Tour-operating, e-tourisme et technologies
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Tour-operating, e-tourisme et technologies
L'avenir des tour-opérateurs dans un contexte de e-tourisme croissant
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CRM : ce qu'on peut vraiment en attendre

CRM : ce qu'on peut vraiment en attendre | Tour-operating, e-tourisme et technologies | Scoop.it
lechotouristique.com - Le fait : Pour mieux connaître ses clients et générer de nouveaux revenus, les agences cherchent à optimiser leur démarche marketing avec de bons outils.
Le...
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Planetveo.com :

Planetveo.com : | Tour-operating, e-tourisme et technologies | Scoop.it
lechotouristique.com -
Planetveo a vu ses ventes exploser l’an dernier. Son moteur de croissance ? Le modèle ROPO (Research online, purchase offline)....
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Internet : Les maîtres du temps - i-Tourisme

Internet : Les maîtres du temps - i-Tourisme | Tour-operating, e-tourisme et technologies | Scoop.it
Le Cediv vient de se doter d’un tout nouveau portail pour améliorer sa productivité et surtout accélérer sa réactivité.
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I. - L'agence de voyages de demain sera digitale ou ne sera pas...

I. - L'agence de voyages de demain sera digitale ou ne sera pas... | Tour-operating, e-tourisme et technologies | Scoop.it
Que sera l’agence de voyages de demain et comment devra-t-elle se positionner, avec quels outils, pour continuer à jouer son rôle de conseil face à la digitalisation à pas forcé de la société de consommation ?
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Marketing : le tourisme est en retard ! : Marketing professionnel – Le marketing pour les professionnels

Marketing : le tourisme est en retard ! : Marketing professionnel – Le marketing pour les professionnels | Tour-operating, e-tourisme et technologies | Scoop.it
Le secteur du tourisme semble en retard et soumis à de fortes disparités en matière de pratiques marketing, de plus ...

Via Jacques Tang, Gengembre Dominique
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Jacques Tang's curator insight, April 20, 2013 4:13 AM

Le marketing se doit d'entrer dans les préoccupations des professionnels du tourisme de façon plus aigue. Bel article de base 

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e-Tourisme : dans la valise des voyageurs connectés

e-Tourisme : dans la valise des voyageurs connectés | Tour-operating, e-tourisme et technologies | Scoop.it
Plus pointus que les guides, mieux alimentés que les forums, actualisés en temps réel et animés par des voyageurs avertis : les nouveaux outils digitaux dédiés au tourisme ont modifié en profondeur...

Via Jacques Tang
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Jacques Tang's curator insight, April 8, 2013 5:23 AM

Qu'est ce qu'un voyageur connecté... étude

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Comment tirer parti de vos photos Instagram sur Facebook et sur votre site Internet

Comment tirer parti de vos photos Instagram sur Facebook et sur votre site Internet | Tour-operating, e-tourisme et technologies | Scoop.it

Cette fois, je vous propose de capitaliser sur vos visuels ou ceux de vos touristes, afin de maximiser la portée de ces derniers et de mettre en valeur votre destination touristique à travers les photos d'Instagram...

L'idée est toute bête, vous utilisez Instagram à titre perso ou pro (oui parfois la frontière entre les deux est.... infime ;)) pourquoi ne pas afficher vos photos directement sur votre page Facebook, ou sur votre site Internet ?


Via Bernard Boulanger, Cédric Debacq, Magali Jacolin
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Travel Apps: How to Make Your Smartphone a Smarter Travel Companion - AOL Travel News

Travel Apps: How to Make Your Smartphone a Smarter Travel Companion - AOL Travel News | Tour-operating, e-tourisme et technologies | Scoop.it
Travel apps to help you make your smartphone a smarter travel companion.
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Marmara se recentre sur l’Europe

Marmara se recentre sur l’Europe | Tour-operating, e-tourisme et technologies | Scoop.it
lechotouristique.com -
Baisse de la voilure en Afrique du nord au profit de nouvelles destinations européennes, abandon d’une grande partie du long-courrier,...
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Les low-cost obligent les tour-opérateurs à se réinventer

Les low-cost obligent les tour-opérateurs à se réinventer | Tour-operating, e-tourisme et technologies | Scoop.it
La montée en puissance des compagnies à bas coûts sur les destinations moyen-courriers a chamboulé le modèle des voyagistes français. Les destinations long-courriers sont épargnées.
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» Le paysage de la consommation en dix points

» Le paysage de la consommation en dix points | Tour-operating, e-tourisme et technologies | Scoop.it

Via Jacques Tang
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Jacques Tang's curator insight, January 25, 2013 12:26 AM

Un panorama des attitudes de consommation bien résumé en 10 points. A vous d'en extraire les usages!

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EcoVoyageurs.com : "Nous voulons redonner du sens aux voyages"

EcoVoyageurs.com : "Nous voulons redonner du sens aux voyages" | Tour-operating, e-tourisme et technologies | Scoop.it
Lancé début 2013, EcoVoyageurs.com est un nouveau venu dans le secteur de l'e-tourisme, qui met en relation directe les clients et les producteurs.
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Face aux pure players, les enseignes physiques ont gagné la guerre de la confiance - Distribution sur Le Quotidien du Tourisme

Face aux pure players, les enseignes physiques ont gagné la guerre de la confiance - Distribution sur Le Quotidien du Tourisme | Tour-operating, e-tourisme et technologies | Scoop.it
Selon le baromètre Ifop-Bonail, les sites de ventes en ligne "pure-players" ne sont plus des acteurs marginaux et ont réussi à installer une image de performance sur des valeurs fondamentales du commerce.
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Geoffroy de Becdelièvre : « La culture du changement permanent »

Geoffroy de Becdelièvre : « La culture du changement permanent » | Tour-operating, e-tourisme et technologies | Scoop.it
lechotouristique.com -
Dénué d'une marque à forte visibilité, peu introduit dans le cercle traditionnel des TO français, PlanetVeo fait...
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Applicatour : "devenir un acteur significatif sur la fabrication de voyages sur-mesure"

Applicatour : "devenir un acteur significatif sur la fabrication de voyages sur-mesure" | Tour-operating, e-tourisme et technologies | Scoop.it
La société Applicatour nourrit de grandes ambitions : devenir un acteur majeur de la fabrication de voyages sur-mesure.
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Low cost : les agences réalisent déjà plus de 10% des resa d'Easyjet

Low cost : les agences réalisent déjà plus de 10% des resa d'Easyjet | Tour-operating, e-tourisme et technologies | Scoop.it
La Convention de Challenges Tourisme s'est achevée le week end dernier à Budapest. Au programme de ceux 2 journées de travail, deux mots qui chamboulent la donne économique actuelle : low cost.
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Airbnb lance des prestations touristiques : qui est responsable ?

Airbnb lance des prestations touristiques : qui est responsable ? | Tour-operating, e-tourisme et technologies | Scoop.it

La plateforme de locations d'hébergements entre particuliers vend également des prestations touristiques, ce qui pose le problème de sa responsabilité.


Via Magali Jacolin
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Comment tirer parti des données pour fidéliser ses clients ?

Comment tirer parti des données pour fidéliser ses clients ? | Tour-operating, e-tourisme et technologies | Scoop.it
Pour capter le client au bon moment et lui proposer le bon produit, la connaissance client est un véritable atout. Pour cela, il est nécessaire d'exploiter les données et d'en extraire les bonnes informations.
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Vidéos touristiques, à chacun son style ! | LeWeboskop

Vidéos touristiques, à chacun son style ! | LeWeboskop | Tour-operating, e-tourisme et technologies | Scoop.it
En matière de promotion touristique sur le web, la vidéo prend depuis quelques années une place très importante.

Via Gengembre Dominique
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e-Tourisme : les réseaux sociaux dédiés aux voyages

e-Tourisme : les réseaux sociaux dédiés aux voyages | Tour-operating, e-tourisme et technologies | Scoop.it
De plus en plus de sites communautaires dédiés au thème des voyages atterrissent dans les résultats de requêtes Google et veulent franchir la frontière du (e-Tourisme : les réseaux sociaux dédiés aux voyages

Via Magali Jacolin
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Comment rester humain sur les réseaux sociaux

Comment rester humain sur les réseaux sociaux | Tour-operating, e-tourisme et technologies | Scoop.it
Aujourd'hui, les réseaux sociaux deviennent les plateformes les plus utilisées pour le service client. Humaniser vos comptes en ligne est désormais indispensable si vous souhaitez atteindre et gard
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Vacances : les voyagistes veulent récupérer les Français

Vacances : les voyagistes veulent récupérer les Français | Tour-operating, e-tourisme et technologies | Scoop.it
Les Français partiront moins en vacances à l'étranger cet été. Pour ne pas perdre de clients, les tour-opérateurs tentent de leur vendre des séjours clés en main dans l'Hexagone. 
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Réussir le lancement d'une application mobile | Marketing mobile

Réussir le lancement d'une application mobile | Marketing mobile | Tour-operating, e-tourisme et technologies | Scoop.it
Selon Renaud Ménérat, PDG de UserAdgents, lors du lancement d'une application mobile, nous devrions nous concentrer sur un petit marché cible, fortement intéressé, ou en devenir, par l'application en question, plutôt que ...

Via Renaud MENERAT, clement thirode, Gengembre Dominique
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Marketing de destination : Les films, un important vecteur d’inspiration de choix de destination pour les voyageurs « etourisme.info

Marketing de destination : Les films, un important vecteur d’inspiration de choix de destination pour les voyageurs « etourisme.info | Tour-operating, e-tourisme et technologies | Scoop.it
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Les vacances digitales des Français « etourisme.info

Le 21 janvier 2013, NetBooster organisait son troisième petit-déjeuner afin de présenter son étude sur le thème du tourisme. Vous pouvez télécharger les deux études précédentes sur la thématique des réseaux sociaux (A quoi rêvent les marques et ce que font les internautes !) et Noël digital 2012 : les tendances de l'ecommerce. Ce questionnaire en ligne auto administré visait à mieux cerner les usages et les habitudes des Français en vacances. Plus de 7000 personnes ont répondu à l'intégralité du questionnaire.


Via Cyril Gervais, Gengembre Dominique
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