Thomas Rats étude 2013
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Le suivi de la relation client de plus en plus multi-canale : attention à la coordination des infos en temps réel !

Le suivi de la relation client de plus en plus multi-canale : attention à la coordination des infos en temps réel ! | Thomas Rats étude 2013 | Scoop.it
Dans un monde où la recherche d'informations générales ou plus personnelles… (RT @j2mconsulting: Le suivi de la relation client de plus en plus multi-canale : ....)...

Via Rose Marie DeSousa, Patrick Van Hoof
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Les délais clients continuent de se dégrader - Les Échos

Les délais clients continuent de se dégrader - Les Échos | Thomas Rats étude 2013 | Scoop.it
Les ÉchosLes délais clients continuent de se dégraderLes ÉchosFace à une détérioration des délais de paiement, essentiellement liée aux difficultés de trésorerie de leurs clients, les entreprises ont tout intérêt à organiser le recouvrement en...

Via isa
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Créances : les sept familles de mauvais payeurs

Créances : les sept familles de mauvais payeurs | Thomas Rats étude 2013 | Scoop.it
Sincères, désorganisés, dominants, spécialistes, sélectifs" à quelle catégorie appartiennent vos clients mauvais payeurs " Identifier leur comportement vous permettra d'adopter la stratégie la plus efficace pour récupérer vos créances.

Via driss
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Careo 2012 fr Logiciel gratuit GRC Licence gratuite - Organisation du suivi client PME et TPE

Careo 2012 fr Logiciel gratuit GRC Licence gratuite - Organisation du suivi client PME et TPE | Thomas Rats étude 2013 | Scoop.it

Careo 2012 fr Logiciel gratuit GRC Licence gratuite - Organisation du suivi client PME et TPE

Careo est un logiciel adapté aux petites et moyennes entreprises ou aux entreprises individuelles.
Careo est un outil qui va simplifier votre relation avec vos clients et vos contacts : prospections, relances, emails, rendez-vous, commandes, courriers, ...
Seul ou en collaboration, améliorez la relation avec vos clients.

 

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Via blasco Louis
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L'audit financier et le bilan comptable - Navimag-pro

L'audit financier et le bilan comptable - Navimag-pro | Thomas Rats étude 2013 | Scoop.it
Navimag-proL'audit financier et le bilan comptableNavimag-proLes banques en particulier l'exigeront avant de prêter de l'argent mais fournisseurs et clients pourront également le consulter pour s'assurer de la santé de leur partenaire.

Via isa
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