Services (Assurance-Assistance)
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Aladin, une « lampe magique » pour prolonger l’autonomie des seniors 

Aladin, une « lampe magique » pour prolonger l’autonomie des seniors  | Services (Assurance-Assistance) | Scoop.it
Le 10 octobre 2017, Domalys a présenté la nouvelle version de sa "lampe magique connectée" : Aladin.
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Arkéa On Life : "nous nous orientons vers une logique d’anticipation dans le suivi de la personne à son domicile"

Arkéa On Life : "nous nous orientons vers une logique d’anticipation dans le suivi de la personne à son domicile" | Services (Assurance-Assistance) | Scoop.it
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Téléconsultation médicale : la cabine connectée d’AXA avec H4D ouvre une nouvelle ère 

Téléconsultation médicale : la cabine connectée d’AXA avec H4D ouvre une nouvelle ère  | Services (Assurance-Assistance) | Scoop.it
Pour aller un cran plus loin dans son service de téléconsultation médicale, AXA France noue un partenariat avec H4D. Il vise à proposer aux entreprises clientes en santé d’AXA une solution globale de télémédecine autour de la 1 ère cabine médicale connectée, la « Consult Station » conçue et développée par H4D. Comme l’explique Didier …
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Dégats des eaux : Matmut innove dans son service aux assurés avec TH2O

Dégats des eaux : Matmut innove dans son service aux assurés avec TH2O | Services (Assurance-Assistance) | Scoop.it
À partir du 12 octobre 2016, le groupe Matmut commence à déployer un appareil d'assistance connecté pour gérer la réparation des sinistres causés par des dégâts des eaux. Une première phase test est organisée dans les principales villes avant de s'étendre sur tout le territoire.
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Janasense, un capteur design pour protéger nos aînés

Janasense, un capteur design pour protéger nos aînés | Services (Assurance-Assistance) | Scoop.it
Inspiré par les problèmes quotidiens des seniors, un ex-cadre a tout lâché pour créer sa start-up
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Allianz Partners propose un service pour les sourds et malentendants

Allianz Partners propose un service pour les sourds et malentendants | Services (Assurance-Assistance) | Scoop.it
En collaboration avec RogerVoice et Elioz, Allianz Partners propose une solution web permettant aux sourds et malentendants de communiquer de façon indépendante avec ses services d’assistance grâce à la transcription instantanée de l’appel, et la traduction en langue des signes française du discours par un interprète.
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Bouygues Telecom Entreprises : un bouton connecté (LoRa) pour contacter le service technique

Bouygues Telecom Entreprises : un bouton connecté (LoRa) pour contacter le service technique | Services (Assurance-Assistance) | Scoop.it
À l'instar du bouton connecté de Darty, celui de l'opérateur permet de déclencher une demande d'assistance au service technique en cas de panne sur le réseau fixe et/ou sur la téléphonie, deux éléments très importants pour une société.
Afin de ne pas dépendre de la connexion à Internet de l'entreprise, le bouton passe par le réseau bas débit LoRa déployé par Objenious, une filiale de Bouygues Telecom.
Les clients éligibles peuvent en profiter pour 19 euros HT par mois. Les détails de l'offre sont disponibles par ici.
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Le CHRU de Nancy propose désormais à ses patients la prise de rendez-vous en ligne

Le CHRU de Nancy propose désormais à ses patients la prise de rendez-vous en ligne | Services (Assurance-Assistance) | Scoop.it
Le CHRU de Nancy (Meurthe-et-Moselle) propose désormais à ses patients la prise de rendez-vous en ligne. Premier test ce lundi 20 novembre 2017 avec la maternité de Nancy.
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En’Jo : l’appli qui vous trouve un dépanneur et fixe les prix à l’avance

En’Jo : l’appli qui vous trouve un dépanneur et fixe les prix à l’avance | Services (Assurance-Assistance) | Scoop.it
Pitch my startup, c’est le 8 novembre prochain, à Paris, en partenariat avec Capital. Sept start-up vont se succéder pour présenter leur projet. En jeu ? Plusieurs prix, dont un remis par vous, internautes,
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Bluelinea lance « Sara » : un service d’assistance, basé sur la reconnaissance vocale « Siri »

Bluelinea lance « Sara » : un service d’assistance, basé sur la reconnaissance vocale « Siri » | Services (Assurance-Assistance) | Scoop.it
Bluelinea lance Sara : un service d’accompagnement, de réconfort et d’assistance 24h/24, né du travail d’intégration de la reconnaissance vocale "Siri" d’Apple.
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Jarrive.fr, une plateforme dédiée à l’assistance numérique personnalisée 

Jarrive.fr met en relation des intervenants à l’aise avec les nouvelles technologies, et des particuliers faisant face à des problématiques techniques.
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Avec 1 600 téléconsultations par mois, MédecinDirect monte en régime

Avec 1 600 téléconsultations par mois, MédecinDirect monte en régime | Services (Assurance-Assistance) | Scoop.it

La téléconsultation semble gagner du terrain, selon les derniers chiffres présentés par MédecinDirect. 35 000 personnes sont inscrites au service lancé par la plateforme il y a tout juste un an et 1 600 téléconsultations sont réalisées mensuellement. « Chaque mois, cette activité augmente », a expliqué jeudi François Lescure, fondateur de MédecinDirect, lors de la présentation d'un point d'étape à Paris. En s'engouffrant dans un modèle économique basé sur le BtoBtoC (Business to Business to Consumer), MédecinDirect a su tirer son épingle du jeu et se revendique leader de « la consultation médicale en ligne en France ». Lancée en 2010, l'entreprise avait d'abord proposé un service de téléconseil médical avant d'obtenir les autorisations de l'ARS Ile-de-France et de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) à l'été 2016. « Ca y est, parler à son médecin est devenu un acte médical », se félicite François Lescure. Un pool de 30 médecins* généralistes et spécialistes est joignable par mail 24h/24 ou par téléphone 7j/j (de 8h à 22h) pour diagnostiquer et si nécessaire rédiger une ordonnance. « Nos médecins suivent une formation car les outils sont différents. L'anamnèse est essentielle pour établir le diagnostic », assure le patron de l'entreprise. Les praticiens sont rétribués à l'heure et non à l'acte. En juillet dernier, le Dr Frédéric Dussauze, directeur des affaires médicales avait confié au « Quotidien », que les praticiens touchaient « 69 euros par heure travaillée ». Néanmoins, cette information n'a pas été reconfirmée par le fondateur. 35 mutuelles et assureurs partenaires Lors de la présentation de ce premier bilan, le fondateur de la société a expliqué avoir vendu son service auprès de « 35 partenaires », principalement des mutuelles et assureurs mais également à une banque. Dernière arrivée, la mutuelle interprofessionnelle nationale, Eovi Mcd. Depuis le 1er septembre, le service de téléconsultation gratuit est intégré dans tous ses contrats santé. Quatre semaines après le lancement, il est « bien accueilli » par les adhérents, explique Sophie Chastain-Lopez, directrice client d'Eovi Mcd. 553 personnes ont créé un compte directement sur le site de MédecinDirect, 386 téléconsultations ont été réalisées et 12 % d'entre elles ont généré une ordonnance. Toutes les consultations ne débouchent pas sur une prescription. « Les trois quarts sont des primo consultations, explique François Lescure. Dans 86 % des cas, les médecins résoudront le problème. » La prescription strictement réglementée Soumis à une réglementation stricte, les praticiens ne peuvent pas délivrer de prescriptions morphiniques, d'orthophonie, de semelles orthopédiques, de kinésithérapie et d'arrêt de travail. Les médicaments soumis à prescription restreinte, d’exception et à accord préalable sont également exclus. Interrogé sur l'impact de cette activité sur les consultations classiques, François Lescure a précisé qu'il pouvait uniquement effectuer une enquête de satisfaction. « La CNIL m'interdit de rappeler le patient pour savoir s'il a consulté un médecin à l'issue de la téléconsultation. Je ne peux pas faire de statistiques », détaille-t-il.

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Ziblue connecte la maison grâce à une simple appli

Ziblue connecte la maison grâce à une simple appli | Services (Assurance-Assistance) | Scoop.it
La start-up française Ziblue permet de rendre sa maison connectée en dématérialisant les complexes et coûteuses box domotique en simples applications à installer sur nos box Internet, smart TV ou smartphones.,
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Télémédecine : Ociane groupe Matmut s’associe avec Medaviz 

Télémédecine : Ociane groupe Matmut s’associe avec Medaviz  | Services (Assurance-Assistance) | Scoop.it
Mutuelles de santé & IP : Si les initiatives des assureurs complémentaires santé en termes de télémédecine, plus particulièrement de téléconsultation... Articles liés e-santé, télémédecine, Ociane, Matmut - Actualité et comparateur Assurances
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MyTeepi, un concierge connecté pour maisons isolées

MyTeepi, un concierge connecté pour maisons isolées | Services (Assurance-Assistance) | Scoop.it
CES 2018 - La start-up française Ingenious Things développe un objet connecté peu gourmand en bande passante pour la sécurité et le confort à la..
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Sara un service de téléassistance via la technologie Apple

Sara un service de téléassistance via la technologie Apple | Services (Assurance-Assistance) | Scoop.it
Sara, un service d'accompagnement, de réconfort et d'assistance de Bluelinea offrant une offre de téléassistance en s'appuyant sur la technologie Apple
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Mondial Assistance lance une offre pour le Coaching Scolaire et Etudiant

Mondial Assistance lance une offre pour le Coaching Scolaire et Etudiant | Services (Assurance-Assistance) | Scoop.it
Elle est destinée aux jeunes scolarisés et aux étudiants jusqu’à 25 ans, ainsi qu’à leurs parents. Cette offre de services et de conseils de la filiale d’Allianz  comprend intègre un coaching scolaire et des conseils, une assistance aux devoirs par téléphone ou en face à face, des conseils aux parents par téléphone et un accompagnement …
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Sephora explore le potentiel de l’assistance vocale

Sephora explore le potentiel de l’assistance vocale | Services (Assurance-Assistance) | Scoop.it
Sephora a rejoint plusieurs pionniers tels que AccorHotels, voyages-sncf.com, Plume Labs (information sur la pollution en ville) et fait partie (...)
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Sephora s’inscrit dans l’ère de l’assistance vocale

Sephora s’inscrit dans l’ère de l’assistance vocale | Services (Assurance-Assistance) | Scoop.it
Actualité innovations : Sephora veut interagir avec ses clients par la voix et mise pour cela sur les assistants vocaux, en lançant son application sur l’Assistant Google. (#888168)
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Europ Assistance Italie construit son offre de santé du futur en intégrant l'intelligence artificielle de BewellCheck-up

Europ Assistance Italie construit son offre de santé du futur en intégrant l'intelligence artificielle de BewellCheck-up | Services (Assurance-Assistance) | Scoop.it
Paris, le 16 octobre 2017 VISIOMED GROUP (FR0011067669 - ALVMG), société spécialisée dans l'électronique médicale nouvelle génération, est fière d'annoncer aujourd'hui un partenariat commercial avec Europ Assistance pour le lancement d'une offre innovante de santé. Inventeur du concept d'assistance aux personnes dès 1963, Europ Assistance Group est le partenaire de confiance de millions de personnes à travers le monde, grâce à ses offres de services de soin et de mobilité inlassablement innovantes pour améliorer la vie des gens dans les situations les plus difficiles et les plus stressantes, assurant leur tranquillité d'esprit et leur indépendance
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CallDesk veut transformer le service client grâce à l'intelligence artificielle

CallDesk veut transformer le service client grâce à l'intelligence artificielle | Services (Assurance-Assistance) | Scoop.it
Pour s'en donner les moyens, la plateforme d'agents virtuels intelligents pour les centres d'appels a levé 2,1 millions d'euros pour son tour de seed auprès de Point Nine Capital et EQT Ventures.
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eJust: la start-up qui veut ubériser la justice grâce à l'arbitrage

eJust: la start-up qui veut ubériser la justice grâce à l'arbitrage | Services (Assurance-Assistance) | Scoop.it
eJust entend vulgariser l'arbitrage avec une procédure dématérialisée et simplifiée pour réduire le temps et le coût des contentieux pour les entreprises.
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Avec Frizbiz, un bricoleur fait les travaux pour vous

Avec Frizbiz, un bricoleur fait les travaux pour vous | Services (Assurance-Assistance) | Scoop.it
Des travaux de peinture à réaliser, une pelouse à tondre ou un petit meuble à monter mais vous n’avez aucun talent de bricoleur ? Augustin Verlinde et Romain Pollet, deux jeunes entrepreneurs, ont créé Frizbiz.
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