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Leggere il social web, interpretare le conversazioni
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Web reputation: saper leggere il web 2.0

Web reputation: saper leggere il web 2.0 | Web reputation | Scoop.it

Gli strumenti di monitoraggio della reputazione online esistenti analizzano i contenuti di siti e social network e classificano il sentiment secondo una logica polarizzante (positivo/negativo/neutro), che si basa su criteri esclusivamente semantici. L’ink ritiene che questo approccio dimostri diversi limiti, perché si basa su presupposti tutt’altro che scontati:

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Vietato Ridere: Il dibattito politico in Facebook: Roberto Formigoni

L'uso che Roberto Formigoni, Presidente della Regione Lombardia, fa del suo profilo Facebook è semplicissimo: pubblica senza alcun commento il link agli articoli nel suo sito formigoni.it o il link ai video prodotti dal suo sito e pubblicati in Youtube.
Il risultato che ottiene con il dibattito che i suoi articoli sviluppano in Facebook è disastroso.

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Vietato Ridere: Il dibattito politico in Facebook: Maurizio Gasparri

Analizzo un forum sulla bacheca Facebook di Maurizio Gasparri, presidente dei Senatori del PDL. Bassa quantità, bassissima qualità, fallimento comunicativo. Il Senatore, se non se l'è cercata, non l'ha evitata.

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Il dibattito politico in Facebook: Roberto Cota

Analizzo i dibattiti sulla TAV generati da quattro post di Roberto Cota, Presidente della Regione Piemonte, sulla sua bacheca Facebook. Se la numerosità dei partecipanti non è alta, la qualità dei loro interventi è decisamente buona.

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Vietato Ridere: Il dibattito politico in Facebook: Anna Finocchiaro

Analizzo tre forum della bacheca Facebook di Anna Finocchiaro. Bassa quantità, bassissima qualità, fallimento comunicativo. Ma la Senatrice, se non se l'è cercata, non l'ha evitata.

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Vietato Ridere: Il dibattito politico in Facebook: Felice Belisario

Analizzo la bacheca Facebook di Felice Belisario, Presidente dei Senatori dell'Italia dei Valori. La minoranza di post è impostata in modo dialogico, e ottiene commenti cortesi e pertinenti. La maggioranza è impostata in modo non dialogico, e ottiene commenti di ogni tipo.

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Vietato Ridere: Il dibattito politico in Facebook: Gianfranco Fini

Analizzo il dibattito sviluppato da quattro post di Gianfranco Fini sulla sua bacheca di Facebook. Pur impostando la comunicazione molto meglio di altri parlamentari, ottiene gli stessi mediocrissimi risultati, anche per la maleducazione dei facebookiani che, evidentemente esasperati dalla politica, non portano il rispetto che si deve al Presidente della Camera.

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