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Les femmes plus sensibles que les hommes à la qualité du service

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Les femmes sont plus sensibles à la qualité des services et sont plus enclines à se montrer déçues de la qualité de la relation client que les hommes. C'est l'un des enseignements qui ressort du focus spécial « Journée de la ...
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Rescooped by c Ryba Agora formaco from Manager aujourd'hui, par Jean-Luc Gastinel
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Premiers retours de l’étude Kurt Salmon / APEC : Du CODIR au management de proximité : quel management pour demain ? | RH Kurt Salmon

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Etude Kurt Salmon / APEC : Du CODIR au management de proximité : quel management pour demain ? http://t.co/0qksu3C4JD via @sharethis

Via Jean-Luc Gastinel
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Pourquoi la Big data devient un très gros business - Le Nouvel Observateur

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Le Nouvel Observateur Pourquoi la Big data devient un très gros business Le Nouvel Observateur L'ère du "big data" s'est ouverte grâce à la conjonction des trois "v" : volume, vitesse et variété des données (statistiques, textes, photos, sons,...
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Emotional Intelligence: How Good Leaders Become Great -- 2014 UC Davis Executive Leadership Program

The UC Davis Executive Leadership Program is a transformative, interactive seminar series that will expand your ability to confidently guide and direct your ...
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Choisissez l'innovation managériale qui changera votre entreprise

Les avantages compétitifs prix et produits ne suffisent plus. Comment dans ce contexte, se différencier sur son marché, créer un effet « waouh » auprès de se...
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Le manager de proximité

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Le manager de proximité - Au coeur de la performance de l'entreprise - Auteur(s) : Bertrand Duséhu - Editeur(s) : Gereso - Collection : Développement personnel et efficacité professionnelle - Nombr...
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Big data, moteur de la santé connectée - News Banques

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L'avènement du Quantified Self rend possible la surveillance au quotidien des indicateurs de santé personnelle. Mais les big data bouleversent aussi les pratiques de recherche et la mise au point de nouveaux traitements.
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« Plus de motivation que de stress » ! | Stress

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Il n'y a que cette réponse dans tout l'article qui concerne ce blog mais elle mérite d'être citée car elle résume à merveille l'interaction entre le stress et la motivation. Si la motivation est supérieure au stress, la victoire est ...
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