Digitalisation
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Introduction au Social media et définitions

Introduction au Social media et définitions | Digitalisation | Scoop.it
Cours et formation au Social Media : apprendre les bases des médias sociaux (définitions). Ce chapitre est le premier d'une série de cours sur le Social Me
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Encore beaucoup de confusion autour de la notion de social business - Entreprise20.fr

Encore beaucoup de confusion autour de la notion de social business - Entreprise20.fr | Digitalisation | Scoop.it
Lancée il y a près de 4 ans, la notion de social business s’impose petit à petit après une période flottement. Tout le problème vient... Lire la suite
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Maîtriser la mobilité : la mobilité comme moteur de la transformation digitale | Resource

Maîtriser la mobilité : la mobilité comme moteur de la transformation digitale | Resource | Digitalisation | Scoop.it
 

"8% seulement des entreprises utilisent les technologies mobiles pour transformer l'expérience client, et 14% pour
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Comment « digitaliser » une entreprise? Partie 1: Enseignements des approches les plus fréquentes | Butter Cake

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Blog d'Anthony Poncier » Blog Archive » Le collaboratif au coeur de la digitalisation de l’entreprise

Blog d'Anthony Poncier » Blog Archive » Le collaboratif au coeur de la digitalisation de l’entreprise | Digitalisation | Scoop.it
Entreprise, medias sociaux, collaboration sociale … vers le management 2.0
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La digitalisation, c'est quoi concrètement?

La digitalisation, c'est quoi concrètement? | Digitalisation | Scoop.it
Depuis deux ans la «digitalisation» est véritablement passée à la vitesse supérieure: la plupart des entreprises ont déjà (ou sont en train) basculé des intentions aux investissements, des projets à la mise en œuvre.Si l’objectif principal est...
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Digitalisez votre relation client - Cedric DENIAUD.com : Stratégie Internet, Digitalisation et Social Business

Digitalisez votre relation client  - Cedric DENIAUD.com : Stratégie Internet, Digitalisation et Social Business | Digitalisation | Scoop.it
On a tendance à dire ou à lire qu'avec Internet, la voix du consommateur entre directement dans le bureau du Directeur Géneral... Les...
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La digitalisation de l’entreprise : 8 étapes clés

La digitalisation des entreprises n’est plus un concept abstrait.

De nombreuses entreprises ont aujourd’hui commencé ou développé cette transformation numérique : de l’intention d’investir à l’intégration complète dans la stratégie globale de l’entreprise.

 


Via Isabelle Clément
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Le réseau social, pour les nuls ou comment faire entrer son entreprise dans le XXIè siècle | Le Cercle Les Echos

Le réseau social, pour les nuls ou comment faire entrer son entreprise dans le XXIè siècle | Le Cercle Les Echos | Digitalisation | Scoop.it

Via Entropic-Synergies
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Entropic-Synergies's curator insight, September 27, 2013 12:47 PM

Merci de faire suivre si cet article vous a plu

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Marque et médias sociaux : les annonceurs ont-il enfin compris les enjeux ?

Marque et médias sociaux : les annonceurs ont-il enfin compris les enjeux ? | Digitalisation | Scoop.it
A force d'être gavés de bonnes pratiques, on pourrait finir par croire que les médias sociaux et le digital en général étaient enfin intégrés dans les stratégies de marque.

Via Ozil Conseil
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Décryptage de la notion de Social Enterprise - Entreprise20.fr

Décryptage de la notion de Social Enterprise - Entreprise20.fr | Digitalisation | Scoop.it
Voilà plus de quatre ans que nous parlons de l’Entreprise 2.0. En quatre années, cette notion a au le temps d’évoluer et de succomber à... Lire la suite
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Comment « digitaliser » une entreprise ? Partie 2 : Approche globale par la chaîne de valeur | Butter Cake

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Vidéo : La transformation digitale des organisations | Resource

Vidéo : La transformation digitale des organisations | Resource | Digitalisation | Scoop.it
Les nouvelles technologies changent la nature du monde des affaires de manières tout aussi puissantes qu'imprévisibles. Les
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La révolution ce n'est pas Facebook, c'est la digitalisation de l'entreprise - MediasSociaux.fr

La révolution ce n'est pas Facebook, c'est la digitalisation de l'entreprise - MediasSociaux.fr | Digitalisation | Scoop.it
Facebook est un accélérateur et un facteur de changement. Nous l’avons vu en début d’année lors des révolutions du printemps arabe.
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Le Crowdsourcing : quelle utilité pour votre PME ? - Marketing & réseaux sociaux : conseils, formation, coaching

Le Crowdsourcing : quelle utilité pour votre PME ? - Marketing & réseaux sociaux : conseils, formation, coaching | Digitalisation | Scoop.it
Transformez la communication de votre PME avec le crowdsourcing. Trouvez des idées innovantes et originales en impliquant vos clients.

Via Audrey Madelaine
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Réussir sa stratégie de digitalisation des services (Avis d'Expert de Nicolas Odet, Directeur général adjoint, Groupe Hardis)

Réussir sa stratégie de digitalisation des services (Avis d'Expert de Nicolas Odet, Directeur général adjoint, Groupe Hardis) | Digitalisation | Scoop.it
Les innovations technologiques récentes ont accéléré le mouvement de la digitalisation des services, dans tous les secteurs d'activité.

Via FAQ Logistique
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Enjeux de la digitalisation de la relation client à l'heure des médias sociaux

Enjeux de la digitalisation de la relation client à l'heure des médias sociaux | Digitalisation | Scoop.it

Même si certains résument le Social CRM au fait de proposer un module de tchat sur son site ou au faire de répondre aux clients sur les médias sociaux, j’ai le regret de vous annoncer que les enjeux sont plus larges, tout comme les possibilités relationnelles. Déjà lorsque l’on parle de Social CRM, il faut avoir en tête ce schéma complet et non pas seulement le fait de créer un fil Twitter pour répondre à ses clients ou le fait de répondre aux commentaires sur Facebook.

(...)


Via Mon-Habitat Web
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