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Comment prouver la rentabilité des médias sociaux à votre directeur marketing ?

Comment prouver la rentabilité des médias sociaux à votre directeur marketing ? | Web information Specialist | Scoop.it

Avez-vous déjà dû assister à une présentation qui ne vous était pas destinée ? Vous savez, tous ces chiffres et acronymes sans queue ni tête, que vous n’essayez même plus de comprendre après 5 minutes, préférant vous concentrer sur la virée en moto qui vous attend ?


Lorsque vous essayez de prouver la rentabilité des médias sociaux à votre directeur marketing ou même à votre PDG, vous devez absolument capter toute son attention, car son temps est précieux. Par chance, il existe des moyens simples et efficaces d’arriver à vos fins.

Les détails quotidiens de la stratégie digitale de votre marque ne présentent aucun intérêt pour les cadres de votre entreprise. Ce qu’ils veulent savoir, c’est comment vos efforts contribuent aux objectifs de l’entreprise. Vous devez donc éliminer les données superflues pour ne présenter que celles qui les intéressent.

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Mon-Habitat Web's curator insight, April 4, 2017 5:43 PM
Il est toujours temps d'essayer ...
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[infographie] Combien de publications par réseaux sociaux ? 

[infographie] Combien de publications par réseaux sociaux ?  | Web information Specialist | Scoop.it

Selon les réseaux sociaux la fréquence de publication ne doit pas être la même. Il faut adapter son rythme de publication aux contraintes des différents supports


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[Outil] Comment gérer Twitter et vos followers avec ManageFlitter (+Video)

[Outil] Comment gérer Twitter et vos followers avec ManageFlitter (+Video) | Web information Specialist | Scoop.it

Comment gérer vos abonnés Twitter et savoir qui suivre ou ne plus suivre ? Si vous utilisez Twitter couramment, vous devez savoir qu’il convient de faire un peu de ménage dans votre base contacts de temps en temps. Pour cela j’utilise le service ManageFlitter qui m’offre tous les outils nécessaires dans sa version gratuite. Voici en vidéo comment procéder.
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[infographie] Les Français et la recommandation

[infographie] Les Français et la recommandation | Web information Specialist | Scoop.it

American Express vient de réaliser une étude en partenariat avec OpinionWay sur « Les Français et la recommandation ». Saviez-vous que 71 % des Français recommandent des produits et services à d’autres personnes ? C’est ce que révèle une étude réalisée par American Express en partenariat avec OpinionWay « Les Français et la recommandation ». Les Français n’hésitent pas à faire des recommandations principalement …

 


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Vie toxique's curator insight, September 16, 2015 4:33 PM

Les réseaux sociaux sont un canal de recommandation pour seulement 16% des français. Il reste encore de la marge ...

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Voici ce que vous devez savoir à propos des nouvelles Pages Facebook

Voici ce que vous devez savoir à propos des nouvelles Pages Facebook | Web information Specialist | Scoop.it

La nouvelle version des Pages Facebok sera activée sur tous les comptes le 12 juin. Visuellement, c’est sans doute le changement de design le plus important depuis l’arrivée du journal et de l’image de couverture en 2012.

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Growth Hacking : 4 Techniques pour tirer profit de Twitter

Growth Hacking : 4 Techniques pour tirer profit de Twitter | Web information Specialist | Scoop.it

Voici une liste de 4 techniques de Growth Hacking qui vous permettront d’obtenir du trafic vers votre site grâce à Twitter, mais aussi d’augmenter votre nombre de followers…
 
Si l’on se réfère à cette définition du Growth Hacking, cela consiste à « utiliser des moyens non conventionnels pour faire grossir sa base d’utilisateurs ». Ici, il va s’agir donc de détourner des fonctions de Twitter pour toucher un grand nombre de personnes avec peu d’effort.

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Olivier Grondal's insight:

Snip.ly est vraiment bluffant !

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Vie toxique's curator insight, March 31, 2014 3:58 AM

Des techniques de pro parfois discutables pour leur procédé !

Cecile Verdier's curator insight, March 31, 2014 4:14 AM

Avez-vous déjà testé ces techniques ?

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[Infographie] Pourquoi les fans se désabonnent-ils des marques sur Facebook ?

[Infographie] Pourquoi les fans se désabonnent-ils des marques sur Facebook ? | Web information Specialist | Scoop.it

Suite à l'étude d'Exact Target sur les relations entre les fans et Facebook, nous vous présentons une infographie qui vous aidera surement à améliorer vos pratiques en ligne et ainsi perdre le moins d'abonnés possible.

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yveline jacob's curator insight, February 28, 2014 8:12 AM

et puis

Jean-Patrick MANCINI's curator insight, February 28, 2014 9:23 AM

Voilà de quoi encore améliorer vos pratiques !!

Pour traiter de ce sujet et bien d'autres, n’oubliez pas le RDV  formation FROTSI "Professionnaliser son action sur Facebook" qui aura lieu les 03 et 04 Avril et dont le programme a été complètement revu.

Catherine Pascal's curator insight, March 2, 2014 9:53 AM

Intéressant !

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Communication via Facebook : êtes-vous prêts pour 2014 ?

Communication via Facebook : êtes-vous prêts pour 2014 ? | Web information Specialist | Scoop.it

Votre entreprise est présente sur Facebook. Et maintenant ? Que vous ayez 100 fans ou plusieurs millions, vous êtes à une étape de votre développement sur le réseau social. Comment passer à l'étape suivante ?
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Vie toxique's curator insight, November 26, 2013 1:05 PM

Si vous n'y êtes pas, ne vous précipitez pas !  Une étude approfondie de votre positionnement stratégique et de vos objectifs de communication est plus que nécessaire !

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Octobre 2013 - Les dernières fonctionnalités apportées par Facebook pour le CM

Octobre 2013 - Les dernières fonctionnalités apportées par Facebook pour le CM | Web information Specialist | Scoop.it

Cette semaine, je vais m’intéresser aux principales nouveautés apportées par Facebook pour le Community Manager au mois d’octobre 2013.
 
De l’apport de nouvelles fonctionnalités de ciblage publicitaire au nouveau paneau de statistiques en passant par l’ajout de boutons sur les pages fans, le mois d’octobre se veut particulièrement riche.
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Vie toxique's curator insight, October 29, 2013 5:27 AM

A noter :

  • La possibilité de cibler par « audience customisée »
  • Un dashboard des Facebook Insights revu
  • De nouvelles catégories pour les PME
  • Potentiel ajout d’un bouton « Follow » sur les pages Fans
  • Possibilité de noter une fan page
  • Possibilité de modifier ses statuts via iOS


ça reste somme toute très soporiphique ! Le leader s'endort-il sur ses lauriers d'une communauté à 10 chiffres ?

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Réseaux sociaux : les éléments favorisant les partages

Réseaux sociaux : les éléments favorisant les partages | Web information Specialist | Scoop.it

Quand vous rédigez et publiez un billet sur un blog, un des objectifs est d’être lu par le plus grand nombre. Aujourd’hui, pour atteindre cet objectif un élément est incontournable ou presque: La viralité d’un article sur les réseaux sociaux.
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[infographie] 16 études sur le meilleur moment pour publier sur les réseaux sociaux 

[infographie] 16 études sur le meilleur moment pour publier sur les réseaux sociaux  | Web information Specialist | Scoop.it

S’il y a bien une question qui revient souvent en marketing digital, c’est celle-ci : « Quel est le meilleur moment pour publier sur les réseaux sociaux ? ». Cette question est légitime sachant l’immense quantité de contenu qui est publié tous les jours sur les réseaux sociaux. Une infographie résume les résultats de 16 études à ce sujet pour nous donner un début de réponse. Et même s’il ne faut pas prendre comme vérité absolue ces résultats (il n’y a pas de formule magique), cela nous indique des tendances intéressantes !

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GPL's curator insight, March 14, 2017 9:12 AM

L’inbound marketing est une forme moderne du marketing digital. Il consiste à faire venir le client ou le prospect chez soi plutôt que d’aller le chercher. C’est un procédé qui consiste à demander la permission du client. C’est après son accord que le deal peut se concrétiser. L’inbound marketing demande un bon marketing de contenu : capacité rédactionnelle irréprochable, texte pertinent et plaisant à lire. Vous devez attirer l’attention du client.

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Avec Pulse, valorisez votre expertise sur LinkedIn !

Avec Pulse, valorisez votre expertise sur LinkedIn ! | Web information Specialist | Scoop.it
On ne présente plus Pulse, racheté par LinkedIn en avril 2013. Si certains ont déjà compris l'intérêt de l'outil, d'autres n'en sont encore qu'aux balbutiements. D'abord réservé à une élite (influenceurs), Pulse est devenu LE moyen de mettre en avant et de valoriser son expertise par des articles de fond (par opposition aux articles courts ou "updates"). Si cette…

Via Isabelle Clément, Laurence Galambert, Arobasenet
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Facebook lance de nouvelles options de partage pour intégrer le post original

Facebook lance de nouvelles options de partage pour intégrer le post original | Web information Specialist | Scoop.it

Le partage des posts sur Facebook se voit désormais attribuer une intéressante nouvelle fonctionnalité qui permet d’inclure ou pas le post original lors d’un partage.

 

Très bientôt, à moins que ce soit déjà généralisé, en cliquant sur le bouton “Partager" sur Facebook, une petite fenêtre s’ouvrira pour vous laisser choisir le type de partage à nouveau que vous voulez faire.

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Vie toxique's curator insight, November 26, 2015 3:54 AM

Un moyen supplémentaire de garder les internautes sur Facebook. Toutefois, attention à l'impact sur le #SEO !

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Réseaux sociaux et référencement, corrélation ou coïncidence?

Réseaux sociaux et référencement, corrélation ou coïncidence? | Web information Specialist | Scoop.it

Le SEO et les réseaux sociaux vont-ils un jour fusionner? Google par l’intermédiaire de son réseau social montre que dans un proche avenir signaux sociaux et référencement peuvent devenir étroitement liés.

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Vie toxique's curator insight, October 27, 2014 3:08 AM

C'est indubitable ! On ne peut plus faire de SEO sans le SMO :-)

Pierre-André Fontaine's curator insight, October 27, 2014 6:26 AM

ajouter votre point de vue ...

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De la transformation de Facebook et Twitter en médias payants

De la transformation de Facebook et Twitter en médias payants | Web information Specialist | Scoop.it

 

En à peine 10 ans, les médias sociaux ont pris une place considérable dans notre quotidien et dans le paysage des médias. Ils ont également irrémédiablement transformé les habitudes des internautes. Cependant, le marché ne semble pas réellement se rendre compte à quel point la transformation du web est rapide.

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Vie toxique's curator insight, April 8, 2014 11:56 AM

A noter :

  • Facebook est maintenant officieusement un média payant
  • Seulement 11% des utilisateurs tweetent !
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Ce qu'une mauvaise réputation numérique peut coûter en terme de chiffre d'affaires à une entreprise

Ce qu'une mauvaise réputation numérique peut coûter en terme de chiffre d'affaires à une entreprise | Web information Specialist | Scoop.it

La communication a mauvaise presse. Parmi les journalistes comme au sein du grand public, elle est souvent synonyme de mensonge, de vérité arrangée, voire de manipulation et de dissimulation. Avec l’avènement de la communication numérique, des réseaux sociaux et la prise de parole de plus en plus critique et influente d’acteurs autrefois réduits au silence ou sans véritable impact, les managers doivent impérativement réviser en profondeur leurs pratiques communicantes et leur vision des enjeux de la communication. Dans le cas contraire, ils s’exposent à des crises de confiance encore plus violentes et des controverses virulentes où la réputation des organisations et de leurs dirigeants risque de s’en trouver très endommagée, avec des conséquences graves sur le plan sociétal et économique.

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Vie toxique's curator insight, March 5, 2014 9:17 AM

« La marque n’est plus seulement ce que vous dites, elle est aussi ce que les autres disent à propos de vous ».

 

A noter :

  • une entreprise qui améliore de 5 points sa réputation voit augmenter de 7 % la prescription de ses consommateurs.
  •  pour les entreprises jouissant d’une forte réputation, 55 % des consommateurs déclarent qu’ils sont absolument prêts à acheter leur produit et quasiment autant (50 %) à recommander ce dernier à leur entourage.
  • Dell a déterminé qu’un client promoteur rapportait 32 dollars tandis qu’un client détracteur coûtait 57 dollars.


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[Slides] Etude Augure sur le marketing d'influence 2014

Augure, spécialisée dans l’édition de solutions cloud pour les professionnels de la communication, présente  son étude sur le marketing d’influence afin d’identifier les principales problématiques auxquels font face les marketeurs, les principales tendances et les impacts pour les entreprises.
 
Pour cela, l’enquête a été réalisée auprès de près de 650 répondants, dans trois pays : la France, en Espagne et divers pays anglo-saxons. Sont passés en revus : ce qu’est – et n’est pas – un influenceur ; comment interagir avec eux, quand interagir avec eux ; leur rôle dans la communication autour d’un produit ; ce qu’ils apprécient…


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Vie toxique's curator insight, February 27, 2014 4:56 AM

via @frenchweb

 

A noter : Twitter est le 2nd canal d'influence après l'email, devant le blog et loin devant Facebook

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Ethique et bonnes pratiques de la curation

Ethique et bonnes pratiques de la curation | Web information Specialist | Scoop.it

La curation éthique c'est créer de la valeur ajoutée pour ses lecteurs tout en montrant le respect qu’il se doit au créateur original.

 

Nous avons vu lundi ce qu’était la curation et à quoi cela pouvait vous servir. Nous allons aujourd’hui détailler un point important, celui de l’éthique de la curation. Car il ne s’agit pas de faire cela n’importe comment, il y a certaines règles à respecter. Voyons donc comment la curation peut  (et doit) être éthique en s’appuyant sur les bonnes pratiques que la société Curata  a publiées dans un livre blanc intitulé « Content Marketing done right ».

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Hélène Brevet's curator insight, December 2, 2013 5:34 AM

Très bon article qui reprend les "bonnes manières" de la curation.

La curation doit être vecteur de valeur ajoutée :

  • pour le lecteur, car le curateur apporte un regard neuf, sa vision des choses en plus de l'avis de l'auteur. 
  • pour l'auteur : il gagne une nouvelle audience qu'il n'aurait pas forcément acquis sans l'action du curateur
  • pour le curateur : il montre son expertise et gagne en visibilité sur son sujet de prédilection

C'est un cercle vertueux qui se crée, si bien entendu chacun joue bien le jeu.

Jordi Carrió Jamilà's curator insight, December 5, 2013 3:04 AM

Una muy interesante reflexión sobre la curación ética

DocBiodiv's curator insight, January 17, 2014 6:00 AM

Pour poursuivre sur le sujet, cet article anglé "bonnes pratiques" retenu par plusieurs curateurs, me semble intéressant et offre un point de vue supplémentaire. Du même auteur : Clarisse Maniguet, on lira  "La curation, pourquoi et comment l'utiliser ?

http://propulzr.com/la-curation-pourquoi-et-comment-lutiliser/

 

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66 exemples d’utilisation réussie de Twitter par des entreprises ou institutions (+vidéo)

66 exemples d’utilisation réussie de Twitter par des entreprises ou institutions (+vidéo) | Web information Specialist | Scoop.it

Comment Twitter pourrait-il être utile à mon entreprise ? Comment d'autres professionnels ont-ils utilisé Twitter et quelles stratégies ont-ils adoptées ? Pour quels résultats ? Où trouver des exemples de réussites dans un usage non-personnel de Twitter ?
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Comment les entreprises essaient de reprendre la main sur les réseaux sociaux

Comment les entreprises essaient de reprendre la main sur les réseaux sociaux | Web information Specialist | Scoop.it

Un tweet agacé contre les retards d'EasyJet, et Mark Leiser s'est vu refuser l'embarquement mardi 24 septembre. La compagnie a répondu sur Twitter et le doctorant en droit obtiendra finalement gain de cause. Mais l'épisode est révélateur de l'intérêt porté désormais par les entreprises à leur e-réputation. Idem, quand cette semaine encore, le patron des pâtes Barilla présente ses excuses sur Twitter après les indignations dont bruissaient Facebook et Twitter en réaction à ses propos homophobes. Sur un mode plus positif, l'échange entre marques lancé par Vélib' jeudi a réussi à créer le buzz, tout comme la réponse du facétieux "community manager" (chargé de communauté) de la Fnac à un client voulant savoir comment faire entrer un "blue-raie" dans son lecteur.
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Vie toxique's curator insight, September 30, 2013 4:59 PM

A noter sur le community manager : "C'est souvent un job où l'on plaçait quelqu'un considéré comme 'geek', jeune... Aujourd'hui, la logique aurait tendance à s'inverser et on privilégiera quelqu'un qui est déjà bien intégré dans l'entreprise et connaît le secteur."