Veille digitale Olilo
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La relation client est un produit, il faut donc investir dans sa réussite

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La maîtrise du parcours client a une importance grandissante pour l’entreprise.
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Les raisons d’être optimiste Après une longue période centrée sur la rationalisation des processus, la maîtrise des coûts et la standardisation de la qualité de l’offre de service, nous...
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