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Comment les marques utilisent-elles leurs pages twitter?

Comment les marques utilisent-elles leurs pages twitter? | Web Marketing Magazine | Scoop.it

Lors du redesign de son interface en décembre 2011, Twitter a lancé les Pages Twitter pour les entreprises. Mais savez-vous quelles différences existent entre une page Twitter et le profil Twitter d’une entreprise ?

A vrai dire, les Pages Twitter comportent deux éléments distinctifs : la bannière customisable et le tweet sponsorisé à la une.

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Marques d’amour, marques de rupture

Marques d’amour, marques de rupture | Web Marketing Magazine | Scoop.it

Souvenons-nous de l’enthousiasme et de la fraîcheur du célèbre spot publicitaire des années 80, « les produits laitiers sont nos amis pour la vie »… Quel annonceur pourrait-il aujourd’hui affirmer, sans crainte, une entente ad vitam, se réclamer d’une fidélité sans faille et sans nuage de ses cibles ?

Sans doute aucun, car depuis, les affres de la mondialisation, les crises sanitaires comme économiques à répétition sont passées par là et ont obscurci l’idylle, l’état de félicité régnant entre marques et consommateurs.

Or ces derniers ont-ils jamais entretenu un rapport simple et naïf avec les marques ? Le climat actuel de distance et de méfiance envers les marques est-il pour autant irrémédiable ? Comment les annonceurs s’efforcent-ils de refonder un contrat de confiance avec les citoyens-consommateurs ?

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