travers l’analyse des données – la question peut paraître assez paradoxale. A partir d’elle, des systèmes d’évaluation ont cependant été bâtis qui permettent d’évaluer les efforts des clients et au vu desquels les banques semblent avoir encore beaucoup à faire !
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Le chinois Tencent poursuit son incursion dans la fintech française

Le chinois Tencent poursuit son incursion dans la fintech française | Banque & Innovation | Scoop.it
La maison mère de l'appli WeChat signe avec Qonto son deuxième investissement en France en moins d'une semaine. Son offensive dans la fintech est un moyen d'élargir sa gamme de services, d'acquérir des compétences technologiques et de mettre la main sur de précieuses bases de données.
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Informatique : le choix radical d'une petite banque britannique

Informatique : le choix radical d'une petite banque britannique | Banque & Innovation | Scoop.it
La septième banque britannique TSB a confié à IBM la conception et la gestion de son cloud privé. Alors que les banques européennes hésitent à confier leurs données à des prestataires extérieurs, TSB veut tirer les leçons d'un gigantesque fiasco informatique en 2018, après son rachat par Banco Sabadell.
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2020 : les géants de la tech continueront d'offrir des services financiers sans s'encombrer d'une réglementation bancaire

2020 : les géants de la tech continueront d'offrir des services financiers sans s'encombrer d'une réglementation bancaire | Banque & Innovation | Scoop.it
Les partenariats avec les banques garantissent à ces entreprises une liberté de mouvement et suffisent aux services proposés
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ICBC, Alibaba and Ant Financial strengthen fintech partnership

ICBC, Alibaba and Ant Financial strengthen fintech partnership | Banque & Innovation | Scoop.it
Giants in their own right, ICBC - the world's largest bank in terms of assets - will work with Alibaba and Ant Financial by leveraging their collective expertise in electronic payment settlement and cross border finance to promote the wider use of digital technology in financial services.
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Qui sont les Regtech, ces startups surfant sur la réglementation financière ?

Qui sont les Regtech, ces startups surfant sur la réglementation financière ? | Banque & Innovation | Scoop.it
Dans la famille des startups de la finance, émerge une nouvelle catégorie, les Regtech, qui proposent aux institutions financières des solutions pour rendre plus efficace et moins coûteuse l'application des différentes réglementations. Le cabinet KPMG a recensé plus de 240 startups en Europe, dont une petite cinquantaine en France, dans son panorama de l'écosystème Regtech. La lutte anti-blanchiment est le segment le plus représenté.
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En Chine, tout est bon pour ouvrir un compte en banque, même le cochon !

En Chine, tout est bon pour ouvrir un compte en banque, même le cochon ! | Banque & Innovation | Scoop.it
Des banques locales offrent de la viande de porc pour récompenser les nouveaux clients. L'opération est un succès, alors que le prix de la viande préférée des Chinois a doublé depuis l'arrivée de la peste porcine africaine dans le pays.
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BivwAk!, l’incubateur de BNP Paribas dédié à l'innovation interne, passe la seconde

BivwAk!, l’incubateur de BNP Paribas dédié à l'innovation interne, passe la seconde | Banque & Innovation | Scoop.it
Lancé en 2018, BivwAk!, la structure de BNP Paribas pour développer les projets innovants imaginés en interne, prend de l’ampleur. Dans des locaux fraîchement investis, les collaborateurs auront la tâche de porter leurs projets dans un secteur secoué par les nouvelles technologies.
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Identifying the unbanked population could add $250 billion to globa...

Identifying the unbanked population could add $250 billion to globa... | Banque & Innovation | Scoop.it
A new report by Oxford Economics and San Francisco-based fintech Juvo projects that providing financial identities to the world's unbanked population could add $250 billion to global GDP.
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Cette banque externalise le crédit personnel

Cette banque externalise le crédit personnel | Banque & Innovation | Scoop.it
The co-operative Bank, petit établissement britannique, estimait que sa proposition de valeur en matière de crédit personnel n'était plus suffisamment compétitive mais elle sait que le besoin pour ce genre de produits existe parmi ses clients. Sa solution ? Elle déploie une place de marché regroupant les offres de différents fournisseurs externes.
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L'emprise des Gafa sur le cloud sème le trouble dans le secteur bancaire

L'emprise des Gafa sur le cloud sème le trouble dans le secteur bancaire | Banque & Innovation | Scoop.it
Les géants mondiaux du stockage de données hébergent toujours plus d'informations émanant du secteur bancaire. Pour les banques, le risque est que les Gafa, qui sont déjà leurs concurrents, ne deviennent aussi leur principal fournisseur.
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Le chinois Ant veut investir un milliard de dollars dans les Fintech asiatiques

Le chinois Ant veut investir un milliard de dollars dans les Fintech asiatiques | Banque & Innovation | Scoop.it
La maison-mère d'Alipay, détenue par le milliardaire Jack Ma, le fondateur d'Alibaba, prévoit de lever un milliard de dollars pour un fonds d'investissement dédié aux startups basées en Inde et en Asie du Sud-Est. Ce nouveau véhicule d'investissement ciblerait plus particulièrement les jeunes pousses spécialisées dans les paiements et les services financiers en ligne.
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Le leader allemand du paiement Wirecard se lance dans la banque

Le leader allemand du paiement Wirecard se lance dans la banque | Banque & Innovation | Scoop.it
En proposant des comptes rémunérés à 0,75 % et une série de services tout-en-un sur sa nouvelle plate-forme de services « Boon Planet », Wirecard espère grossir sa clientèle à partir de 2020, et étendre son contrôle sur toute la chaîne du paiement.
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Pourquoi Singapour peut devenir le hub mondial de la Fintech

Pourquoi Singapour peut devenir le hub mondial de la Fintech | Banque & Innovation | Scoop.it
La cité-Etat asiatique est la quatrième place financière de la planète. Pour conserver cette position, son gouvernement multiplie les initiatives afin de faire grossir l'écosystème Fintech local, qui dénombre aujourd'hui quelque 600 startups. Ces dernières sont aussi attirées par la position géographique stratégique de Singapour, véritable tremplin vers les autres marchés d'Asie du Sud-Est où trois quarts de la population adulte est mal, ou non, bancarisée.
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BBVA explore la banque des objets connectés

BBVA explore la banque des objets connectés | Banque & Innovation | Scoop.it
Dans la plupart des institutions financières qui s'intéressent au phénomène des objets connectés, le premier objectif visé consiste à identifier des applications utiles pour leurs activités existantes. Dans le cas de BBVA, il s'agit maintenant d'explorer en quoi leur développement va inéluctablement conduire au besoin de réinventer ses métiers.
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Banque : les 5 nouveaux services qui vous faciliteront la vie en 2020

Banque : les 5 nouveaux services qui vous faciliteront la vie en 2020 | Banque & Innovation | Scoop.it
Applis anti-découvert, crédit express, paiement instantané… Découvrez les nouveaux services qui vont changer votre manière de payer et de gérer vos comptes en 2020.
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Google se lance à son tour dans la banque

Google se lance à son tour dans la banque | Banque & Innovation | Scoop.it
Le géant américain proposera en 2020 une offre de comptes courants en partenariat avec Citigroup, selon le « Wall Street Journal ». Après l'Apple Card, lancée l'été dernier avec Goldman Sachs, ce projet illustre l'accélération de l'offensive de la tech dans la finance.
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Money 20/20: AI is now a must-have in financial services

Money 20/20: AI is now a must-have in financial services | Banque & Innovation | Scoop.it
Today, artificial intelligence is so much more than an experiment for financial services institutions: it is a true competitive differentiator that can help banks deliver hyper-personalised customer experience, improve decision-making and boost operational efficiency.
ERYCK FENOT's curator insight, November 27, 2019 8:20 AM
L'AI existe principalement dans les labos, le reste est souvent un algorithme hyper paramétrable
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IBM launches 'financial-services ready' public cloud with B...

IBM launches 'financial-services ready' public cloud with B... | Banque & Innovation | Scoop.it
IBM has launched a public cloud platform designed specifically to meet bank requirements for regulatory compliance, security and resiliency and brought Bank of America onbopard as its first client.
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Apprendre à épargner avec le Monopoly

Apprendre à épargner avec le Monopoly | Banque & Innovation | Scoop.it
Comme d'autres tendances, la ludification a connu une brève heure de gloire dans les institutions financières puis est rapidement retombée dans l'obscurité, faute de résultats probants avec nombre d'initiatives hâtives et mal conçues. Pour l'américaine Ally Bank, elle reste pourtant un moyen convaincant d'aider ses clients dans leur relation à l'argent.
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Et si Starbucks se lançait dans la banque en 2020 ?

Et si Starbucks se lançait dans la banque en 2020 ? | Banque & Innovation | Scoop.it
C'est l'une des prédictions du cabinet Forrester : l'arrivée, l'an prochain, de nouveaux entrants tels Apple et Starbucks dans les produits d'épargne. La chaîne de cafés a dans ses comptes plus de 1,6 milliard de dollars d'argent de ses clients, via ses cartes cadeau et fidélité. Des crédits et non des dépôts mais de quoi lui donner peut-être des idées.
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Free va-t-il lancer sa banque ?

Free va-t-il lancer sa banque ? | Banque & Innovation | Scoop.it
Après avoir obtenu en septembre dernier un code Swift – l’identifiant international d’une banque – Iliad, la maison-mère de Free, vient de recevoir un agrément bancaire.
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The Best Global Banking Innovations in 2019

The Best Global Banking Innovations in 2019 | Banque & Innovation | Scoop.it
Innovation has become the foundation for digital transformation at financial institutions globally. Now more than ever, banks and credit unions are increasing the pace of innovation and generating measurable results. Here is a summary of the best-of-the-best recognized by Efma and Accenture's innovation awards program.
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Uber se lance dans les services financiers avec Uber Money

Uber se lance dans les services financiers avec Uber Money | Banque & Innovation | Scoop.it
Uber dévoile une nouvelle offre de services financiers baptisée Uber Money. Pour le moment accessible uniquement aux chauffeurs Uber et livreurs Uber Eats américains, elle vise autant à éteindre la grogne sociale qu’à tester un nouveau levier de croissance.
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La gestion de finances personnelles est un tout

La gestion de finances personnelles est un tout | Banque & Innovation | Scoop.it

Conçue initialement comme un outil d'analyse et d'optimisation des abonnements, l'application mobile de Truebill a séduit 500 000 utilisateurs aux États-Unis. Mais, considérant qu'elle n'a pas d'avenir à long terme dans cette seule niche, l'entreprise vient de lever 15 millions de dollars afin de poursuivre son expansion dans d'autres domaines.

Philippe Serafin's insight:

Une illustration qui montre qu'un PFM, au delà de la simple visualisation des avoirs, ne doit plus se focaliser sur un aspect ou un service mais doit avoir une approche plus globale

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L'expérience client : le nouveau Graal des banques et services financiers

L'expérience client : le nouveau Graal des banques et services financiers | Banque & Innovation | Scoop.it
Si tous les secteurs d’activités sont impactés par la transformation digitale, le secteur bancaire est l’un de ceux qui vit un changement des plus intenses. Les attentes vis-à-vis des banques changent. Ce ne sont plus uniquement des intermédiaires financiers, mais des parties prenantes de la vie de leurs clients. Du financement du permis de conduire, en passant par le prêt étudiant, le premier achat immobilier, la naissance d’un enfant, les changements de carrière, et la retraite, la banque est l’une des rares institutions à accompagner ses clients de la naissance à la mort.
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